iOS 9.3アップデート後にApple iPhone 6 Plusアプリがフリーズしてランダムにクラッシュする問題を修正[潜在的なソリューション]

このコンテンツは、iOS 9.3のインストール後、デバイスと一部のアプリがクラッシュまたはフリーズし続ける#Apple iPhone 6 Plus(#iPhone6Plus)でiOS更新後の問題が発生しているユーザーを支援するために意図的に作成されています。 iOSインターフェースを初めて使用する人のために、電話でオプションと設定を構成する最も単純で適用可能な方法でさえも説明しました。 これらのいくつかの推奨される回避策を使用して、iPhoneをスムーズにバックアップして実行する方法を学びます。

AppleのiOS 9.3ファームウェアアップデートは、元々、組み込みの強化された機能を使用してiDeviceのパフォーマンスを向上させ、すべてのユーザーにさらに優れたモバイルデバイスエクスペリエンスを約束することを目的としていました。 また、デバイスにインストールされている以前のiOSバージョンに付随する特定のバグを修正するパッチを統合します。

アップグレードに行った他のiDevice所有者は顕著な結果を得ていますが、他の所有者は欠陥に苦しんでいます。 そして、これらの問題の1つは、この投稿で対処しようとしていることです。

iOS 9.3ファームウェアの更新を取得した後、iPhone 6 Plusまたはアプリがクラッシュし続ける場合は、何をする必要があるかを読んでください。

考えられる原因

このバグの根本原因はまだ不明ですが、ソフトウェアの更新により、デバイスの動作が遅くなったり、フリーズしたり、エラーメッセージが表示されたり、予期せず電源が切れたり再起動したりすることは避けられません。 これは、iPhoneにインストールされている一部のサードパーティアプリが最新のiOS構造と互換性がないため、電話システム全体に競合や不具合が生じるなど、ハードウェアまたはソフトウェアの非互換性の問題が原因である可能性が高くなります。 その結果、お使いの携帯電話は奇妙なまたは最悪の行動を開始し、レンガになります。

更新後の問題を報告することを強くお勧めしますが、その前に次のソフトウェアロールアウトを通じてAppleからの公式修正パッチを待つ間、まだいくつかの回避策を試し、自分で問題の修正を試みることができます。

潜在的なソリューションと回避策

問題の原因がバッテリの不良ではないことを確認するには、まずバッテリを確認して調整してください。 バッテリーが正常であることを確認してください。 問題が解決せず、問題が解決しない場合は、これらの潜在的な解決策に進むことができます。

次の回避策は、iOS 9.3アップデート後にSafariや他のアプリでリンクをタップすると、デバイスがフリーズしたり、予期せず再起動したりする、iPhone 6 Plusの関連問題に対処するためにも使用できます。

手順1.ソフトリセットを実行するか、iPhoneを強制的に再起動します。

他の電子機器と同様に、iPhoneをときどき再起動して、スムーズな動作を維持する必要があります。 これは非常に簡単な回避策であり、ソフトウェアのさまざまな問題(軽微または重大なグリッチ)に対処するために広く使用されています。

ソフトリセットを実行するか、iPhoneを再起動するには、スライダーが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを数秒間押し続けます。 電源を切るオプションを選択します。 数秒待ってから、スリープ/スリープ解除ボタンを押して、iPhoneの電源を入れます。 ソフトリセットは、iPhoneのコンテンツやデータを消去しないため、安全なプロセスです。

通常の方法でiPhoneを再起動できない場合は、代わりに強制再起動を実行できます 。 これを行うには、Appleロゴが画面に表示されるまで、 電源(スリープ/スリープ解除)ボタンホームボタンを少なくとも10秒間同時に押し続けます。

注:最初の再起動後も問題が解決しない場合は、iPhoneを再起動してください(最大5回)。 新しいファームウェアの更新をインストールした後、デバイスが正常にバックアップおよび実行されるまでに複数回の再起動が必要になる場合があります。

ステップ2.すべての設定をリセットします。

名前が示すように、すべての設定をリセットすると、Wi-Fi、Bluetooth、プライバシー、その他の設定を含むiPhoneの設定が工場出荷時のデフォルトに復元されます。 すべてのアプリ、メールアカウント、メッセージ、データはそのまま残りますが、設定はリセットされます。

iPhone 6 Plusのすべての設定をリセットするには、 設定->一般->リセット->に進み、最後にボタンをタップしてすべての設定リセットします。 アクションを確認するには、ボタンを2回タップする必要がある場合があります。 プロセスが完了すると、iPhoneが再起動します。

手順 3.障害のあるアプリをアンインストールします。

デバイスにiOS 9.3プラットフォームを搭載したサードパーティアプリをインストールした後に問題が発生する場合、障害のあるアプリを一時的に無効にするか削除してから、iPhoneを再起動します。 また、最近インストールしたアプリの1つがこの問題を引き起こしている可能性もあります。 そのため、問題が発生する前に最近インストールしたアプリを思い出してください。

ステップ 4.携帯データまたはモバイルデータのオンとオフを切り替えます。

これは奇妙に聞こえるかもしれませんが、iPhoneが突然クラッシュして再起動するという同様の問題に遭遇した人は、この回避策で一時的な修正を取得できました。 この方法を試してみる場合は、 [設定]-> [セルラー]-> [ セルラー データ]をタップしてオンにします。 iPhoneを再起動し、再起動後、 Cellular Data 再びオフにします。

ステップ 5.最新のiOSバージョンに更新する— iOS 9.3.3

ほとんどの通信事業者が示唆するように、iPhoneを利用可能な最新のソフトウェアバージョンに更新してください。 現在のところ、利用可能な最新のiOSバージョンは9.3.3です。 これは、AppleがiPhoneおよびiPadへの新しいメジャーファームウェアアップデートロールアウトを開始する前の最後のバージョンであると伝えられています。iOS10。他のパッチと同様に、iOS 9.3.3にはパフォーマンスの強化とバグ修正も含まれます。 そのため、チャンスをつかんで、この最新のiOS 9パッチがデバイスにどのような影響を与えるかを確認することもできます。

ステップ 6. DFUモードの更新/復元を実行します。

DFUモードは、電話が完全にオンになっていなくてもiTunesと通信できる特別な状態です。 iTunesプログラムは、DFUモードでiPhoneを更新または復元している間、設定とコンテンツを保持しようとします。

iPhone 6 PlusでDFUモードの更新または復元を行う方法は次のとおりです。

  • OEMまたはApple提供のUSBケーブルを使用して、iPhoneをコンピューターに接続します。 コンピューターが最新のiTunesバージョンを実行していることを確認します。
  • iPhoneが接続されている間に、 電源ボタンとホームボタンを押し続けます
  • 画面にiTunesロゴ、矢印、および稲妻ケーブルが表示されたら、両方のキーを放します。
  • 次に、iTunesを使用してiPhoneを復元または更新するように求められます。 更新を選択してファームウェアの更新を続行するか、 復元を選択してバックアップから復元します。 運がよければ、処理後は正常に戻ります。

[ 復元]オプションを選択すると、デバイスからすべての設定と内容が消去されます。 ただし、先に進む前に必ずデバイスをバックアップしてください。

追加のヒント

また、iPhoneに十分なメモリがあることを確認してください。 多くの場合、電話のメモリがすでに少なくなっているため、電話が予期せずフリーズまたは再起動するような誤動作を開始します。

iPhoneのメモリステータスを確認するには、 [設定]-> [全般]-> [使用状況]->に移動し、メモリステータスの詳細を確認します。 お使いの携帯電話のメモリが少ない場合、それが原因である可能性が高く、それはまずメモリ不足の問題に対処する必要があることを示しています。

iPhone 6 Plusを修正するために利用可能なあらゆる手段を既に実行したが利用できないと思われる場合、次のオプションは、キャリアまたはAppleサポートに連絡して問題をエスカレーションし、他の利用可能なオプションと推奨事項を尋ねることです。

私たちと関わる

私たちは助けるためにここにいます! iPhoneまたは他のiDeviceのその他の問題に対処するためにさらにサポートが必要な場合は、iPhoneのトラブルシューティングページにあるこのフォームに記入してください。 フォームに必要な情報をすべて記入してから、送信してください。 エラーコード、警告メッセージ、その他のプロンプトなど、重要な詳細情報を提供していただければ幸いです。これらの情報は、お使いのデバイスで問題が発生している可能性があることと、修理する。 取得する情報が多ければ多いほど、より正確で効率的なソリューションと試してみるための推奨事項をより簡単に見つけることができます。 また、トラブルシューティングページに投稿された専用のコンテンツを通じて、以前に対処した他のiDeviceの問題に対するソリューションを参照することもできます。