凍結したSamsung Galaxy S8を解凍する方法(簡単な手順)

Samsung Galaxy S8には、非常に優れたハードウェア仕様と安定したオペレーティングシステム(Android 7 NougatがOreoにアップグレードされる予定)がありますが、システムが実際にクラッシュする場合があります。 それが起こったとき、あなたは死の黒い画面または単にフリーズされた画面のいずれかを持っているかもしれません。

これらの問題はどちらも同様の症状を示しており、何をしても何の違いもないということで、電話が応答しなくなるままになります。 画面がフリーズしている場合、アプリの使用中、音楽の再生中、またはビデオのストリーミング中に発生することがあります。 電話が非常に遅くなり、特定の画面でディスプレイがフリーズする前に遅れることに気付くかもしれません。

しかし、電話機が硬い表面に落とされていない限り、この問題は修正できます。過去に同様の問題を修正するために私たちが常に使用してきたソリューションを共有します。 したがって、あなたがこの携帯電話の所有者の1人であり、現在フリーズ画面を扱っている場合は、この記事が何らかの形で役立つ可能性があるため、読み続けてください。

先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしてこの投稿を見つけた場合は、Galaxy S8のトラブルシューティングページにアクセスしてみてください。電話でよく報告される問題のほとんどに既に対処しています。 読者から報告された問題のいくつかに対する解決策を既に提供しているので、あなたと似ている問題を見つけて、提案した解決策を使用してください。 うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入し、送信してください。

凍結したGalaxy S8の対処方法

Samsung Galaxy S8を再応答させるためにできることは2、3だけです。 ただし、問題が将来発生しないという保証はありませんが、少なくとも、あなたはすでに何をすべきかを知っています。 それが言われているので、ここであなたはそれについて何をすべきかです...

  • 音量小ボタンと電源キーを同時に10秒間または電話が再起動するまで押し続けます。

この手順は、強制再起動と呼ばれるものです。 組み合わせが正しく行われた場合、この手順を実行するのはハードワイヤードであるため、電話はそれに応答するので安心できます。 バッテリーのプルに慣れている場合、これはそれと同等です。 携帯電話のメモリを更新し、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリを閉じ、すべてのサービスとコア機能をリロードします。

電話が最初の試行に応答しない場合は、同じ手順を数回実行してください。 また、数回試行しても電話が応答しない場合は、次のことを試してください。

  1. 音量小ボタンを押したままにして、放さないでください。
  2. 音量小ボタンを押しながら電源キーを押し続けます。
  3. 両方のキーを10秒間押し続けます。

基本的に最初の手順と同じ効果がありますが、最初に電源ボタンを押して電話機の電源を入れる前に音量ダウンボタンを押したままにします。 電源キーを最初に押すと、ハードワイヤーで接続されているため、電話はすぐに反応することに注意してください。 それが起こると、音量ダウンと電源のコンボが正しく実行されないため、電源キーを押したままにするとファームウェアがクラッシュするため、電話がオンにならない場合があります。

2番目の手順でも電話が応答しない場合、バッテリーが消耗している可能性があり、電源が切れる直前にシステムがクラッシュした可能性があります。 システムがクラッシュし、バッテリーが消耗していることを想像してください。 このような可能性に対処するには、次のようにします。

  1. 充電器を正常な壁のコンセントに差し込みます。
  2. 元のケーブルを使用して、電話機を充電器に接続します。
  3. 充電シンボルが表示されているかどうかに関係なく、電話を数分間充電します。
  4. その後、音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒間押し続けますが、今回は電話が充電器に接続されている間です。

それでも電話が応答しない場合は、回復モードで実行してみて、それが可能であるかどうかを確認し、実際にそのようなモードで起動する場合は、マスターリセットを実行してください。

  1. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  2. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  3. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定にリセットします。
  4. 電源ボタンを押して選択します。
  5. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  6. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  7. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

電話をリセットできたかどうかに関係なく、深刻な問題がこれらすべてを引き起こしている可能性があるため、電話を技術部門に持ち込むことをお勧めします。

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