iPhone Xで機能しないFace IDの修正方法

#iPhoneXは、iPhoneファミリーの最新メンバーの1つであり、前身とは異なる斬新なデザインを採用しています。すぐに、物理的なホーム画面ボタンがなく、前面ディスプレイの上部にノッチがあることがわかります。ボンネットの下には、モバイルデバイスで見られる最も強力なコンポーネントのいくつかがあり、この電話はほとんどのデバイスよりも優れたパフォーマンスを発揮します。

この電話機が導入した機能の1つに、顔ID機能があります。これにより、電話の所有者は、電話を見ただけでデバイスのロックを解除できます。これはほとんどの場合完全に機能しますが、機能しない場合があります。この電話を所有していて、この問題が発生している場合は、以下にリストされているトラブルシューティング手順を進める必要があります。

iPhone Xで機能しないFace IDの修正方法

電話ではパスコードの入力が必要になるため、Face IDが機能しない場合があることに注意してください。

デバイスの電源をオンにするか、再起動しました。
デバイスのロックが48時間以上解除されていません。
過去6日半はパスコードを使用してデバイスのロックを解除しておらず、Face IDは過去4時間でデバイスのロックを解除していません。
デバイスがリモートロックコマンドを受信しました。
顔の照合に5回失敗した後。
音量ボタンとサイドボタンを同時に2秒間押したままにして、電源オフ/緊急SOSを開始した後。

電話ソフトウェアを更新する

この場合、最初に行う必要があるのは、電話ソフトウェアを更新することです。このようにして、古いバージョンと比較して、お使いの携帯電話が使用しているソフトウェアのバグが少ないことを確認できます。これは通常、ソフトウェアの不具合が原因である場合に問題を解決します。

Face IDが正しくセットアップされていることを確認してください

携帯電話のFace ID機能を再度セットアップすることをお勧めします。最初に設定に移動してFace IDをリセットし、次にFace IDとパスコードをクリックしてからFace IDをリセットする必要があります。

Face IDをセットアップするには

[設定-フェイスIDとパスコード]に移動します。求められたら、パスコードを入力します。
[顔IDの設定]をタップします。
デバイスが縦向きになっていることを確認し、顔をデバイスの前に置き、[開始]をタップします。
顔をフレームの内側に置き、頭を静かに動かして円を完成させます。頭を動かせない場合は、[アクセシビリティオプション]をタップします。
最初のFace IDスキャンが完了したら、[続行]をタップします。
頭を静かに動かして、もう一度円を完成させます。
完了をタップします。

電話を再起動してください

電話機を再起動すると、オペレーティングシステムが更新され、通常、このアクションにより小さなソフトウェアの不具合が解消されます。これを行うには、まず音量を上げるボタンを押してから離し、次に音量を下げるボタンで同じ操作を繰り返してから離します。最後に、サイドボタンを押して、AppleロゴがiPhone X画面に表示されるまで押し続けます。

TrueDepthカメラがブロックされていないことを確認してください

電話ケースまたはスクリーンプロテクターを使用している場合、TrueDepthカメラの動作に影響する可能性があります。最初にこれを削除してから、問題が修正されるかどうかを確認してください。

顔を覆っているものが何もないことと、TrueDepthカメラに向かっていることを確認してください

Face IDは、サングラスを使用している場合でも機能するように設計されていますが、特定のサングラスが特定の光の通過を妨げる場合があります。サングラスを取り外してから、問題が解決するかどうかを確認してください。また、約10〜20インチの距離でTrueDepthカメラを向いていることを確認する必要があります。

電話機を工場出荷時のデフォルトにリセットします

それでも問題が解決しない場合は、電話をリセットします。この手順を実行する前に、電話データをバックアップする必要があります。