死の黒い画面に引っかかって電源が入らない(簡単な手順)iPhone Xを修正する方法

iPhone Xが黒い画面で動かなくなって電源が入らない場合は、システムエラーまたはハードウェアの損傷が原因である可能性があります。 クラスやバリアントに関係なく、どのデバイスでも、特にいくつかのトリガーで、ある時点で同様の問題が発生する可能性があります。 ただし、ほとんどの場合、問題はシステムのクラッシュが原因です。 ブラックスクリーンの問題のハードウェア関連の場合、可能性として、デバイスが以前のハードフォールまたは液体への露出によって何らかの損傷を受けた可能性があります。

このような場合は、他に選択肢がないか、デバイスを復元するか、修理またはサービスする必要があります。 ただし、問題がソフトウェア関連である場合は、いくつかの回避策を試して、問題のトラブルシューティングと修正を行うことができます。 以下に強調表示されているのは、いくつかの有用な入力を求めながらここに着いた場合に試すことができる適用可能な方法の一部です。 死の黒い画面にとどまり、何らかの理由で電源が入らないiPhone Xのトラブルシューティングを行う準備ができたらいつでも開始できます。

先に進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、iPhone Xのトラブルシューティングページにアクセスして、デバイスで最も一般的に報告されているいくつかの問題に既に対処していることを確認してください。 ページを参照して、あなたと似た問題を見つけてください。 その後もサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。

最初の解決策:iPhone Xを強制的に再起動します。

強制再起動は、凍結したiPhoneを再起動するための推奨される方法です。 通常の再起動またはソフトリセットと同様に機能しますが、唯一の違いは実行方法です。 これは、主な症状として遅延やフリーズ表示に関する軽微な問題を処理するときに試す最初の回避策です。 iPhone Xを強制的に再起動する方法は次のとおりです。

  1. 音量大ボタンを押してすぐに離します。
  2. 音量小ボタンを押してすぐに放します
  3. Appleロゴが表示されるまで、 サイド/電源ボタンを押し続けます。

通常、ファームウェアのクラッシュの場合、画面にAppleロゴが表示されるまでこれらのボタンを押すのに約20秒以上かかります。 iPhoneシステムが最終的に起動するまで、ボタンを押し続けます。

2番目の解決策:iPhone Xを充電器に接続し、しばらく充電させます。

多くの人は、画面に何も表示されず、黒で表示されているだけで、デバイスが再び電源を入れることを拒否しているため、iPhoneが黒い画面に引っかかっていると誤解しました。 しかし、実際に起こったことは、デバイスの電源が切れたため、充電しないと電源をオンにできないことです。 これが対処している問題ではないことを確認するには、iPhoneを充電器に接続し、少なくとも30分間充電するようにしてください。 これは、デバイスが電力を蓄積してオンにするのに十分な時間です。 いつものように、iPhone Xには必ずApple提供の充電器またはOEM充電器のみを使用してください。他のサードパーティ製充電器では、希望の出力レベルをレンダリングできないか、iPhone Xと互換性がない場合があります。低速充電やiPhoneがまったく充電されないなど、デバイスの充電時に問題が発生しないようにします。

3番目の解決策:充電中にiPhone Xを強制的に再起動します。

また、特に不正なアプリが原因でiPhoneの電源が完全に切れた場合にも、この状態になることがあります。 特定のアプリが大量のバッテリー寿命を消費しているため、デバイスが突然シャットダウンした可能性があります。 この場合、主に特定のバグのあるアプリケーションによってトリガーされる他の充電または電源の問題の中で問題にタグを付けることができます。 iPhoneを充電器に接続した状態でiPhoneを強制的に再起動することで、この種の問題を解決できる可能性があります。 アプリのいずれかが不正になり、デバイスで大量のバッテリーが消耗した場合、強制的に再起動すると、不安定なアプリがクリアされ、デバイスが正常に充電できるようになります。 起動するのに十分な電力が蓄積されると、再びオンにできるようになります。

4番目のソリューション:iPhone XをiTunesを使用してコンピューターに接続します。

以前の方法でうまくいかなかった場合に試せる次の可能な解決策はiTunesです。 iTunesからコンピューターに接続してiPhoneシステムにアクセスし、可能であればiOSを管理してください。 始めるには、最新バージョンのオペレーティングシステムとインストールされている最新バージョンのiTunesソフトウェアがインストールされていない場合でも、それ以降を実行するWindows PCまたはMacコンピューターを保護する必要があります。 コンピュータを保護したら、付属のUSBコネクタまたはLightningケーブルを使用してiPhone Xを接続し、iTunesがiOSデバイスを認識または検出するのを待ちます。 iTunesが電話を認識すると、すべての重要なコンテンツのバックアップをすぐに作成できます。 バックアップの作成が完了したら、リカバリモードまたはDFUモードのいずれかでiPhone Xの復元を試みることができます。 これらはどちらもiOSの高度な復元方法であり、デバイスが死の黒い画面でスタックする原因となった可能性のある主要なソフトウェアの問題に対処するときに試すことができます。

iPhone Xで復旧モードの復元を実行するには、次の手順を実行します。

iPhoneが接続され、コンピューターに認識されたら、次の手順で強制再起動を実行します。

  1. 音量大ボタンを押してすぐに離します。
  2. 音量小ボタンを押してすぐに離します。
  3. [ iTunesに接続 ]画面が表示さたら、 サイド/電源ボタンを押し続けます。 Appleロゴが表示されているときにボタンを放さないでください。回復モードに入る必要があります。
  4. 次の画面で、 復元または更新のオプションが表示されます
  5. iOSを更新するには、最初に更新を選択します 。 それ以外の場合は、 復元するオプションを選択します。

iTunesがデータを消去せずにiOSを再インストールするのを待ちます。 iTunesでデバイスのソフトウェアをダウンロードします。 ダウンロードに15分以上かかる場合、デバイスは[ iTunesに接続]画面終了します 。 これが発生した場合は、ダウンロードが完了するまで待ってから、前の手順に戻って復旧モードを再度開始してください。

それでも問題を解決するために復旧モードの復元が失敗した場合は、デバイスファームウェアアップグレード(DFU)モードの復元に進むことができます。 これは、デバイスの誤動作の原因となるより複雑なシステムエラーを処理するときにiPhoneで実行できる最も深いタイプのシステム復元です。 ただし、DFUモードの復元は、物理的または液体的な損傷がないデバイスでのみ実行する必要があることにも注意してください。 DFUモードの復元が失敗した場合、またはハードウェアの損傷のために完了しない場合、iPhoneが故障する可能性が高くなります。

iPhone XでDFUモードの復元を実行するには、次の手順を実行します。

  1. コンピューターで実行中のプログラムをすべて閉じます。 これにより、実行中のプログラムがDFUモードの復元プロセスを中断することを防ぎます。
  2. Appleが提供するUSB​​コネクタまたはLightningケーブルを使用して、iPhoneをコンピューターに接続します。
  3. 電話機が接続されている間に、 サイド/電源ボタンを約3秒間押し続けます
  4. サイド/電源ボタンを押し続け、 音量ダウンボタンを約10秒間押し続けます 。 Appleロゴが表示されている場合、ボタンを長押ししすぎているため、最初からやり直す必要があります。
  5. ロゴが表示されない場合は、 サイド/電源ボタンを放しますが、 音量を下げるボタンをさらに5秒間押し続けます
  6. その後画面が黒のままになる場合は、DFUモードが正常に開始されたことを意味します。 この時点で、 iTunesがiPhoneを検出したことを示す警告メッセージがコンピューターに表示されます 。 そのメッセージが表示された場合は、画面の指示に従ってDFUモードの回復プロセスを完了してください。
  7. [Plug to iTunes]画面が表示される場合は、DFUモードに入っていないため、最初からやり直す必要があることを意味します。

リスクを冒す意思がない場合は、保証が利用できない場合は、常にサービスの料金を支払うオプションがあります。

修理オプション

iPhoneを最寄りのAppleサービスセンターに持って行き、認定された技術者に確認してもらいます。 お使いのiPhone Xは、何らかの物理的または液体的な損傷を受けて、死の黒い画面に引っかかった可能性があります。 この場合、サービスが必要になります。 必要に応じて、サービスまたはユニット交換の保証を利用できます。

iPhone X Screenが黒いのはなぜですか?

ファームウェアがクラッシュした場合(軽度の問題)、または通常は液体または物理的な損傷によって引き起こされる深刻なハードウェアの問題がある場合、iPhoneの画面は黒くなるか、黒い画面のままになることがあります。 問題が何であるかを知る1つの方法は、iPhoneに物理的または液体の損傷の兆候があるかどうかを判断することです。 ない場合は、単に強制再起動を行うか、デバイスを充電することで、おそらくこの問題を解決できます。

ほとんどの場合、iPhoneが黒い画面で動かなくなるのは、一部のアプリやその他のマイナーなファームウェアの問題によって引き起こされるファームウェアのクラッシュです。 このような問題は、Apple Storeに行かなくても解決できます。 そのため、次にiPhone Xの画面が真っ黒になったら、ショップに持ち込む前に、まず基本的なトラブルシューティング手順を試してください。

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