iPhone 6が白いAppleロゴや画面に引っかかってしまうことがあります。これは、何らかの原因で通常の起動ルーチンを完了できないためです。 これは、iCloudまたはiTunesでの誤った更新、ジェイルブレイク、および破損したiOSバックアップファイルの復元が原因で発生する可能性があります。 セキュリティソフトウェア、欠陥のあるUSBケーブル、またはUSBポートも同様に、データ転送プロセスに干渉する可能性があります。 これが発生すると、ソフトウェアが破損する可能性があり、それが原因でデバイスがAppleロゴにとどまることがあります。 通常、スタックしたiPhoneの問題は、影響を受けるメインシステムであるため、より高度な修正が必要になることがよくあります。 iPhoneがまだ起動プロセスを完了できないことを考えると、iPhoneの起動ルーチンにアクセスできないため、アプリを非難できます。 それでは、この問題にどのように対処しますか？ 確認してみましょう。
ただし、トラブルシューティングに進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、読者から報告された多くの問題に既に対処しているため、トラブルシューティングページにアクセスしてください。 あなたと似ている問題を見つけて、提案された解決策を使用してください。 うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートにご記入いただき、問題に関するより正確な情報をお送りください。最適なソリューションをお届けします。
AppleロゴにiPhone 6が貼り付けられないようにする方法
最悪の場合、ハードウェアの損傷によりiPhoneがスタックしたり、起動に失敗したりする可能性があるため、サービスが必要です。 ただし、サービスセンターに急いで行く前に、これらの回避策を使用してiPhone 6のソフトウェアの問題のトラブルシューティングを試みることができます。
最初の解決策：iPhone 6を強制的に再起動します。
強制再起動は、ソフトリセットと同じように機能します。 デバイスが応答しなくなったり、動かなくなったり、フリーズしたりする原因となったソフトウェアエラーやグリッチを修正するのに役立ちます。 iPhoneのデータには影響しませんので、最初から安全な方法です。 まだ行っていない場合は、試してみて、その後の結果を確認してください。 iPhone 6を強制的に再起動する方法は次のとおりです。
- iPhoneの電源を切った状態で、 電源ボタンとホームボタンを約10〜20秒間同時に押し続けます。
- Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを離します。
デバイスが完全に起動し、ホーム画面が起動できるかどうか確認してください。 ホーム画面を起動できる場合は、工場出荷時設定にリセットしてください。 iPhoneの起動ルーチンを妨げる可能性のあるバグやマルウェアを消去するには、工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 それ以外の場合は、以下の他のオプションを検討してください。
2番目のソリューション：iTunesでiOSを復元または更新します。
最初の方法でうまくいかない場合は、iTunesでチャンスをつかむことができます。 お使いのコンピューター（MacまたはWindows PC）でiTunesを使用して、iPhone 6の復元または更新を試すことができます。 ただし、コンピューターを準備し、次の手順に従ってiOSの更新を続行するか、iTunesで復元します。
- コンピューターでiTunesを開きます。 システムの競合を避けるため、必ず最新バージョンのiTunesソフトウェアを使用してください。
- 付属のUSBケーブルを使用して、iPhoneをコンピューターに接続します。
- プロンプトが表示されたら、iPhone画面でこのコンピューターを信頼するオプションをタップします。
- iTunesに表示されたらiPhone 6を選択します。
- iTunesで[ バックアップの復元]をクリックします。
- 使用するiOSバックアップファイルを見つけます。 各バックアップの日付とサイズを参照してから、最も関連性の高いものを選択できます。
- [ 復元]をクリックしてアクションを確認し、復元が完了するのを待ちます。
代わりに、再起動後にデバイスを切断せずに、コンピューターと同期するまで待ちます。 同期が完了すると、接続を切断できます。
3番目の解決策：回復モードまたはDFUモードの復元。
標準のiTunes復元が役に立たない場合は、代わりに回復モード復元と呼ばれるより高度なiOS復元を試すことができます。 繰り返しますが、このプロセスでは最新バージョンのiTunesを搭載したコンピューターを使用する必要があります。 方法は次のとおりです。
- iPhone 6をコンピューターに接続し、iTunesを開きます。
- iPhoneの接続中に、 電源ボタンとホームボタンの両方を同時に押したままにして、iPhoneを強制的に再起動します。 [ iTunesに接続]画面が表示されるまで、これらのボタンを押し続けます。
- RestoreまたはUpdateのオプションが表示されたら、 Updateを選択して、データを消去せずにiTunesでiOSを再インストールできるようにします。 それ以外の場合は、 復元を選択します。
iTunesがデバイスのソフトウェアをダウンロードするのを待ち、プロセスが完了したらデバイスをセットアップします。
回復モードの復元に失敗した場合の次の最後のオプションは、DFUモードの復元です。 iPhoneをDFUモードにすると、ブートローダーまたはiOSをアクティブ化せずに、コンピューター上のiTunesと通信できます。 これにより、ソフトウェアが完全に台無しになった場合でも、iOSデバイスを復元または更新できます。 この方法を試してみたい場合は、次の手順に従ってiPhone 6をDFUモードにします。
- 付属のUSBケーブルを使用して、iPhoneをコンピューターに接続します。
- コンピューターでiTunesを開きます。
- 次に、 電源ボタンとホームボタンを10秒間押し続けます。 Appleロゴが表示されている場合は、ロゴを長く保持しすぎているため、もう一度開始する必要があります。
- 電源ボタンを放しますが、 ホームボタンを約5秒間押し続けます。 [ Plug to iTunes]画面が表示される場合、ボタンを長押ししすぎているため、もう一度起動する必要があります。
画面が黒のままの場合は、DFUモードが正常に開始されたことを意味します。 この時点で、iTunesがiPhoneを検出し、復元を許可するという警告メッセージが表示されます。 その後、iTunesを使用してDFUモードでiPhone 6を復元できます。
さらに助けを求める
特定のソリューションでiPhone 6を修正できず、Appleロゴに残っている場合は、他のオプションについてキャリアまたはAppleサポートにお問い合わせください。 それ以外の場合は、必要に応じて、ハードウェアの評価や修理のためにデバイスをサービスセンターに持って行きます。 どうやら、あなたがあなたの側で問題を解決するためにできることはこれ以上ないでしょう。 以前のすべての方法を実行した後も問題が続いたことを考えると、iPhoneの起動を妨げているのはハードウェアの損傷である可能性が高くなります。 そして、それにはすでにサービスが必要です。
私たちとつながる
iPhone 6を含むiOSデバイスにその他の問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスするか、このフォームに記入して送信し、サポートチームからさらにサポートを受けてください。 iOSデバイスモデルなど、必要なすべての情報と、デバイスで発生している問題に関する詳細を必ずお知らせください。 たとえば、いつ問題が発生し始めたのか、問題が現れる前に何をしたのか。 これにより、主な原因を特定し、利用可能な最善の解決策を見つけるのに役立ちます。
読みたい投稿：
- ダウンロード、インストール、更新プロセス中にApple iPhone 6アプリが「待機中」ステータスのままになるのを修正する方法
- 読み込み円、修復後の縦線、その他の画面の問題があるiPhone 6ブラックスクリーン
- 更新の問題の後、待機モードのiPhone 6アプリを修正、Tumblrアプリが機能しない、その他の問題
