iOSの更新の失敗、iOSの不完全な復元、またはジェイルブレイクの失敗が原因で、iPhoneがiTunesへの接続または復旧モード画面で動かなくなる理由については、多くの理由が考えられます。 これらはすべて、ソフトウェアの問題に起因しています。 一方、ハードウェアの損傷のためにiPhoneがスタックする可能性がある場合。 これは通常、誤ってiPhone Xを落としたり、濡れたり過熱したりした場合に発生します。 しかし、リカバリーモードで動けなくなるiPhone Xの場合、ハードウェアの問題は、落下や液体への露出の前の事件がなかった場合を除いて、おそらくは責められません。
とはいえ、あなたの側で問題を解決する方法があります。 以下に強調表示されているのは、復旧モードの復元を実行しようとした後に同じ問題が発生した場合に試すことができる解決策の一部です。 続きを読んで、iPhone Xをリカバリモードで停止させないための対処方法を確認してください。
他に何もする前に、デバイスに他の問題がある場合は、このデバイスのいくつかの問題に対処済みであるため、トラブルシューティングページを参照してください。 オッズは、同様の問題に取り組む投稿をすでに公開していることです。 現在の症状と似た症状のある問題を見つけてみてください。提案された解決策を気軽に使用してください。 それらがあなたのために働かないか、または私達の助けをまだ必要としたら、それから私達のアンケートに記入し、私達に連絡するために堤出しなさい。
最初の解決策：iPhone Xを強制的に再起動します。
強制再起動は、凍結したiPhoneをソフトリセット/再起動する別の方法です。 これは、マイナーなアプリエラーやソフトウェアの問題を取り除く際に、通常の再起動と同じように機能します。 また、ソフトリセットのように、強制再起動はiPhoneの内部メモリに保存されている情報に影響を与えないため、処理中にデータが失われることはありません。 まだこれを行っていない場合は、試してみてください。 iPhone Xを強制的に再起動する方法は次のとおりです。
- 音量大ボタンを押してすぐに離します。
- 次に、 音量小ボタンを押してすぐに放します。
- 最後に、Appleロゴが表示されるまで電源/サイドボタンを押し続けます。
強制再起動後にiPhoneが正常に起動できる場合は、iTunesでiOSの復元を再試行してください。 最初に回復モードで停止するということは、次の試行で常に同じになるということではありません。 その前に、コンピューターから他の外部デバイスを取り外します。 また、コンピューターシステムで実行されているすべてのプログラムを終了または終了して、競合を引き起こさないようにします。 これらをすべて完了したら、元のLightningケーブルを使用してiPhone Xをコンピューターに接続し、iTunesを開きます。 電話がiTunesで認識されるまで待ってから、次の手順でiOSの復元を開始します。
- 音量大ボタンを押してすぐに離します。
- 次に、 音量小ボタンを押してすぐに放します 。
- 最後に、 回復モード画面が表示されるまで電源/側面ボタンを押し続けます。 回復モードにアクセスする必要があるため、Appleロゴが表示されているときにボタンを離さないでください。
- リカバリモード画面または[ iTunesに接続 ]画面が表示されたら、 復元または更新のプロンプトが表示されるまで待ちます。 次に、 復元するオプションを選択します。
残りの画面上のiTunesコマンドに従って、復元プロセス全体を完了します。
2番目の解決策：iTunesを使用して、iPhoneをDFUモードで復元します。
2回目の復旧モードの復元に失敗した場合、デバイスファームウェアアップデートまたはDFUモードの復元を選択することを検討できます。 これは、iPhoneで実行できる最も深いタイプのシステム復元です。 iOSまたはブートローダーをアクティベートしなくても、コンピューター上のiTunesと通信できる状態になります。 これにより、オペレーティングシステムが完全に停止している場合でも、デバイスを修正できる可能性が高くなります。 ただし、DFUモードの復元では、保存された情報を含む電話システムからすべてが削除されるため、データが失われます。 前向きな注意として、iPhone Xを元に戻し、その後スムーズに実行できる可能性が高くなります。 試してみたい場合は、コンピューターを準備してから次の手順に従ってください。
- 付属のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使用して、iPhone Xをコンピューターに接続します。 接続したら、コンピューターでiTunesを開き、次の手順に進みます。
- 音量大ボタンを押してすぐに離し、 音量小ボタンをすばやく押して離します 。 最後に、画面が黒くなるまでサイド/電源ボタンを押し続けます。
- 画面が黒くなったら、すぐに音量ダウンボタンを押したまま、 サイド/電源ボタンを押し続けます。
- 5秒後、 サイド/電源ボタンを放しますが、iPhone XがiTunesに表示されるまで音量小ボタンを押し続けます。
- iPhoneがiTunesに表示されたらすぐに、 音量小ボタンを放します。
- 画面上の指示に従って、iTunesコマンドを使用してiPhone XをDFUモードで復元します。
DFUモードの復元を実行してもiPhone Xが修正されない場合は、他の代替ソフトウェアソリューションの使用に頼ることができます。
3番目の解決策：代替のiOS回復/修復ソフトウェアを使用して、iPhone Xを修正します。
iTunesの他に、最新のiPhone Xを含むさまざまなiPhoneモデルに影響を与える主要なiOSの問題を解決するために使用できる他のiOSリカバリ/修復ツールもあります。これらは、WindowsまたはMacコンピューターにダウンロードできるサードパーティソフトウェアです。 ただし、ソフトウェアを実行して使用するには、コンピューターを使用する必要があります。 ReibootなどのサードパーティのiOSリカバリ/修復ツールには、iTunesにはない高度な機能が搭載されている場合があります。 これにより、iTunesで修正できなかったiOSの主要な問題の代替ソリューションと見なされます。
これらのツールを試してみたい場合は、コンピューターのブラウザーでiOSリカバリ/修復ソフトウェアを検索してから、コンピューターと互換性があり、iPhone Xの現在のiOSバージョンをサポートするソフトウェアを見つけてください。プレビューレビューとソフトウェアの説明全体を読むことができますまた、ソフトウェアが実際にどのように機能するかに関する詳細情報を得るのに役立ちます。 使用するソフトウェアを決定したら、コンピューターに目的のソフトウェアをダウンロードしてインストールします。 正常にインストールされたら、すぐに使用してiPhone Xを修復できます。通常、USBまたはLightningケーブルを使用してiPhoneをコンピューターに接続する必要があります。 デバイスが接続されたら、コンピューターでソフトウェアを開き、iPhoneが認識されるまで待ってから、画面上のコマンドに従ってiOSの修復を開始します。 iOSの回復および修復プロセスは、使用しているソフトウェアによって異なる場合があります。
別のオプション
前述の回避策のいずれも問題を解決できず、iPhone Xがリカバリモードのままになっている場合は、おそらくハードウェアの問題に対処しています。 これは、サービスが必要な場合です。 ただし、Appleに予約して、Apple認定のサービスセンターでiPhone Xハードウェアをチェックすることができます。 その他の可能なオプションについては、キャリアまたはアップルのサポートに連絡してサポートを依頼してください。
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