iOS 12へのアップデート後にApple iPhone Xで動作しなくなったAirDropの修正方法[トラブルシューティングガイド]

AirDropは、Appleデバイス間で連絡先、Safari、写真、その他のアプリなどのアプリからコンテンツを即座に簡単に共有および受信するために使用されます。 AirDropを介してAppleデバイス間でデータを転送するには、BluetoothおよびWi-Fi接続が必要です。 したがって、両方のデバイスで両方の機能を有効にする必要があります。 あなたとAirDropを使用したい人/連絡先の両方がiCloudにログインし、互いの連絡先リストに登録されている必要があります。 これらの要件が満たされると、他のAppleデバイスとの優先連絡先との間でAirDropファイルを設定できます。

しかし、機能が突然失敗する原因となるいくつかの要因があり、それを使用しようとしてもうまくいかないときに何かが間違っていたことに気付くでしょう。 そして、これは一部のiPhone XユーザーがiOS 12に移行した後の結果です。 iOSバージョン12へのアップデート後に突然動作が停止するiPhone X AirDropで同じ問題が発生した場合の対処方法をお読みください。

ただし、携帯電話に別の問題がある場合は、何よりも先に、トラブルシューティングページにアクセスしてください。所有者から報告された数百の問題に対処済みです。 オッズは、当社のウェブサイトに既に既存のソリューションがあるか、少なくとも修正済みの同様の問題があることです。 そのため、問題に類似または関連するものを見つけてください。 さらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートにご記入ください。

AirDropが動作しなくなったiPhone Xのトラブルシューティング方法

トラブルシューティングを行う前に、iPhone XでAirDropが有効になっていることを確認してください。有効にするには、iPhone画面の隅から上にスワイプしてコントロールセンターを起動します。 次に、 BluetoothアイコンとWi-Fiアイコンの両方がアクティブであることを確認します。 そうでない場合は、アイコンをタップして有効にします。 次に、 AirDropをタップし、[ 連絡先のみ]または[ 全員]を選択してAirDropをオンにします。

AirDropが動作するかどうかをテストして確認するには、iPhone Xから近くの他のAppleデバイスにファイルを転送して、成功するかどうかを確認してください。 それでも機能しない場合は、移動して、これらの後続のソリューションを実行してみてください。 各ソリューションを適用した後、AirDropの動作を確認することを忘れないでください。

最初の解決策：iPhone Xを再起動します（ソフトリセット）。

新しいiOSアップデートをインストールした後、iPhoneをまだ再起動していない場合は、AirDropが最近のシステム変更に続いて動作不良を起こしている可能性があるため、動作しませんでした。 このようなエラーを修正するには、ソフトリセットまたはシステムの再起動を実行することをお勧めします。 方法は次のとおりです。

  1. [サイド/電源]ボタンと[ 音量を上げる]または[ 下げる]ボタンを同時に押したままにし、[ 電源を切る ]メニューが表示されたら両方のボタンを離します。
  2. スライダーをドラッグして、iPhone Xを完全にオフにします。
  3. 30秒後、Appleロゴが表示されるまでサイド/電源ボタンをもう一度押し続けます。

以前の再起動方法でグリッチが修正されない場合は、代わりにiPhone Xを強制的に再起動してみてください。 これを行うと、バックグラウンドアプリが強制的に閉じられ、iPhoneシステムが再起動されます。

  1. 音量大ボタンを押してすぐに離します。
  2. 音量小ボタンを押してすぐに離します。
  3. 次に、電話機の側面にある電源ボタンを押したままにし、電話機の電源を入れ直したら放します。

これらの再起動方法はどちらもiPhoneの内部データに影響を与えないため、プロセス中に個人情報が失われることはありません。

2番目の解決策：Wi-FiとBluetoothをオフにしてから再びオンにします。

新しいシステムアップデートが実装された後、一部の機能が不正になります。 そして、これはあなたのiPhoneのWi-FiとBluetooth機能に起こる可能性があります。 それらを元に戻し、再び正常に機能させるには、機能をオフに切り替えてからオンに戻すと役立ちます。 したがって、これを試してみて、それがどのように機能するかを確認する必要があります。

  1. Wi-Fi機能にアクセスして管理するには、 [設定]-> [Wi-Fi]に移動し、スイッチをタップしてWi-Fiのオンとオフを切り替えます。
  2. Bluetooth機能にアクセスして管理するには、 [設定]-> [Bluetooth]に移動し、スイッチをタップしてBluetoothをオフにしてから再びオンにします。

次に、iPhone XでAirDrop経由でファイルを転送できるかどうかを確認します。

3番目の解決策：機内モードのオンとオフを切り替えます。

これは、更新後の症状など、Wi-FiやBluetoothなどのワイヤレス機能に影響する軽微な問題を解決するための、もう1つの単純な古いトリックです。 機内モードスイッチのオンとオフの切り替えは、iPhoneのワイヤレス機能をすばやく再起動するようなものです。 また、何らかの理由で、ネットワーク関連の問題を処理する際にも、このトリックを実行することは不思議です。 このトリックを試してみたい場合は、次のようにします。

  1. [設定]-> [機内モード ]メニューに移動します。
  2. 次に、 機内モードスイッチをタップして、機能をオンにします。 iPhoneのワイヤレス機能は自動的に無効になります。
  3. iPhone Xを再起動します。
  4. 次に、 [設定]-> [機内モード ]メニューに戻ります。
  5. もう一度スイッチを切り替えて、 機内モードをオフにします。

これにより、Wi-FiやBluetoothなどのワイヤレス機能が再び有効になります。

4番目のソリューション：iCloudアカウントにサインアウトしてから再度ログインします。

ログインセッションが期限切れになるか、新しい更新によって無効になる可能性があります。 これは、iOS 12の更新後、iCloudアカウントで発生している可能性があります。 その結果、アカウントに再度サインインしない限り、Appleサービスにアクセスできなくなります。 だから、次の可能な解決策としてやってみることができます：

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 画面上部のApple IDバナーを選択します。
  3. iCloudをタップします。
  4. 下にスクロールして、[ サインアウト]をタップします。
  5. iPhone Xを再起動します。
  6. iPhoneが起動したらすぐに、iCloudに再度サインインします。 iCloudサービスに関連付けられている正しいApple IDとパスワードを入力してください。

次に、iPhone X AirDropファイル転送が既に適切に機能しているかどうかを確認します。

5番目の解決策：iPhone Xのネットワーク設定をリセットします。

新しいアップデートにより、iPhoneのネットワーク設定が台無しになり、AirDropなどの関連機能が突然動作しなくなる可能性があります。 この場合、ネットワーク設定のリセットを実行することが、エラーを修正するための鍵になる可能性があります。 これを行うと、電話機の現在のネットワーク設定が消去され、デフォルト値または元の値が復元されます。 これにより、ネットワーク設定をゼロから構成できます。 ネットワーク機能に影響する更新後エラーも同様にプロセスで排除されます。 方法は次のとおりです。

  1. ホームから設定アプリを開きます。
  2. 一般を選択します。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. メニューオプションから[ ネットワーク設定のリセット ]を選択します。
  5. 続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
  6. 次に、オプションをタップして、ネットワーク設定のリセットを確認します。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。 起動したらすぐに、iPhone XでWi-FiとBluetoothを有効にしてから、AirDropを介してファイルの転送を再試行します。

別のオプション

保留中のアプリの更新をiPhone Xにインストールすると、特にAirDropが特定のアプリでのみ機能しない場合に役立ちます。 誤ったアプリは、iOS 12プラットフォームでスムーズに動作するように更新する必要がある場合があります。

  1. iPhone Xで保留中のアプリの更新を手動で確認するには、 App Storeを開いて下にスクロールし、[ 更新]セクションをタップします 。 保留中の更新があるアプリのリストが表示されます。
  2. 個々のアプリを更新するには、アプリケーションの名前の横にある[ 更新 ]ボタンをタップします。
  3. すべてのアプリを一度に更新するには、代わりに右上の[ すべて更新 ]ボタンをタップします 。 ただし、このオプションは、複数のアプリの更新が利用可能な場合にのみ表示されます。

アプリを更新したら、iPhone Xを再起動/ソフトリセットして、新しいアプリの変更を適用し、誤ったキャッシュと一時データをクリアします。

より高度なソリューションと提案については、キャリアまたはAppleサポートに問題を報告してください。 そうすることで、問題をさらに評価し、必要に応じて、必要な修正パッチを開発して展開するよう促されます。 それ以外の場合は、AirDropが利用できないときに他のファイル転送ツールを使用できます。

私たちとつながる

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