通常、モバイルデバイスのバッテリーの消耗は、不良バッテリーやその他の関連コンポーネントなどのハードウェア損傷の症状の中でも発生します。 ただし、バッテリーの問題の多くのケースは、不良なアプリまたは更新からのソフトウェアエラーに起因します。 したがって、これらの問題は新しいデバイスでも発生する可能性があります。
以下は、新しいApple iPhone XSハンドセットでのバッテリー消費の問題に対処するために使用される潜在的なソリューションと回避策です。 バッテリーを搭載した非常に高価なiPhoneを1〜2時間も使えなかったのは、間違いなく間違いです。 それでも、あなたはそれを修正するために何かを試す以外に選択肢はありません。 サービスセンターに急いで行く前に、これらの回避策のいずれかを試して、根本的な原因からソフトウェアの問題を除外できます。 読んで、新しいiPhone XSのバッテリー消耗の問題に対処するときに試すべきオプションについていくつかの入力を取得します。
先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしてこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されているほとんどの問題に既に対処しているため、トラブルシューティングページにアクセスしてください。 読者から報告された問題のいくつかに対する解決策を既に提供しているので、あなたと似ている問題を見つけて、提案した解決策を使用してください。 うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入し、送信してください。
最初の解決策:すべてのバックグラウンドアプリをクリアしてから、iPhone XSを再起動します。
多くの場合、不正なアプリが主なトリガーです。 アプリが不正になると、電力が消費されるまでプロセッサが継続的に動作するようにトリガーされる可能性があります。 通常、悪意のあるアプリは、バックグラウンドで長時間実行され続けるアプリです。 したがって、すべてのバックグラウンドアプリをクリアすることが、最初に試す推奨ソリューションです。 方法は次のとおりです。
- ホーム画面に移動します。
- 次に、指を上にスワイプしてから一時停止します。
- 右または左にスワイプして、アプリのプレビューをナビゲートします。
- 次に、アプリのプレビューを上にスワイプして、個々のバックグラウンドアプリを強制的に停止/終了します。
iPhone XSのすべてのバックグラウンドアプリをクリアしたら、電話機を再起動して、電話機のメモリにキャッシュとして保存されているジャンクファイルをダンプします。 iPhone XSでソフトリセットが行われる方法は次のとおりです。
- サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
- [ 電源を切る]コマンドが表示されたら 、ボタンを放します。
- 電源オフスライダーを右にドラッグします。
- 30秒後、電話機が起動するまで電源ボタンまたはサイドボタンをもう一度押し続けます 。
通常の再起動では解決しない場合は、次の手順に従ってiPhone XSを強制的に再起動します。 そうすることで、バッテリーが過度に消耗する原因となった可能性のある不正なアプリを強制的に削除します。 方法は次のとおりです。
- 音量大ボタンを押してすぐに離します。
- 次に、 音量小ボタンを押してすぐに放します。
- 最後に、Appleロゴが表示されるまでサイド/電源ボタンを押し続けます。
これらのプロセスは、電話のメモリに保存された情報に影響を与えないため、事前にファイルをバックアップする必要はありません。
2番目の解決策:バッテリーの使用状況を確認して確認し、iPhone XSのアプリを管理します。
iOS 12プラットフォームは、ユーザーがiOSデバイスのバッテリー使用量を確認および管理するための新しい簡単な方法を提供します。 重要な詳細の中には、特定の期間のアプリのバッテリー使用量があります。 この情報を参照して、iPhoneの異常なバッテリー消費を判断できます。 この設定にアクセスする方法は次のとおりです。
- ホーム画面から設定を開きます。
- バッテリーを選択します。
- アプリごとのバッテリー使用量セクションまでスクロールして、過去24時間または10日間のアプリのアクティビティとバッテリー消費のリストを表示します。
特定のアプリで異常な電力消費が見られる場合は、それらのアプリケーションを管理して、バッテリー使用量を正規化または最小化する必要があります。 アプリを更新することは可能な解決策と見なすことができますが、それが役に立たない場合は、アプリケーションを削除またはアンインストールしてください。
iPhone XSに保留中のアプリの更新をインストールする手順:
- タップして、ホーム画面からApp Storeを開きます。
- 更新セクションに移動します。 更新が保留されているアプリのリストが表示されます。
- 個々のアプリを更新するには、アプリケーションの名前の横にある[ 更新 ]ボタンをタップします
- それ以外の場合は、画面の右上にある[ すべて更新 ]ボタンをタップして、すべてのアプリを一度に更新します。 ただし、このボタンは、複数のアプリの更新が利用可能な場合にのみ表示されます。
iPhone XSで不良アプリを削除する手順:
- ホーム画面から、アプリのアイコンをタップして、アイコンが揺れ始めるまで押し続けます。
- アプリアイコンの[ X]をタップします。
- 警告プロンプトを読み、[ 削除]を選択してアプリの削除を確認します。
不正なアプリを削除した後、iPhone XSをリブート/ソフトリセットしてiOSを更新し、内部メモリからキャッシュファイルを消去します。
3番目の解決策:携帯電話を利用可能な最新のiOSバージョンに更新します。
携帯電話に最新のiOSバージョンをインストールすると、バグが原因の症状を取り除くのにも役立ちます。 iPhoneのバッテリー消耗の問題がいくつかのバグやマルウェアによって引き起こされた場合、iOSをアップデートすると修正されます。 無線でiPhone XSに新しいiOSアップデートを確認してインストールする方法は次のとおりです。
- [設定]-> [全般]-> [ソフトウェアの更新 ]メニューに移動します。
OTA更新プログラムを正常にダウンロードおよびインストールするには、デバイスに安定したインターネットアクセスと少なくとも50%のバッテリー寿命が必要です。 停電を避けるために、充電中にiPhoneを接続してアップデートをインストールできます。
4番目の解決策:iPhone XSのすべての設定をリセットします。
大規模な電力消費につながるカスタマイズされたiPhone設定も削除する必要があります。 これは通常、デバイスの設定を変更した後に問題が発生した場合に必要です。 方法は次のとおりです。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般を選択します。
- 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
- すべての設定をリセットするオプションを選択します。
- 続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
- 次に、オプションをタップして設定のリセットを確認します。
リセット後、iPhoneは自動的に再起動し、デフォルトのオプションと元の設定が読み込まれます。 ただし、このリセットは、電話のメモリに保存された情報には影響しないため、データの損失にはつながりません。 必要な機能のみを有効にして、電話機で再度使用できます。
5番目の解決策:iPhone XSを消去し、工場出荷時の設定を復元します。
iPhone XSバッテリーが以前のソリューションを使い果たした後も急速に消耗し続ける場合、工場出荷時の状態へのリセットは最後のオプションと見なすことができます。 問題は非常に複雑で、システム全体をリセットする必要があります。 ただし、このリセットによりデバイスからすべてが消去されることに注意してください。 永続的なデータ損失を防ぐため、iCloudまたはiTunesへのバックアップを作成することをお勧めします。 すべての設定が完了したら、次の手順に従ってiPhone XSをリセットし、工場出荷時のデフォルトに復元します。
- ホーム画面からタップして設定を開きます。
- 一般を選択します。
- 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
- すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。
- 続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
- 次に、オプションをタップして、出荷時設定へのリセットを確認します。
画面の指示に従って、リセット後の初期セットアッププロセスを続行します。 これにより、iPhone XSを新規として設定することになります。 バッテリーの急速な消耗を引き起こすものを含むソフトウェア関連の問題は、通常、電話にハードウェアの損傷がない限り解決されます。
さらに助けを求める
さらにサポートと推奨事項を得るために、問題をデバイスキャリアにエスカレーションすることを検討してください。 iPhone XSバッテリーが持続的に消耗する原因となった単なる複雑なシステムエラー以上の可能性があります。 これが不良バッテリーによるものである場合、キャリアはおそらくサービス保証または新しいユニットの交換を利用するようアドバイスする必要があります。
または、デバイスを最寄りのAppleサービスセンターに持って行き、代わりにiPhoneの技術者に注意深く検査してもらうこともできます。
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