消えないGalaxy S9 +の水分検出エラーを修正する方法

Galaxy S9およびGalaxy S9 +の一般的なエラーの1つは、水分検出エラーです。 通常、このエラーは、電話が以前に濡れていた場合にのみ表示されます。 以下の場合、電話が誤って落とされた後、エラーが絶えずポップアップし始めました。 以下の問題の対処方法をご覧ください。

先に進む前に、#Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

問題:消えないGalaxy S9 +水分検出エラーの対処方法

昨日、地面から約1フィート離れたところから電話を落としました。 それは穏やかな滴であり、その近くには水がありませんでした。 「水分が検出されました」というメッセージが画面に表示されました。 私はそれを振って、弱火でブロードライヤーを使用し、約8回再起動しましたが、メッセージは消えません。 約20分間設定してからもう一度試してみたところ、メッセージは消え、昨日は問題なく充電されました。 今日はエラーメッセージなしで1日中問題ありませんでしたが、誤って電話を停止させました。

「水分検出」メッセージが消えてから24時間後、プラグを差し込んで充電し、すぐに充電器から電話を抜くように警告を発しました。 携帯電話や充電器に侵入した可能性のある水分を完全に乾かしてみました。 充電器と電話を未調理の白いご飯に数時間置いた後、再び差し込んでみると、メッセージがすぐに表示されます。

この時点で電話や充電器に湿気がないことは知っていますが、私の電話は完全に死んでおり、他に何をすべきかわかりません。 助けてください!

samsung Galaxy S9 +があります。 私はこの携帯電話が何のAndroidバージョンかわからない。 私は約1ヶ月半それを持ち、昨日までにそれを落としたことがなく、水の近くにいたことはなく、すべてのアップデートがインストールされていますそれと。

解決策:通常、水分検出エラーは、充電ポート領域に水または水分が存在する場合にのみ表示されます。 このエラーは、ポート内の水の指標であると同時に、損傷を防ぐためにデバイスを充電しないことをユーザーに警告するものです。 電話を乾かした後、消えるはずです。

ただし、他の何らかの理由で水分検出エラーがトリガーされる場合があります。 場合によっては、充電ポートに少量の水または湿った粒子があると、Galaxyデバイスが表示されることがあります。 場合によっては、ハードウェアの誤動作や充電ポートの欠陥が原因で、ランダムにまたは常に表示されることもあります。 まれに、ソフトウェアのバグが水分検出エラーを引き起こす場合もあります。

誤って電話を落とす前に携帯電話が正常に機能していた場合、ハードウェアの誤動作が発生した可能性があります。 確認するには、電話機を工場出荷時の状態にリセットします。 これにより、すべてのソフトウェア設定がデフォルトに戻ります。 リセット後もエラーが続く場合は、ハードウェアの誤動作が原因であると想定できます。

デバイスをハードリセットする

Galaxy S9 +を工場出荷時の状態にリセットして、考えられるソフトウェアバグをクリアし、ハードウェアの誤動作をチェックする前に、まず個人データをバックアップしてください。 コンピューターをお持ちの場合は、Samsung Smart Switchを使用して、PCにファイルのコピーを作成してみてください。 すべてを設定したら、次の手順に従ってデバイスを工場出荷時の状態にリセットします。

  1. データのバックアップを作成します。
  2. デバイスの電源を切ります。
  3. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

工場出荷時の状態にリセットした後、水分検出エラーが残った場合の対処方法

前述のように、水分検出エラーは、ハードウェアの不良によっても発生する可能性があります。 この特定の場合、問題は偶発的な落下後のハードウェアの損傷が原因である可能性があります。 電話の充電ポートが破損しているかどうかを確実に知る唯一の方法は、技術者に電話を確認してもらうことであるため、デバイスをSamsung Service Centerに持ち込むことをお勧めします。 Galaxyデバイスのハードウェアの問題を解決するより良い方法は、Samsungの認定を受けて物理的に状況を処理することです。


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