死の黒い画面（BSOD）に引っかかっているiPhone 5cを修正する方法

死の黒い画面は、スマートフォン所有者が遭遇する可能性のある最も恐ろしい問題の1つです。 これは通常、ストレージ不足、データ破損、不適切な更新、最悪のハードウェア損傷に関連するパフォーマンス問題の多くの症状の中で発生します。 この投稿で取り組まれているのは、Apple iPhone 5cスマートフォンに関連する問題で、死の黒い画面で立ち往生しています。 サービスセンターに急いで行く前に、iPhoneを復活させるために何をすべきかを読んでください。

続行する前に、電話の問題の解決策を探している場合は、トラブルシューティングページを参照して、デバイスがサポートされているかどうかを確認してください。 お使いの電話がサポートされているデバイスのリストにある場合は、トラブルシューティングページに移動して、同様の問題を探します。 弊社のソリューションと回避策を使用してください。 心配しないでください。無料です。 それでもまだサポートが必要な場合は、iOSの問題に関するアンケートに記入し、送信ボタンを押してご連絡ください。

黒い画面で動かなくなったiPhone 5cのトラブルシューティング

前に説明したように、死の黒い画面はソフトウェアの問題またはハードウェアの損傷が原因である可能性があります。 前者の要因を排除するために、最も推奨される解決策のいくつかと、参照できる適切な回避策を示しました。 死の黒い画面で立ち往生しているiPhone 5cのトラブルシューティングを行う場合は、いつでもこれらの方法を試してみてください。

最初の解決策：iPhone 5cを強制的に再起動します。

ソフトウェア関連のディスプレイの問題、特にデバイスで突然発生するスタックしたディスプレイで表される問題は、いくつかのランダムなファームウェアのクラッシュが原因である可能性があります。 これがiPhone 5cで発生する場合、強制再起動を実行すると、iPhone 5cが復旧し、再びスムーズに実行される可能性があります。 まだ行っていない場合は、次の手順に従ってiPhone 5cを強制的に再起動します。

  1. [ホーム]ボタンと[ スリープ/スリープ解除]ボタンを同時に約10秒間押し続けます 。
  2. Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを離します。

特にデバイスのファームウェアがクラッシュして黒い画面が表示された場合、Appleロゴが表示されるまでに10秒以上かかります。 そうは言っても、ただボタンを離す前に、少し長く待ちます。

強制再起動後にiPhoneが起動した場合は、アプリとiOSの保留中の更新をすべてインストールします。 そうすることで、古いアプリや不安定なオペレーティングシステムを根本的な原因から排除するのに役立ちます。 iPhone 5cで保留中のアプリの更新を確認してインストールするには、次の手順に従ってください。

  1. タップして、ホーム画面からApp Storeを開きます。
  2. App Store画面から下にスクロールして、[ 更新 ]タブをタップします。 そうすると、保留中の更新があるアプリのリストを含む新しい画面が開きます。
  3. 個々のアプリを更新するには、アプリの名前の横にある[ 更新 ]ボタンをタップします 。
  4. すべてのアプリを一度に更新するには、右上の[ すべて更新 ]ボタンをタップします 。

チェックして、ワイヤレスでiOSのアップデートをダウンロードするには、次の手順を参照してください。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. スクロールして[ 全般]をタップします。
  3. ソフトウェアの更新をタップします。

更新プログラムをインストールした後、iPhoneを再起動して、メモリキャッシュをクリアおよび更新し、新しいシステム変更を実装します。

新しいアプリをインストールした後に問題が発生した場合は、代わりに疑わしいアプリを電話から削除します。

更新プログラムをインストールするだけでなく、すべての設定でリセットを実行すると、特に電話の不適切な設定の構成/カスタマイズによって引き起こされる死の黒い画面の再発を防ぐことができます。 このリセットはiPhoneストレージに保存されたデータには影響しないため、重要なデータが失われることはありません。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面から、 設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべての設定をリセットするオプションを選択します。
  5. プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
  6. 次に、タップして、iPhoneのすべての設定をリセットすることを確認します。

リセット後、必要な機能を再度有効にする必要があります。特に、デフォルトで無効になっている機能は、電話機で再び使用できるようになります。

また読む：白いAppleロゴに引っかかっているiPhone 5の修正方法

2番目の解決策：iPhoneを充電し、強制的に再起動します。

iPhoneが黒い画面に引っかかった理由として考えられるもう1つの理由は、バッテリーが完全になくなったためです。 あなたのiPhoneが急速バッテリー排水が発生している場合、これは通常の場合です。 それは再充電だ場合を除きしたがって、お使いのデバイスが死んだままになります。

そうは言っても、iPhoneを充電器に差し込み、少なくとも30分間充電できるようにします。 これは、デバイスが再び電源を入れるのに十分な電力を得るのに十分な時間です。

iPhoneが充電器に差し込まれたときに充電インジケータが表示されない場合は、充電中に強制的に再起動してください。 これを行うと、不正なアプリとプロセスが強制的に終了し、システムがシャットダウンします。

iPhoneがまだ充電されていない場合は、最初に充電の問題に対処する必要があります。これは、お使いの携帯電話が死の黒い画面にとどまる主な理由かもしれないからです。

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第三ソリューション：消去とiTunes経由で工場出荷時の設定を復元します。

前の手順のどれも働いていない場合はあなたの次のオプションは、完全なシステムリセットです。 これは、複雑なシステムエラーが原因でiPhone 5cが正常に動作しない場合に必要になることがよくあります。 続行したい場合は、デバイスから重要なファイルをすべてバックアップすることを忘れないでください。そうすれば、後でそれらを回復することができます。 また、iPhoneがスタックしているため、設定による工場出荷時設定へのリセットはできません。 したがって、WindowsまたはMacコンピューターでiTunesを使用してこれを実行する必要があります。 あなたは機器の準備ができましたら、次の手順を実行します。

  1. 必要に応じて、iPhoneの電源を切ります。
  2. コンピューターでiTunesを起動します。 最新バージョンのiTunesソフトウェアを使用していることを確認してください。
  3. 電話機の電源を切った状態で、付属のUSBケーブル/ Lightningケーブルを使用して電話機をコンピュータに接続します。
  4. iTunesがiPhoneに問題があり、更新または復元する必要があるというメッセージが表示されるのを待ちます。
  5. [ 復元]をクリックして続行します。
  6. あなたのiPhoneを消去し、復元を開始するプロンプトiTunesに復元し、 更新をクリックします。

電話は工場出荷時の設定に復元された後、あなたのiPhoneが自動的に再起動します。 再起動後もiPhoneを接続したままにして、コンピューターと同期するのを待ってください。 同期処理が終了すると、あなたのiPhoneの接続を解除することができます。

4番目の解決策：iOSを復元して、黒い画面にスタックしたiPhone 5cを修正します（DFUモード）。

DFUモードでiPhoneを復元することは、デバイスの誤動作を引き起こした致命的なシステムエラーに対処するためにしばしば必要です。 これは、他のすべてが問題の解決に失敗した最後の手段と見なすことができ、iPhone 5cは死の黒い画面にとどまります。 ただし、先に進む前に、iPhoneに物理的または液体的な損傷がないことを確認してください。 ハードウェアに損傷があるiPhoneでDFUモードの復元を実行すると、デバイスが破損する可能性があります。 続行してリスクを冒す場合は、次の手順を参照して、iPhone 5cをDFUモードにし、iTunesを使用してiOSを修復および復元します。

  1. まだ電源を切っていない場合は、電源を切ります。
  2. 電源がオフの状態で、アップルが提供するUSB​​ケーブル/ Lightningケーブルを使用してコンピューターに接続します。
  3. 次に、 ホームボタンと電源ボタンを同時に約8秒間押し続けます。
  4. 8秒後、 電源ボタンを放しますが、回復モードのiPhoneを検出したというiTunesプロンプトが表示されるまで、 ホームボタンを押し続けます。
  5. メッセージプロンプトが表示されたらすぐに[ ホーム ]ボタンを離します。

それまでに、あなたのデバイスの復元を開始するiTunesのコマンドを使用することができます。

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5番目の解決策：iTunesの代替手段を使用して、黒い画面に残っているiPhone 5cを修正します。

アップル以外のソフトウェア開発者はまた、iTunesソフトウェアの独自のバージョンを作成しました。 これらのツールは、修理のiOSデバイスにプログラムされたことを主要なシステムの問題に屈します。 iTunesのと同様に、これらのツールは、互換性のあるコンピュータにダウンロードすることができます。 コンピュータにインストールしたら、iPhoneを接続し、ソフトウェアを使用してiOSの管理と修復を開始できます。 iTunesが黒い画面に詰まったiPhone 5cを修正できなかった場合、これらのツールを使用することを選択できます。

iPhone用の最も強力なiOSの修復および回復ツールには、Joyoshare UltFix、Dr。Fone – Repair、Tenoshare ReiBoot、FonePaw iOS System Recovery、およびPhoneRescue for iOSがあります。 これらのツールは間違いなく、iPhoneのリカバリー、Appleロゴ、ブラックスクリーンなどで立ち往生しているさまざまな問題の修復に役立つ最高のiPhone修復ソフトウェアの1つです。

あなたのiPhone 5cはまだ死の黒い画面に貼り付けていますか？

お使いのiPhoneは、以前の偶発的な落下や液体への曝露により、物理的または液体的な損傷を受けた可能性があります。 したがって、黒い画面に引っかかることは、iPhoneのハードウェア損傷の症状である可能性が高いです。 これを解決するには、お使いのデバイスを最寄りのアップル認定サービスセンターに持ち込み、技術者にiPhoneのハードウェア損傷の兆候を精査するよう依頼してください。 ハードウェアの損傷がある場合、iPhoneの修理が必要です。

キャリアに連絡して、後のiPhoneモデルへのアップグレードなど、他のオプションを求めることもできます。 おそらくこれはすでに、高度なユーザーインターフェイスを備えた最新のiOSプラットフォームを手に入れて体験するのにふさわしい時期でしょう。

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私たちは、読者が携帯電話の問題を解決し、デバイスを適切に使用する方法を学ぶのを支援することにコミットしています。 そのため、他の問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスして、一般的な問題の解決策を含む既に公開された記事を自分で確認することができます。 また、私たちはあなたの電話で物事がどのように行われるかを示すためにビデオを作成します。 YouTubeチャンネルにアクセスして、チャンネル登録してください。 ありがとう。