Apple iPhone 8が充電されない場合はどうすればよいですか? [トラブルシューティングガイド]

Appleの新しいフラッグシップスマートフォンであるiPhone 8は、今年9月中旬から発売されました。 最初の数人の所有者の多くは、電話を使用して最初の数週間でより良いiPhone体験を達成できますが、他の所有者は新しいiOSデバイスで初期の問題に直面したため、幸運ではありませんでした。 オンラインで提起される最も一般的な懸念事項の1つは、異常なバッテリ寿命の消耗とは別に、充電の問題です。 iPhone 8が完全に充電されるのに時間がかかりすぎたり、デバイスをまったく充電できなかったりする人もいます。 そのような新しい強力なiPhoneハンドセットが充電されない理由と、それを修正するために何をしなければならないのか、その理由は何でしょうか? これらの質問に対する答えを見つけるために読み進め、必要に応じて、このページの下で強調表示されているトラブルシューティング方法を参照して、iPhone 8で同じ問題が発生したときに最初に何をすべきかについての洞察を得てください。

先に進む前に、別の問題の解決策を探している場合は、iPhone 8のトラブルシューティングページを参照してください。すでにこのデバイスの最も一般的な問題のいくつかに対処しています。 おそらく、あなたの問題に対する既存の解​​決策があるということです。 あなたと似ている問題を見つけて、提案された解決策を使用してください。 機能しない場合、またはさらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートにご記入ください。問題の解決に役立ちます。

iPhone 8が充電されない理由として考えられる理由

新しいiPhone 8などのモバイルデバイスでの充電が遅い、充電されないなどの充電の問題は、通常、電源(壁アダプター)、USBケーブル(稲妻ケーブルまたは充電器)、充電ポート、iPhoneソフトウェア(アプリまたはiOS)。 可能な限り、主な問題に関与している可能性が最も高いこれらの4つの項目を事前に調べてください。

多くの人が、電話機が充電されないときはいつでもバッテリーが故障していると考えているのとは反対に、さまざまなiPhoneバリアントで発生する充電問題の多くのケースはソフトウェアに関連しています。 これは、iPhoneのソフトウェアがいつ電話を充電するかを決定するという事実を考慮すると賢明です。 なぜそう言ったのですか? iPhoneのすべてのハードウェアコンポーネントは、そのようにプログラムされているため、特定のタスクを実行するためです。 プログラムまたはソフトウェアで何か問題が発生した場合、ほとんどの場合、ハードウェアは機能しません。 ハードウェアが破損している場合も同じことが起こります。 破損したコンポーネントはソフトウェアに応答できなくなり、その結果、iPhoneでのアクションが失敗します。 そのため、充電コマンドを開始するソフトウェアまたはプログラムが破損したり、突然誤動作した場合、デバイスは充電されません。 これがシステムの仕組みです。 たとえば、悪いアプリは携帯電話の充電を妨げる可能性があります。 そのため、iPhone 8が死んで、壁やコンピューターに接続しても画面が黒のままになっている場合、充電されていないという意味ではありません。 システム構造内の何かがiPhoneの充電を妨げている可能性があります。 ソフトウェアでない場合は、充電ケーブルの損傷、充電ポートの欠陥、または電源またはACアダプタが機能していない可能性があります。

充電されない、またはゆっくり充電されるiPhone 8を修正する方法

以下に概説するのは、いくつかの適用可能な回避策と充電問題の潜在的な解決策です。 ただし、これらの手順を実行する前に、iPhoneの充電を妨げているソフトウェアの不具合の可能性を排除してください。 選択肢は次のとおりです。

最初の解決策:強制的に再起動またはハードリセットします。

この場合、iPhoneが死んでいるため、通常の再起動は適用できないため、iPhone 8のハードリセットとも呼ばれる強制再起動を行うことができます。強制再起動またはハードリセットは、破損したファイルの排除に役立ちますまたはiPhoneシステムのコンテンツが破損しているため、デバイスを新たに起動できます。 プロセスでデータが影響を受けることはないため、安全です。 Appleは、iPhone 8を強制的に再起動またはハードリセットする方法を変更しました。その方法は次のとおりです。

  1. 音量大ボタンを押してすぐに離します。
  2. 次に、 音量小ボタンを押してすぐに放します。
  3. 最後に、画面にAppleロゴが表示されるまで、 サイドボタン電源ボタン)を20秒以上押し続けます。

注: 電源ボタンまたはスリープ/スリープ解除ボタンは、iPhone 8、iPhone 8 Plus、およびiPhone Xではサイドボタンと呼ばれるようになりました。

2番目の解決策:コンピューターを使用してiPhone 8を復元します。

この方法を実行すると、iPhone 8システムがまだ動作しているかどうかを判断するのに役立ちます。 続行するには、最新バージョンのiTunesソフトウェアがインストールされたコンピューター(WindowsまたはMac)を保護する必要があります。 すべてを開始する準備ができたら、次の手順を実行します。

  1. iPhone 8をコンピューターに接続します。
  2. コンピューターでiTunesを開きます。
  3. iPhone 8がコンピューターに接続されている間に、次の手順で強制再起動またはハードリセットを実行します。
    • 音量大ボタンを押してすぐに離します。 次に、 音量小ボタンを押してすぐに放します。 最後に、 回復モード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。 Appleロゴが表示されたときにサイドボタンを離さないでください。代わりに、リカバリモード画面がリカバリモードでデバイスにアクセスするまで待ちます。
  4. 幸運で復元または更新のオプションが表示されている場合は、 更新を選択して、データを消去せずにiOSを再インストールします。 それ以外の場合は、[ 復元]を選択して、以前のiOSバックアップからデバイスを復元します(利用可能な場合)。
  5. 更新または復元が完了するまで待ってから、iPhone 8をセットアップします。

それもうまくいかない場合は、充電コンポーネントで作業する時間です。 以下に概説する次のオプションと回避策を検討してください。

役立つ提案とiPhone 8の充電のヒント

最初のオプション:iPhoneの適切な充電を観察します。

iPhone 8をワイヤレスで充電しようとする場合は、Qi認定の充電器またはiPhoneと互換性のある他のWPCワイヤレス充電器を使用してください。 現在、多くのQi充電器が市場で入手可能です。 これには、MophieとBelkinの2つの新しいワイヤレス充電マットが含まれ、Qi標準の最適な実装を表しています。 これらの充電器は、Apple.comおよびAppleの小売店で入手できます。 iOS初心者向けに、ワイヤレス充電器でiPhone 8を適切に充電する方法のクイックガイドを次に示します。

  1. 充電器を電源に接続します。 できる限り、アクセサリに付属の電源アダプタまたはメーカーが推奨する電源アダプタ(OEM電源アダプタ)を使用してください。
  2. 充電器を平らな(平らな)表面またはメーカーが推奨するその他の場所に置きます。
  3. ディスプレイを上に向けて、iPhone 8を充電器に置きます。 最高のパフォーマンスを確保するために、必ず充電器の中央に置いてください。
  4. iPhoneで充電を開始できるようにします。 通常、ワイヤレス充電器に置いてから数秒かかります。

ステータスバーに表示される充電アイコン(稲妻)は、電話が充電中であることを示します。 iPhoneが充電されていないか、ワイヤレス充電器での充電が遅くなっていて、その中に厚いケース、金属ケース、またはバッテリーケースがある場合は、ケースを取り外してもう一度充電してみてください。

また、iPhone 8をUSBまたはUSB電源アダプターを使用してコンピューターに接続した場合、iPhone 8はワイヤレスで充電されません。 代わりに、USB接続を使用して充電します。

2番目のオプション:LightningケーブルまたはUSBケーブルを確認します。

iPhoneの充電に使用するUSB​​ケーブルまたはLightningケーブルの両端をよく見てください。 AppleのLightningケーブルは、特にiPhoneに接続する部分で擦り切れている損傷を受けやすい。 摩耗の兆候が見られる場合、それが主な問題である可能性があります。 ケーブルの外側に損傷の兆候が見られない場合は、代わりにiPhoneをコンピューターのUSBポートに接続してみてください。 または、すでにコンピューターを使用してiPhone 8を充電している場合は、ACアダプターを使用してみてください。 iPhoneが他の場所ではなく1か所で充電されている場合、ケーブル不良などのケーブル問題の可能性を排除できます。

ケーブルが破損していることを確認した場合、iPhoneがまだ保証期間内であればケーブル交換が可能です。 それ以外の場合は、iPhoneと互換性のある他の安価で高品質のケーブルを探すことができます。

3番目のオプション:別のiPhone充電器を試すか、可能であればiPadまたはMacの電源アダプターを使用してみます。

付属の充電機器とは別に、iPadおよびMacノートブック用のApple USB電源アダプタを使用してiPhone 8を充電できます。可能な場合は、試してみて動作するかどうかを確認してください。 これを行うには、Lightning to USBケーブル30ピンto USBケーブルまたはデバイスに付属のApple Watch充電器を使用して、iPhone 8を電源アダプタに接続します。

Apple 29W、61W、または87W USB-C電源アダプターとApple USB-C to Lightningケーブルを使用すると、iPhone 8の充電が速くなります。 iPadまたはMacノートブックに付属しているアダプターがわからない場合は、電源アダプターの下部を見るか、モデルを特定して情報を確認してください。

4番目のオプション:iPhoneの充電ポートを掃除します。

iPhoneの下部にある充電ポートを調べます。 懐中電灯を使用して、内部ポートの破片を確認できます。 ほこり、汚れ、または破片がiPhoneの充電ポートをふさぐ可能性があるため、ブラシを外す必要があります。 未使用の歯ブラシや、電荷を伝導しないその他の帯電防止ブラシなどを使用して、iPhoneの底面にある電子部品の損傷を防ぎます。 iPhoneの充電ポートをそっと磨きます。

iPhoneの充電ポートが機能しない別の理由として考えられるのは、液体の損傷によるものです。 これは、iPhoneが以前に濡れたり液体にさらされたりした場合に発生する可能性があります。iPhoneの充電ポートの接続が液体の損傷から不足している可能性があります。 この場合、最良の選択肢はiPhoneの修理です。

5番目のオプション:iPhone 8を1〜2時間充電します。

特に充電前にバッテリーが完全に消耗した場合、iPhoneの画面に充電インジケーターが表示されるまでに時間がかかることがあります。 そのため、iPhone 8を電源(壁のコンセント、コンピューター、または電源アクセサリ)に接続し、充電要求を処理するためにもう少し時間を与えます。

さらにヘルプを求める

それでも充電または電源が入らない場合は、さらに評価するために、iPhone、充電アダプタ、および充電ケーブルをApple Retail StoreまたはApple認定サービスプロバイダに持ち込みます。 または、他の推奨事項についてAppleサポートにお問い合わせください。

私たちとつながる

新しいApple iPhone 8スマートフォンの特定の機能や機能の使用についてさらにサポートが必要な場合は、チュートリアルページをご覧ください。 ここでは、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップチュートリアル、およびiPhone 8に関するFAQへの回答を見つけることができます。電話の使用中に他の懸念事項や問題が発生した場合は、このフォームからご連絡ください。 。 問題またはデバイスの問題の詳細をお知らせください。さらにサポートさせていただきます。