iPhoneに「サービスなし」エラーが表示される場合、ネットワーク信号を取得していないため、ネットワークサービスが利用できないことを示しています。 そのため、電話やテキストメッセージの送受信など、基本的かつ重要な機能を使用することはできません。 このようなネットワークエラーが発生するのには、多くの理由があります。 一般的な原因には、ネットワークの停止、ネットワークサービスプロバイダーの技術的な問題、アカウント関連の問題、デバイスの不適切な設定、ネットワークシステムのバグ、および更新後のエラーがあります。 iPhone 5sでサービスなしエラーが発生する可能性のあるソフトウェア関連の要因を排除するために、試してみるためのいくつかの推奨ソリューションを用意しました。 詳細についてはお読みください。
続行する前に、電話の問題の解決策を探している場合は、トラブルシューティングページを参照して、デバイスがサポートされているかどうかを確認してください。 お使いの電話がサポートされているデバイスのリストにある場合は、トラブルシューティングページに移動して、同様の問題を探します。 弊社のソリューションと回避策を使用してください。 心配しないでください。無料です。 それでもまだサポートが必要な場合は、iOSの問題に関するアンケートに記入し、送信ボタンを押してご連絡ください。
トラブルシューティングiPhone 5sのサービスなしエラー
サービスなし、ネットワークカバレッジなし、その他の関連エラーなどのネットワークエラーが発生すると、電話機の基本機能を使用できなくなります。 重要な電話やテキストメッセージを見逃す余裕がなかった場合は、今すぐ問題を解決するための手段を試す必要があります。 iPhone 5sの信号の問題を解決する準備ができたら、次の方法を追加入力として検討してください。
最初の解決策:iPhoneを再起動します(ソフトリセット)。
デバイスを変更したり、何かを実行したりせずに突然発生するエラーの場合、偶発的なソフトウェアグリッチが主なトリガーである可能性があります。 問題を解決するには、通常どおりにiPhoneをソフトリセットまたは再起動します。 そうすることで、セルラーネットワークシステムに競合を引き起こした可能性のある不正なアプリや破損したキャッシュファイルが消去され、エラーがトリガーされます。 まだ行っていない場合は、次の手順に従ってiPhone 5sをソフトリセットします。
- 電話機の上部にある電源(スリープ/スリープ解除)ボタンを数秒間押し続けます 。
- [ 電源オフ]スライダーが表示されたら 、ボタンを離します。 その後、iPhoneはシャットダウンします。
- 数秒後、Appleロゴが表示されるまで電源(スリープ/スリープ解除)ボタンを押し続け、ボタンを離します。
電話機が起動シーケンスを完了し、ネットワーク信号を再度取得できるようにします。 再起動後もサービスなしエラーが表示される場合は、引き続きデバイスのトラブルシューティングを行い、他の考えられるトリガーを排除します。
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2番目の解決策:機内モードのオンとオフを切り替えます。
iPhoneの他のワイヤレスネットワークの問題の中でも、サービスエラーはタグ付けされません。 そうは言っても、飛行機モードのトリックを実行すると、お使いの携帯電話のエラーを修正する際にいくつかの不思議なことがあります。 試してみたい場合は、次の手順に従って、iPhone 5sで飛行機モードトリックを実行してください。
- ホーム画面から「設定 」をタップします。
- 機内モードを選択します 。
- スイッチを切り替えて、機内モードをオンにします。 無線と関連機能は同時に無効になります。
- 機内モードが有効になっている間に、iPhoneを再起動/ソフトリセットします。
- 起動シーケンスが完了したら、 設定-> Airplane Mod eメニューに戻ります。
- 次に、スイッチを切り替えて、機内モードを再びオフにします。
iPhoneがワイヤレス信号を再確立するのを待ってから、サービスなしエラーがすでになくなっているかどうかを確認します。 それ以外の場合は、次のソリューションに進みます。
3番目の解決策:キャリア設定を更新して、サービスなしエラーを修正します。
キャリアは通常、iOSデバイスで広まっているネットワークの問題を取り除くために更新をプッシュしました。 iOSの更新と同様に、キャリア設定の更新には、デバイスで関連する問題を発生させるネットワークの欠陥を排除することを特に目的とした修正パッチも含まれています。 キャリアの更新には必須のものもありますが、手動インストールが必要なものもあります。 次の手順に従って、iPhone 5sの新しいキャリアアップデートを手動で確認してインストールします。
- ホーム画面から[設定]をタップします。
- 一般を選択します。
- Aboutをタップします。
携帯通信会社の設定の更新が利用可能な場合は、携帯通信会社のセクションに更新に関する情報が表示されます。 iPhoneのキャリア設定を更新するには、画面上の指示に従ってください。
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4番目の解決策:iOS更新プログラムが利用可能であればインストールします。
デバイスの最適なパフォーマンスとバグのないシステムを確保するために、iPhoneソフトウェアを最新バージョンに更新することを強くお勧めします。 一部のiOSアップデートには、ネットワークサービスに影響する広範な問題に対処するためのネットワーク修正も組み込まれています。 iPhone 5sの新しいiOSアップデートを確認してインストールするには、次の手順に従ってください。
- ホーム画面から設定をタップします。
- スクロールして[ 全般]をタップします。
- ソフトウェアの更新をタップします。
iPhoneで新しいiOSバージョンが利用可能になると、通知が表示されます。 情報を読んで確認し、画面上のコマンドに従って、アップデートをダウンロードして電話機にインストールします。
5番目の解決策:iPhoneのネットワーク設定をリセットします。
電話機でネットワーク設定のリセットを実行することも、ネットワークシステムの動作を停止させる原因となったネットワーク関連のエラーを取り除くために重要です。 更新プログラムをインストールした後、またはネットワーク設定にいくつかの変更を加えた後、iPhoneのステータスバーにサービスなしエラーが表示されるようになった場合、誤った設定または更新のオーバーライドによってデバイスでサービスなしエラーが発生する傾向があります。 これをクリアするには、次の手順に従ってiPhone 5sのネットワーク設定をリセットします。
- ホーム画面から[設定]をタップします。
- スクロールして[ 全般]をタップします。
- リセットをタップします。
- ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
- プロンプトが表示されたらパスコードを入力します。
- タップして、電話機のネットワーク設定をリセットすることを確認します。
リセットが完了すると、電話は自動的に再起動します。 それまでに、ネットワーク接続のセットアップを開始し、サービスなしエラーがすでに解消されているかどうかを確認できます。
6番目の解決策:SIMカードを再インストールします。
SIMカードの問題も根本的な原因の1つであるため、次に除外する必要があります。 これを行うには、次の手順に従ってSIMカードを取り外して再インストールし、iPhone 5sのサービスエラーを修正します。
- iPhoneを完全にオフにします。
- iPhoneの側面にあるSIMトレイの小さな穴にSIMイジェクターツールを挿入します。
- トレイが飛び出すまでエジェクタツールを静かに押します。
- トレイからSIMカードを取り出し、カードに傷や液体跡などの損傷の兆候がないか調べます。
- すべてが正常に見える場合は、SIMカードを取り外す前に同じ方向でトレイに戻します。
- SIMカードが所定の位置に固定されたら、SIMトレイがロックされるまでゆっくりと電話機に押し込みます。
SIMカードトレイが所定の位置にロックされ、固定されていることを確認し、iPhoneの電源を入れ直して、サービスなしエラーが解消されたかどうかを確認します。
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それでもiPhone 5sでサービスなしエラーが発生しますか?
上記の手順のいずれでも問題を解決できず、電話のステータスバーにサービスなしエラーが表示され続ける場合は、さらにトラブルシューティングを行い、工場出荷時設定へのリセットまたはiOSの復元を選択できます。 これは、特に複雑なシステムエラーまたは破損したネットワークシステムに障害がある場合に、サービスなしエラーを修正するための鍵となります。 iPhoneからすべての重要なファイルを事前にバックアップしておいてください。そうすれば、後でそれらを回復することができます。 準備ができたら、設定またはiTunesのいずれかを使用して、出荷時設定にリセットすることから開始できます。 後者を好む場合は、最新バージョンのiTunesアプリがインストールされ、安定したインターネット接続が可能なWindowsまたはMacのコンピューターが必要です。 それでも工場出荷時設定にリセットしても問題を解決できず、サービスなしエラーが続く場合は、iTunes経由でiOS復元を実行することを検討してください。
ハードウェアの損傷を排除することも最後の選択肢です。 以前の方法のいずれも問題を解決できないという事実は、ハードウェアの損傷が電話機に存在する可能性が非常に高くなります。 破損したネットワークアンテナなど、修理が必要なネットワークコンポーネントが破損している可能性があります。 その場合、許可された技術者が物理的または液体の損傷の兆候がないかどうかを検査できるように、お住まいの地域の最寄りのアップルの天才バーにiPhoneを持ち込むことができます。
破損したSIMカードが原因であると思われる場合は、サービスプロバイダー/キャリアに連絡し、可能であれば新しいSIMカードの交換を依頼してください。 また、アカウントの現在のステータスを確認してください。 場合によっては、アカウントに問題があると、サービスなしエラーが発生することもあります。 ネットワークサービスの中断を引き起こす可能性があるため、未払いの請求書などのアカウントの問題を解決するには、キャリアに相談してください。
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