iPhoneがウイルスを検出したと言ったらどうするか

スマートフォンで表示される最も警告のプロンプトには、セキュリティの脅威やウイルスに関連するものがあります。そうは言っても、「ウイルスが検出されました！」などの警告メッセージがiPhoneにポップアップ表示されたら心配するのは典型的な反応です。しかし、問題は、iPhoneにウイルスが本当に侵入できるのかということです。

この投稿では、ウイルスまたはマルウェアを検出したApple iPhoneのトラブルシューティング方法について説明します。この問題に対処するために必要な手順はわずかです。だから、答えを見つけて、うまくいけばお使いのデバイスのウイルスを取り除きます。

ソリューションを見つけようとしているときにサイトを見つけたiPhone所有者の場合、お使いの携帯電話がサポート対象のデバイスの1つかどうかを確認してください。該当する場合は、そのデバイスのトラブルシューティングページにアクセスし、そのデバイスを参照して、お客様のデバイスに類似した問題を見つけ、当社のソリューションと回避策を自由に使用してください。ただし、その後もヘルプが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入し、送信ボタンを押してご連絡ください。

iPhoneからウイルス警告が表示されるのはなぜですか？

前述のウイルス警告は、他のiPhone詐欺でタグ付けされているので、それにforすべきではありません。実際、このようなウイルスポップアップは、かつて詐欺師によって作成され、iCloudアカウントまたはクレジットカード情報を被害者から取得していました。これらの詐欺警告の目的は、必要条件を満たさない場合、iPhoneで深刻な問題が発生することを人々を怖がらせることです。悲しいことに、多くの人々、特に詐欺の警告に精通していない人々は、ウイルスのポップアップの性質が本当に合法で説得力があるように見えたので、そのために落ちるでしょう。

iPhoneが本当にウイルスに感染するかどうかを尋ねる場合、答えはイエスです。 AppleはiPhoneを堅牢で安全なものにしましたが、それでも悪意のあるソフトウェア（マルウェア）に感染する可能性があります。

マルウェアは、iPhoneを破壊したり、コア機能を無効にするように意図的にプログラムされたファイルの一種です。一部のマルウェアは、アプリを起動して動作を停止させるために作成され、他のマルウェアは、iPhoneのGPS情報を追跡し、個人情報を収集するために使用されます。ジェイルブレイクされたiPhoneは、保護されていないWebサイトや不正なアプリからマルウェアを取得する傾向があります。

また読む： サードパーティのBluetoothデバイスとペアリングまたは接続しないApple iPhone XS Maxの修正方法

iPhoneでこのウイルス警告に対応する方法は？

iPhoneのSafariアプリでWebサイトを閲覧しているときにウイルスが警告を検出した場合、アクセスしようとしているセキュリティで保護されていないWebサイトが原因である可能性があります。この場合、ブラウザアプリを閉じることをお勧めします。ポップアップ画面に応答したり、[ OK]をタップしたりしないでください。あなたがしなければならないことは、ブラウザアプリを終了し、iPhoneを再起動することです。

物理的なホームボタンがある以前のiPhoneでバックグラウンドアプリを終了/終了するには、ホームボタンを2回押して、アプリカードまたはプレビューを含むアプリスイッチャーを起動します。 Safariアプリカード/プレビューを見つけて、上にスワイプします。これを行うと、アプリがバックグラウンドで実行されなくなり、完全に閉じます。複数のバックグラウンドアプリが表示されている場合は、各アプリのプレビューを上にスワイプして、他のアプリを終了/終了します。

物理的なホームボタンなしで新しいiPhoneのバックグラウンドアプリを終了/終了するには、代わりに次の手順を実行します。

ホーム画面に移動して開始します。
次に、画面の下部から上にスワイプし、中央で少し一時停止します。
右または左にスワイプして、他のアプリカード/プレビューをナビゲートします。
次に、アプリのプレビューを上にスワイプして閉じます

すべてのバックグラウンドアプリをクリアした後、iPhoneを再起動し、それがウイルス検出された警告をiPhoneで消すかどうかを確認します。

また読む： Apple iPhone XS Maxシステムリセットガイド：ソフトリセット、強制再起動、すべての設定のリセット、ネットワーク設定のリセット、工場出荷時設定へのリセット

ブラウザのキャッシュをクリアして、iPhoneのウイルス警告を取り除きます

すべてのバックグラウンドアプリをクリアするだけでなく、Safariブラウザーのキャッシュと閲覧履歴をクリアすると、iPhoneのウイルス警告を取り除くのにも役立ちます。これを行うと、ウイルス警告が発生したときに保存された可能性のある一時ファイルまたはCookieが消去されます。 SafariのキャッシュとCookieおよび閲覧履歴をクリアするには、次の手順を参照してください。

ホーム画面から設定をタップします。
Safariをタップします。
履歴とウェブサイトのデータを消去するオプションを選択します。
プロンプトが表示されたら、[ 履歴とデータのクリア]をタップしてアクションを確認します。

すべてのキャッシュと閲覧履歴がクリアされるまで待ってから、iPhoneを再起動してメモリを更新します。

さらに助けを求める

それでも同じiPhoneウイルス警告が表示される場合は、すぐに問題をキャリアまたはAppleサポートにエスカレーションして、彼らが必要な評価を行い、迅速な解決策を提供できるようにする必要があります。 iPhoneに表示される正確な警告メッセージを伝えるだけで、エラーの評価に役立ちます。エラーメッセージにエラーコードが含まれている場合は、メッセージとエラーコードも必ず中継してください。

私たちとつながる

私たちは、読者が携帯電話の問題を解決し、デバイスを適切に使用する方法を学ぶのを支援することにコミットしています。そのため、他の問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスして、一般的な問題の解決策を含む既に公開された記事を自分で確認することができます。また、私たちはあなたの電話で物事がどのように行われるかを示すためにビデオを作成します。 YouTubeチャンネルにアクセスして、チャンネル登録してください。ありがとう。

関連する投稿：