iPhoneがWi-Fiへの接続を拒否する場合、ワイヤレスルーターに問題があるか、デバイスに何か問題がある可能性があります。 ネットワークルーターからモデムへのセットアップで、ルーターが実際にモデムに接続されていない場合、デバイスはWi-Fiに接続できません。 ワイヤレスルーターの電源が切れているか、iPhoneの範囲外であるか、最悪の場合、ルーターが破損しているときにも同じことが起こります。 デバイスが原因である場合、Wi-Fiおよびネットワーク設定の不正確または誤った設定、更新の誤り、ソフトウェアの不具合、Wi-Fi資格情報の誤り、および最後のハードウェアの損傷が根本的な原因に含まれます。 これらの要因の中で、iPhone XがWi-Fiに接続できない原因を特定し、どのように問題を解決するか試してみましょう。 詳細をご覧ください。
ワイヤレスネットワークへの接続を妨げる可能性のあるiPhone Xのソフトウェアの問題をトラブルシューティングする前に、ワイヤレスルーターまたはモデムがオンになっていて、範囲内にあることを確認してください。 可能な場合は、ケーブルとワイヤレスルーターとモデム間の接続を確認してください。 ルーターとモデム間の接続が緩んでいるか、接続が切断されていることが、ワイヤレスデバイスがWi-Fiに接続できない主な理由である場合があります。 また、最初にインターネットサービスプロバイダーに連絡して、アカウントでネットワークサービスがアクティブになっているかどうかを確認することもできます。 キャリアと解決する必要があるアカウントの問題が原因で、Wi-Fiに接続できない場合があります。 また、ご使用のネットワークサービスに影響を与える可能性のある停止が発生していないことを確認してください。 これらすべてをチェックしても、iPhone XがWi-Fiに接続できない場合は、次の解決策を試してみてください。
先に進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、iPhone Xのトラブルシューティングページにアクセスして、デバイスで最も一般的に報告されているいくつかの問題に既に対処していることを確認してください。 ページを参照して、あなたと似た問題を見つけてください。 その後もサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。
iPhone XのWi-Fi接続の問題に対する潜在的なソリューション
根本原因が事前に決定されていない限り、モバイルデバイスのWi-Fi接続エラーなどの複雑な問題に対処する場合、明確な解決策はありません。 GeniusバーのApple技術者でさえ、ユーザーが問題を再現することはできなかったため、迅速な解決策を提供することは難しいと感じるかもしれません。 これは、試行錯誤の解決アプローチがその役割を果たす場所です。 トラブルシューティングを追跡するために、ワイヤレスルーターまたはiPhone自体に問題があるため、iPhone XがWi-Fiに接続しないことを常に忘れないでください。 したがって、ここでネットワーク機器とiPhoneの両方を診断する必要があります。 これにより物事が簡単になります。
以下に強調表示されているのは、さまざまなWi-Fiの問題に対処するための一般的なソリューションと適用可能な回避策の要約です。これらの方法でどれが問題を解決し、iPhone XにWi-Fiインターネットへのアクセスを許可できるか試してみてください。
最初の解決策：ワイヤレスルーター/モデムの電源を入れ直します。
他のデバイスと同様に、ワイヤレスルーターまたはモデムでも、接続の問題を引き起こすランダムグリッチが発生します。 これが問題の原因ではないことを確認するには、ワイヤレスルーターまたはモデムを再起動してください。 これにより、自宅でWi-Fi接続を更新することもできます。 方法は次のとおりです。
- すべてのランプが消えるまで、ワイヤレスルーターまたはモデムの電源ボタンを押し続けます。
- ACアダプターを電源から取り外し、約30秒から1分間そのままにしてください。
- 経過時間が経過したら、再び差し込みます。
- 電源ボタンを押して再度オンにします。
すべてのライトが安定していることを確認したら、ルーターまたはモデムが正常に再起動し、準備ができたことを意味します。 iPhone Xを接続して、すでに動作しているかどうかを確認してください。 それでも解決しない場合は、次の方法に進みます。
ルーターまたはモデムインジケーターに赤信号が表示され、どのデバイスも同じネットワークを使用してWi-Fiに接続できない場合は、機器に問題があるか、ネットワークサービスプロバイダー内の問題を示している可能性があることを意味します。
2番目の解決策：iPhone Xを再起動します。
再起動は、モバイルデバイスに影響を与える軽微な問題に対する最も簡単かつ効果的なソリューションです。 これが最初に発生した場合、iPhone Xを再起動すると修正される可能性があります。 電話機に休憩を与えるだけでなく、一時ファイルや軽微なソフトウェアエラーを電話機のメモリからクリアするのにも役立ちます。 まず、iPhone Xを再起動（ソフトリセット）する方法は次のとおりです。
- スライダーが表示されるまで、 サイド/電源ボタンと音量ボタンのいずれかを押し続けます。
- スライダーをドラッグして、iPhone Xの電源を完全にオフにします 。
- 約30秒オフにします。
- 経過時間が経過したら、Appleロゴが表示されるまで、 サイドボタンまたは電源ボタンをもう一度押し続けます。
iPhone Xが完全に起動するまで待ってから、Wi-Fiに接続して電話でインターネットにアクセスできるようになったかどうかを確認してください。
3番目の解決策：iPhone Xに保存されているすべてのWi-Fiネットワークを削除します。
iPhoneまたはワイヤレスネットワーク自体に保存されているWi-Fiネットワークが破損している可能性があるため、削除して再度セットアップする必要があります。 そのため、次のことを行います。
- タップして設定アプリを開きます。
- Wi-Fiをタップします。
- 削除するWi-Fiネットワークの横にある情報（i）アイコンをタップします。
- [ このネットワークを忘れる ]オプションを選択します。
- [ 忘れる]をタップしてアクションを確認します。
デバイスに複数のワイヤレスネットワークが保存されている場合は、同じ手順に従ってすべて削除します。 保存したすべてのWi-Fiネットワークの削除が完了したら、iPhoneを再起動して、ワイヤレスネットワークに再度接続します。
これを行うには、 [設定]-> [Wi-Fi ]メニューに移動し、タップして参加または接続するWi-Fiネットワークを選択します。
プロンプトが表示されたら、正しいWi-Fiパスワードを入力して続行し、テストしてブラウザーを開き、任意のWebサイトに移動して、インターネットにワイヤレスでアクセスできるかどうかを確認します。
4番目の解決策：ネットワーク設定をリセットします。
ネットワーク設定が正しくないと、デバイスがWi-Fiに接続できなくなる可能性もあります。 ソフトウェアの更新により設定が上書きされる可能性があるため、更新のインストール直後に問題が発生した場合、それが原因である可能性があります。 問題を修正するには、設定を正しい構成に戻す必要があります。 しかし、ネットワーク設定の中から具体的に再構成するものを正確に特定することは、少し難しい場合があります。 これに対する簡単な解決策は、ネットワーク設定のリセットです。 エラーを含む現在のネットワーク設定を消去し、その後デフォルト設定を復元します。 事前にWi-Fiパスワードもメモしておくようにしてください。パスワードはプロセスで消去されるためです。
iPhone xのネットワーク設定をリセットするには、 [設定]-> [一般]-> [リセット]-> [ネットワーク設定のリセット]に移動します。 プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力してアクションを確認します。
リセットが完了すると、iPhone Xは自動的に再起動します。 次に、iPhoneに接続するためのワイヤレスネットワークをセットアップする必要があります。
最後のオプション：工場出荷時リセットまたはiOS復元。
完全なシステムリセットとiOSの復元は、新しいソフトウェアアップデートのインストール後に問題が発生したかどうか、また以前の方法では問題を解決できず、iPhone Xがまだ接続できないかどうかを検討する最後のオプションと見なすことができますWi-Fi。 おそらく、あなたが対処しているのは、より厳しいソリューションを必要とする複雑なソフトウェアのバグです。 続行する場合は、保管のためにiPhone Xからすべての重要なデータをバックアップしてください。 iPhone Xの工場出荷時設定へのリセットまたはiOSの復元方法に関する完全なチュートリアルは、iPhone Xのチュートリアルセクションで入手できます。
インターネットサービスプロバイダーに連絡して、ネットワークサービスが問題ないかどうかを確認し、アカウントのステータスを確認することもできます。 問題がiPhone Xにないことが疑われる場合はそうしてください。そうでない場合は、特に対処しているワイヤレスネットワーク接続の問題がアップデート後の問題である場合は、他のオプションと推奨事項についてAppleサポートにお問い合わせください。
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新しいApple iPhone Xスマートフォンの特定の機能および機能の使用に関してさらにサポートが必要な場合は、チュートリアルページをご覧ください。 ここでは、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップのチュートリアル、およびiPhone Xに関するFAQへの回答を見つけることができます。電話の使用中に他の懸念事項や問題が発生した場合は、こちらからご連絡ください。形 。 問題またはデバイスの問題の詳細をお知らせください。さらにサポートさせていただきます。
