Instagramは最近人気のあるソーシャルネットワーキングプラットフォームの1つです。 Facebookや他のプラットフォームとほぼ同様に動作しますが、主にアルゴリズムの実装が異なります。 よくあるのは、他の人、特にあなたが接続している人は、投稿が取得した他の種類のやり取りを表示、コメント、保存、共有、または他のタイプの人に見せることができるということです。 あなたの投稿に興味がある人は、あなたをフォローするか、その逆を選択することができます。 これらはすべて、Instagramが広く使用されているアプリになった重要な要因の1つです。 しかし、他の人気アプリと同様に、Instagramにも欠陥があります。
広範囲に及ぶ問題の中で出現しているのは、突然動作を停止したりクラッシュしたりするInstagramアプリです。 このような問題は明らかにソフトウェアに起因するため、修正可能です。 また、Instagramで同様の問題が発生し、iPhone 8 Plusでクラッシュし続ける場合、問題のトラブルシューティング方法についてさらに情報が必要な場合に参照として利用できる役立つ回避策をいくつかリストしました。 読んで助けを求めてください。
さて、他に何もする前に、お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、読者から報告された数百の問題に対する解決策を既に提供しているため、トラブルシューティングページに立ち寄ってください。 現在の問題の解決策が既に提供されている可能性があるので、そのページであなたの問題と似ている問題を見つけて、提案された解決策を自由に使用してください。 動作しない場合、またはさらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入し、送信ボタンを押してご連絡ください。
最初の解決策：Instagramアプリとバックグラウンドアプリをクリアします。
多くの場合、ソフトウェアの不具合は、アプリが意図したとおりに動作しなかった主な理由です。 Instagramが奇妙に振る舞うことが発生したばかりの場合、アプリはおそらく誤作動しているため、再起動する必要があります。 そうは言っても、次の手順を使用して、iPhone 8 PlusのInstagramやその他のバックグラウンドアプリをクリアしてみてください。
- [ ホーム ]ボタンをすばやく2回押します。 コンピューターのプログラムアイコンをダブルクリックした場合と同じです。 次の画面に最近使用したアプリのリストが表示されます。
- リストからInstagramを見つけ、アプリを上にスワイプしてクリアします。
バックグラウンドで実行されている他のアプリが表示されている場合は、それらすべてをクリアすることもできます。 そうすることで、それらのいずれかがInstagramや他のアプリと競合することを防ぎます。 バックグラウンドアプリのいずれかが破損する傾向があり、これが発生した場合、他のアプリまたは電話システムが影響を受ける可能性があります。 上記の手順に従って、残りのバックグラウンドアプリをクリアします。
2番目の解決策：iPhone 8 Plusを再起動します（ソフトリセット）。
アプリをクリアしても解決しない場合は、iPhoneを再起動する必要があります。 デバイスの再起動またはソフトリセットは、電話システムおよび特定のアプリで発生するソフトウェアの不具合をクリアします。 また、デバイスの内部メモリがクリアされ、クリーンで新鮮なスタートが可能になります。 その過程で重要なデータや個人情報が失われることはありません。 携帯電話をまだ再起動していない場合は、次の手順で再起動してください。
- 電源/サイドボタンを数秒間押し続けます 。
- [ 電源を切るスライド ]メニューが表示されたら、 電源ボタンを放します 。
- 次に、スライダーを右にドラッグします。 これにより、iPhoneがシャットダウンします。
- 30秒後、 電源/サイドボタンをもう一度押し続け 、Appleロゴが表示されたら離します。
InstagramがクラッシュしたためにiPhoneの画面がフリーズしたり応答しなくなったりした場合、強制的に再起動するオプションがあります。 これは、電話機の内部メモリに保存されているデータに影響を与えることなく、ソフトリセットまたは通常の再起動と同じように機能する、シミュレートされたバッテリ取り外し手順です。 唯一の違いは、実行方法にあります。 手始めに、新しいiPhone 8 Plusで強制再起動を実行する新しい方法があります。 方法は次のとおりです。
- 音量大ボタンを押してすぐに離します。
- 次に、 音量小ボタンを押してすぐに放します。
- 最後に、Appleロゴが表示されるまでサイド/電源ボタンを押し続けます。
携帯電話の再起動が完了するまで待ってから、Instagramの起動を再試行して、問題が修正され、アプリが既に正常に動作しているかどうかを確認します。
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3番目の解決策：Instagramのアプリ更新プログラムをインストールします（利用可能な場合）。
更新は、Instagramアプリのエラーを修正するための鍵となります。 新しい機能や強化された機能の提供に加えて、更新プログラムには修正パッチが含まれており、アプリが不正な状態になった可能性のあるバグやマルウェアをクリアします。 更新を自動的にインストールするようにiPhoneを構成していない限り、アプリの更新を手動で実装する必要があります。 方法は次のとおりです。
- 開始するには、ホーム画面からApp Storeアイコンをタップします。
- App Storeのメイン画面から、右下の更新アイコンをタップします 。 保留中の更新があるアプリのリストが次の画面に表示されます。
- Instagramの横にある[ 更新 ]ボタンをタップして、Instagramの新しい更新をインストールします。
- アプリの更新が複数ある場合は、[ すべて更新]をタップしてすべてのアプリを一度に更新します。
アプリの更新をインストールした後、iPhoneを再起動（ソフトリセット）して、最近インストールした更新からの新しい変更が電話システムに適切に適用されるようにします。
4番目の解決策：iPhone 8 Plusのすべての設定をリセットします。
iPhoneの無効な設定も、特定のアプリが通常のタスクを実行できなかった主な理由です。 これは、iPhoneの設定を変更した後にInstagramがクラッシュし始めた場合に発生する可能性があります。 これを除外するには、個々の設定を以前の構成に戻します。 それでも、どのオプションまたは設定を変更する必要があるかを追跡する必要があるため、これには時間と労力がかかります。 別の解決策として、代わりにiPhoneのすべての設定をリセットできます。 これにより、システム設定がデフォルト値または元の値に戻りますが、デバイスの内部メモリに保存されたデータには影響しません。 iPhoneで頻繁に使用する機能を設定して有効にすることを忘れないでください。 iPhone 8 Plusのすべての設定をリセットするには、次の手順を実行します。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- 特定のオプションから[ すべての設定をリセット]をタップして選択します。
- 必要に応じて、デバイスのパスコードを入力します。
- 次に、オプションをタップして、リセット設定を確認します。
設定のリセット後にiPhoneを再起動し、Wi-Fiインターネットに再接続してから、Instagramを開いて使用します。通常は、今回のようにテストして動作を確認します。 問題が解決しない場合は、次に進み、次の解決策を試してください。
5番目の解決策：Instagramを削除してから、iPhone 8 Plusに再インストールします。
問題は、以前のすべての回避策を実行した後も持続するより複雑な場合があります。 たとえば、Instagramアプリが完全に破損している可能性があり、そのため再び正常に動作できなくなった可能性があります。 この場合、iPhoneからアプリを削除してから再インストールする必要があります。 方法は次のとおりです。
- ホーム画面から任意のアプリアイコンをタップアンドホールドします。
- アイコンが揺れ始めたら、 Instagramアプリの左隅にあるXをタップします。 これを行うと、iPhoneからアプリが削除またはアンインストールされます。
- [削除]をタップしてアクションを確認します。
アプリが正常にアンインストールされるまで待ってから、iPhoneを再起動します。 完全に再起動したら、App Storeにアクセスして、互換性のあるInstagramアプリを検索し、iPhone 8 Plusにダウンロードしてインストールします。 プロンプトが表示されたら、Apple IDの正しいパスワードを入力して続行します。 多くの場合、これはアプリを修正するはずですが、それでも失敗する場合は、高度なソリューションが必要になります。
さらに助けを求める
Instagramヘルプセンターは常にオープンで、より高度なソリューションを提供しています。 したがって、以前の方法がいずれも機能せず、Instagramがクラッシュし続けるか、iPhone 8 Plusで動作しない場合は、問題をInstagramサポートにエスカレーションすることを検討する必要があります。 アプリで特定のバグやマルウェアによる端末エラーが発生し、アプリが意図したとおりに動作しなくなった可能性があります。 Instagramヘルプセンターにメールで連絡するか、Instagramサポートページにオンラインでアクセスしてください。
私たちとつながる
新しいApple iPhone 7スマートフォンの特定の機能や機能の使用に関してさらにサポートが必要な場合は、チュートリアルページをご覧ください。 ここでは、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップチュートリアル、およびiPhone 7に関するFAQへの回答を見つけることができます。電話の使用中に他の懸念事項や問題が発生した場合は、このフォームからご連絡ください。 。 問題またはデバイスの問題の詳細をお知らせください。さらにサポートさせていただきます。
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