Apple iPhone 6s GPS、位置情報サービスが機能しないのはなぜですか？ [トラブルシューティングガイド]

ハイエンドスマートフォンのような現代のガジェットは、すでに多くの人々に不可欠なデバイスの1つと見なされています。通常の通話機能やテキストメッセージ機能とは別に、新しいスマートフォンはエンドユーザーに役立つさまざまなタスクを実行できます。たとえば、iPhone 6sなどのモバイルデバイスは、目的地やその他の多くの機能を示すナビゲーションツールまたはモバイルマップとして使用できます。これは、GPSテクノロジーの統合により可能になりました。

一般に、GPS電話は三辺測量と呼ばれる方法を使用して正確な位置を特定し、3つのアクセス可能な衛星のそれぞれの周りに球を描きます。また、ワイヤレスアシストGPSテクノロジーを使用して現在位置を特定するGPS電話もあります。ワイヤレスアシストGPS統合を備えた携帯電話は、軌道上のGPS衛星を携帯電話の信号に関する情報と組み合わせて使用します。

重要な用途の中で、GPS対応の携帯電話には、位置追跡、ターンバイターン方式、およびその他の位置ベースのサービスが含まれます。 iPhone 6sを含むGPS対応デバイス用のダウンロード可能なツール、アプリ、およびオンラインサービスも、エンドユーザーがそれぞれの携帯電話を最大限に活用できるようになりました。しかし、他のスマートフォンサービスと同様に、iPhoneのGPSおよび位置情報サービスには、軽微な欠陥と大きな欠陥があります。この事実の問題として、多くのiPhone 6sユーザーは、iPhoneのGPSに関連する苦情を提起しており、正確に位置を特定できず、不正確な位置、GPSナビゲーションエラーが発生する一方で、iOSデバイスでアプリを実行するGPSの使用に問題があります。 Bluetooth GPSアクセサリの問題も明らかになります。これらの問題がiPhone 6sで発生する原因は何ですか？また、それらに対処するための選択肢は何ですか？これらは、この投稿が対処しようとしているものです。お使いのデバイスでiPhone 6s GPS機能が意図したとおりに機能しない理由として考えられる理由をお読みください。

ただし、トラブルシューティングに進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、読者から報告された多くの問題に既に対処しているため、トラブルシューティングページにアクセスしてください。あなたと似ている問題を見つけて、提案された解決策を使用してください。うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートにご記入いただき、問題に関するより正確な情報をお送りください。最適なソリューションをお届けします。

iPhone 6sのGPS機能に悪影響を及ぼす一般的な要因

iPhoneでGPSが意図したとおりに機能しない理由にはさまざまな理由があります。広く知られている犯人の中には、ネットワーク接続または信号の問題、GPS対応アプリでのソフトウェアのバグやアプリの不具合、GPSアプリやiOSでの誤った更新などがあります。最悪の場合、問題はiPhoneのGPSチップの損傷や機能不全などのハードウェアの欠陥に直接関係しています。 GPSに関するその他の問題は、iPhoneと空（ネットワークタワーまたはGPS衛星）間の信号強度を妨げる可能性のある、大きな木、巨大なインフラストラクチャ、壁、または高層ビルなどの環境要因に関連しています。

また、iPhoneでの受信不良や受信不能などのネットワーク/信号の問題により、GPSサービスが失敗したり、エラーが表示されたりします。ナビゲーションアプリが正常に動作するには、安定した接続、良好なネットワーク信号または受信が必要です。 iPhone 6sでナビゲーションアプリやGPSサービスを使用するときは、可能な限り障害物に近づかないでください。

アプリまたはiPhone iOSのアップデートの誤りも原因の可能性があり、GPSまたはナビゲーションアプリが不安定になります。通常、更新プログラムがデバイスにインストールされた直後に症状が引き起こされるため、これを主な原因として特定し、特定するのは簡単です。

ソフトウェアの不具合が原因である場合もあります。ランダムなソフトウェアの誤動作は、GPSアプリの通常の機能にも影響を与える可能性があります。

位置情報サービスの制限により、iPhoneで関連する問題が発生する可能性もあります。現在の場所へのアクセスをアプリに制限または拒否するのはその一例です。プライバシーとセキュリティの目的で位置情報サービスを無効にすることを選択するユーザーもいれば、バッテリーを節約するために無効にするユーザーもいます。一部のナビゲーションアプリには、ユーザーが現在地の共有、使用しない、使用中、または常時を有効にして無効にするオプションがあり、どのアプリが位置データをどのように使用できるかを制御できます。

ハードウェアの損傷は、GPSの問題の最悪の原因です。前述のように、GPSチップが破損している場合、GPSサービスは機能しません。これは、特にiPhoneで以前にハードドロップや液体への露出があった場合に発生する可能性が高いです。

iPhone 6s GPSエラーに対処するための可能な解決策と回避策

iOS 8の実装中に、iPhoneでGPSの問題がいくつか発生しました。その間、多くの人がGPS位置出力の不正確さについて不平を言っていました。 iOS 9.3の更新後、関連する問題が明らかになりました。多くのユーザーは、特に位置情報サービスやWazeやPokemon GOなどのナビゲーションアプリを使用している場合、iPhoneのGPSが適切に機能しないことについて不満を述べています。 iPhone GPSで問題を経験した人の多くは、iOS 10にアップデートした後に改善策を得ていますが、同じことをすることで運が悪かった人もいます。 iPhone 6s GPSサービスの問題にも対処している場合は、以下で強調表示されている推奨される回避策と潜在的な解決策を参照してください。各ステップを完了した後、必ずデバイスをテストして、問題がすでに修正されているかどうか、およびiPhone 6s GPSがバックアップされて正常に動作していることを確認してください。

iPhone 6s GPSの問題に対処するときに最初に確認すること

問題のトラブルシューティングを開始する前に、次を確認してください。

位置情報サービス。 デバイスでロケーションサービスが有効になっていることを確認します。これを行うには、必要に応じて、 [設定]-> [プライバシー]-> [位置情報サービス]-> [オンに切り替える]に切り替えます。
機内モード。 機内モードがオフになっていることを確認してください。 [設定]-> [機内モード]-> [必要に応じて、スイッチを切り替えてオフにします。
日時。 iPhoneが正しく設定されていることを確認してください。 GPSツールやアプリを含む一部のiPhoneサービスでは、デバイスで適切に動作するために正しい日付と時刻の設定が必要です。 iPhoneで日付と時刻の設定を構成して、自動的に設定することをお勧めします。これを行うには、 [設定]-> [日付と時刻]に移動し、指定されたオプションから[ 自動 設定]を選択します。
ネットワーク信号または受信。 iPhoneの信号強度またはネットワーク受信が良好であることを確認してください。弱い信号により、iPhoneのGPSが誤った位置を表示することがあります。

前述の要因を確認して実行しても問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティング方法に進んでください。

最初の解決策：ソフトリセットを実行する

ソフトリセットまたは再起動は、モバイルデバイスのソフトウェアに関する小さな問題の多くを修正できます。対処しているGPSの問題がランダムなソフトウェアの誤動作によって引き起こされた場合、iPhone 6sでソフトリセットを実行すると修正できる場合があります。そのためには、iPhoneの電源をオフにしてから、通常どおりにオンに戻します。ソフトリセットは、デバイス上のデータに影響を与えたり消去したりしません。

または、iPhoneを強制的に再起動することもできます。このプロセスはソフトリセットと似ていますが、ハードキーを使用します。これを行うには、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に少なくとも10秒間押し続け、Appleロゴが表示されたら両方のボタンを離します。この方法は、GPSアプリのエラーまたはソフトウェアの不具合のために応答しなくなったiPhoneに推奨されます。

2番目の解決策：LTEをオフにする

LTEは、より高いセルラー速度を提供するか、データをより高速に読み込みます。それでも、iPhoneでGPSの問題を解決するのに役立つかどうかを確認するために、より低いネットワーク帯域にしばらく切り替えても問題はありません。これは、試すことができる別の回避策です。一部のユーザーは、LTEをオフにして他の利用可能なネットワーク帯域に切り替えることで、GPSの問題を解決できました。仕組みは次のとおりです。

設定をタップします。
Cellularまでスクロールしてタップします。
データオプションを選択します。
[ 音声とデータ]をタップします。
指定されたオプションから3Gを選択します。

3番目の解決策：ネットワーク設定をリセットする

時々、犯人はネットワーク設定内にあります。正しくないネットワーク構成または間違ったオプションが設定されている可能性があります。その結果、iPhone 6s GPSは機能しないか機能しますが、正確な位置を提供できなかったり、間違った方向が与えられたりします。 iPhoneのネットワーク設定をリセットすることは、潜在的な解決策です。ただし、Wi-Fiネットワークやパスワードなどのネットワーク情報はこのプロセスで消去されることに注意する必要があります。そうは言っても、始める前にこの情報に注意してください。すべての設定が完了したら、次の手順を実行します。

[設定]に移動します。
一般をタップします。
スクロールして[ リセット]をタップします。
[ ネットワーク設定のリセット]を選択します。
パスコードを入力するよう求められたら、入力します。
[ネットワーク設定のリセット]をタップして、アクションを確認します。

4番目のソリューション：iOSを更新する

まだ行っていない場合は、iPhone iOSを利用可能な最新バージョンに更新することを検討してください。いくつかのバグが原因で、iPhoneでGPSサービスが適切に動作しなくなる可能性があります。これが、現在同じ問題に直面している理由です。 iOSのアップデートには、新機能と強化された機能のほかに、iPhone 6sのGPSエラーなど、iOSデバイスで発生する特定の問題に対処するためのバグ修正も含まれています。したがって、更新プログラムをインストールすると、バグも根絶されます。方法は次のとおりです。

[設定]に移動します。
一般をタップします。
ソフトウェアの更新をタップします。
更新が利用可能な場合、通知が表示されます。更新の実装を続行するには、[ ダウンロードしてインストール]または[今すぐ インストール ]オプションをタップします。ただし、その前に、保管のために必ずiPhoneをバックアップしてください。

その他の推奨される回避策

前述の解決策のいずれも、iPhone 6sで発生しているGPSの問題を解決できない場合は、試してみてください。

iPhoneでナビゲーションアプリや地図アプリを使用するときは、高層ビルに近づかないようにするか、屋外にいるようにしてください。 これにより、iPhoneが近くの塔や衛星から良好な受信またはGPS信号を取得できるようになります。

停止がお住まいの地域のGPSサービスに影響していないことを確認してください。 Appleサポートのシステムステータスページに移動して、この情報を表示できます。

GPSアプリまたはナビゲーションツールを使用する場合、iPhoneがWi-Fiまたはセルラーデータを介してインターネットに接続していることを確認してください。

また、特に問題がGPSアプリに限定されている場合、またはアプリにのみ発生する場合は、デバイスにマップアプリの更新プログラムをインストールすることを検討してください。

最終手段：工場リセット

それでも解決策が得られず、iPhone 6s GPSが意図したとおりに機能しない場合、次のオプションは工場出荷時設定にリセットします。この問題は、iPhoneの内部システム構造を攻撃する特定のバグによって引き起こされ、iPhone GPSが機能しなくなる可能性があります。最後の手段は、工場出荷時のリセットです。このプロセスにより、iPhoneが消去され、新規に設定されます。すべてのコンテンツ、カスタマイズされた設定、およびシステムのバグは、プロセスで消去されます。 iPhoneの設定またはiTunesを使用して、工場出荷時の状態にリセットすることができます。後者の方法では、最新バージョンのiTunesがインストールされたコンピューターが必要です。

工場出荷時設定にリセットする場合は、事前にデバイスをバックアップしてください。すべてを設定したら、次の手順に従って、iTunesでiPhone 6sをリセットおよび復元します。

コンピューターでiTunesを開きます。最新のオペレーティングシステムを実行するWindowsまたはMacコンピューターを使用できます。
付属のUSBケーブルを使用して、iPhoneをコンピューターに接続します。
パスコードを入力するか、 このコンピューターを信頼するオプションを選択します。
画面の指示に従います。
iTunesで使用可能なデバイスのリストからiPhone 6を選択します。
[概要]セクションに移動します。
[ 復元]ボタンをクリックします。
もう一度[ 復元]をクリックして、アクションを確認します。
iTunesがデバイスのリセットを完了し、利用可能な最新のiOSバージョンをインストールするのを待ちます。その後、iPhoneが再起動し、デバイスを新品として設定できます。

さらにヘルプを求める

iPhone 6sでGPSの問題に対処するために考えられるすべての解決策と回避策を試しましたが、役に立ちませんでした。次に何をしますか？

この時点で、問題をキャリアまたはAppleサポートにエスカレーションすることが次の最良の選択肢です。問題をさらにトラブルシューティングする場合は、さらにサポートをリクエストできます。

あるいは、ハードウェアの評価や修理のためにiPhoneを認定サービスセンターに持ち込むことができます。繰り返しになりますが、iPhoneのGPSチップの物理的または液体的な損傷も、問題が続く理由の考えられる理由です。

私たちとつながる

iPhone 6sを含むiOSデバイスにその他の問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスするか、このフォームに記入して送信し、サポートチームからさらにサポートを受けてください。 iOSデバイスモデルなど、必要なすべての情報と、デバイスで発生している問題に関する詳細を必ずお知らせください。たとえば、いつ問題が発生し始めたのか、問題が現れる前に何をしたのか。これにより、主な原因を特定し、利用可能な最善の解決策を見つけるのに役立ちます。