問題を抱える余裕がないiPhoneアプリの1つは、デバイスで使用したい新しいアプリを更新およびダウンロードできないため、App Storeです。 しかし、悲しいことに、他のアプリと同様に、App Storeでもダウンタイムとエラーが発生します。 そして、これが発生した場合、バックアップが再度実行されるまで待つか、いくつかの回避策でアプリのトラブルシューティングと修正を試みるしかありません。
この投稿で取り組むのは、何らかの理由でApp StoreにアクセスできないiPhone 7 Plusに関連する問題です。 この問題が発生する原因と解決するためにあなたが何をすべきかを学ぶために読んでください。
他に何もする前に、デバイスに他の問題がある場合は、このデバイスのいくつかの問題に対処済みであるため、トラブルシューティングページを参照してください。 オッズは、同様の問題に取り組む投稿をすでに公開していることです。 現在の症状と似た症状のある問題を見つけてみてください。提案された解決策を気軽に使用してください。 それらがあなたのために働かないか、または私達の助けをまだ必要としたら、それから私達のアンケートに記入し、私達に連絡するために堤出しなさい。
App Storeに接続しないiPhone 7 Plusのトラブルシューティング方法
App Storeへの接続を妨げる可能性のあるソフトウェアの問題をトラブルシューティングする前に、App Storeがダウンしているかどうかを確認してください。 他のサーバーと同様に、Appleもサーバーの停止に陥ります。 したがって、App Storeがダウンしており、現時点ではアクセスできない可能性があります。 確認するには、Appleのシステムステータスページにアクセスして、App Storeがアクティブかオンラインかを確認してください。 横にあるボタンが緑色で表示されていれば、オンラインかどうかがわかります。 灰色の場合、サービスは現在オフラインまたは使用不可です。
残念ながら、この場合、あなたが最後にできることはあまりありませんが、Appleが再びオンラインに戻るのを待ってください。 また、インターネット接続が高速で安定していることを確認してください。 別のWebサイトに移動して、面倒なことなくWebサイトにアクセスできるかどうかを確認してください。 電話機がWebサイトにアクセスできない場合、まずネットワーク接続の問題に対処する必要があります。 それ以外の場合は、次に進み、これらの後続の解決策を試してください。
最初の解決策：iPhoneを再起動/ソフトリセットします。
App Storeへの接続で初めて問題が発生した場合は、おそらくアプリまたはiOSでのソフトウェアのランダムな不具合です。 これが原因である場合、最初の解決策としてソフトリセットまたは再起動を試すことができます。 ソフトリセットは、現時点でAppleサーバーへのアクセスを妨げている可能性のある小さなアプリエラーとシステムの不具合を効果的に取り除きます。 方法は次のとおりです。
- [ 電源を切る]コマンドが表示されるまで、 電源ボタンを数秒間押し続けます。
- 次に、電源オフスライダーを右にドラッグして、iPhoneを完全にシャットダウンします。
- 30秒後、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押します。
iPhoneの再起動が完了したら、App Storeアプリを再度開いて、接続できるかどうかを確認します。 それでも失敗する場合は、次に進み、次のアプリケーションソリューションを試してください。
2番目の解決策：Wi-Fiをオフにしてから再度オンにします。
ワイヤレス接続エラーも、デバイスがAppleサーバーとの接続を確立できなかった主な理由です。 その場合、試すことができる最も簡単な回避策は、携帯電話のWi-Fi接続を更新することです。 方法は次のとおりです。
- 設定をタップします。
- Wi-Fiに移動します。
- 次に、 Wi-Fiスイッチをタップして機能をオフにします。
- 数秒後、スイッチをタップしてWi-Fiを再びオンにします。
または、iPhone 7 Plusで機内モードをオンにすることもできます。 これを行うと、デバイスのワイヤレス機能が自動的に無効になります。 コントロールセンターから機内モードにアクセスするか、 [設定]-> [機内モード ]メニューからアクセスできます。 この単純なトリックは、それぞれのiOSデバイスでランダムなワイヤレス接続の問題に対処した多くの人々にすでに驚異をもたらしています。
3番目の解決策：別のWi-Fiネットワークを使用してみてください。
そうすることで、App Storeへのアクセスが制限されているWi-Fiネットワークに問題がある場合に役立ちます。 たとえば、使用しているネットワークが特定のサイトやサービスをブロックして帯域幅を保持するように設定されている場合があります。 可能であれば、代替のWi-Fiネットワークを使用して、問題が解決するかどうかを判断してください。
モバイルネットワーク接続を使用していて、App Storeにアクセスできない場合は、Wi-Fiに切り替える必要があります。 デバイスがWi-Fi経由でのみアプリをダウンロードするように設定されている場合、3Gまたは4Gネットワーク接続経由でアプリをダウンロードすることはできません。 ただし、モバイルデータを本当に使用する場合は、次のことを確認してください。
- ホーム画面から設定をタップします。
- [ モバイルデータ]に移動し 、スイッチをタップして有効にします。
- [ モバイルデータを使用する]セクションに向かってスクロールし、[ App Store]の横のスライダーをタップしてオンにします。
携帯電話を再起動してから、App Storeに再度アクセスして、今すぐアクセスできるかどうかを確認してください。
4番目の解決策：Apple IDアカウントにサインアウトして再度ログインします。
特に問題が無効なログイン資格情報またはアカウント情報に関係している場合、ログアウトしてApple IDアカウントに再度ログインすることも役立ちます。 iPhoneでAppleサービスを利用するには、有効なApple IDアカウントとパスワードを提供する必要があります。 これをクリアするには、次の手順に従ってApp Storeからサインアウトしてから再度サインインします。
- [設定]に移動します。
- iTunes＆App Storeをタップします。
- Apple IDをタップします。
- 次に、[ ログアウト ]オプションをタップして選択します。
iPhoneを再起動してメモリを誤ったキャッシュから消去し、Apple IDとパスワードを使用してApp Storeアカウントにログインします。 必ず正しいログイン資格情報を入力してください。
5番目の解決策：iPhone 7 Plusのネットワーク設定をリセットします。
以前のすべての方法を実行しても問題が解決しない場合は、iPhoneのネットワーク設定のリセットを検討する必要があります。 これを行うと、電話機の現在のネットワーク設定がクリアされるため、ネットワーク設定エラーが原因である場合に役立ちます。 続行する前に、Wi-Fiネットワークのパスワードをメモしておいてください。後で入力する必要があります。 次に、次の手順に従って開始します。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- 指定されたオプションから[ ネットワーク設定のリセット]を選択します。
- プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
- 次に、タップして設定のリセットを確認します。
iPhoneはネットワーク設定のリセットを促し、完了したら自動的に再起動します。 必ずWi-Fiを有効にしてから、ワイヤレスネットワークに再接続してオンラインに戻ってください。 iPhoneを接続したら、App Storeにアクセスして、問題が修正されたかどうかを確認してください。
それでも解決しない場合は、iPhone 7 Plusで新しいiOSアップデートを確認してください。 iPhoneに最新のiOSバージョンをインストールすると、ソフトウェアのバグが原因で問題が解決する場合があります。 通常、新しいiOSアップデートには、セキュリティ強化のためのバグ修正が組み込まれています。 したがって、新しいアップデートが利用可能であれば、iPhoneをアップデートするのは一見の価値があります。
さらに助けを求める
iPhone 7 PlusがまだApp Storeに接続できない場合は、Appleサポートまたはネットワークサービスプロバイダーに問題をエスカレートして、さらなる支援と提案を求めることができます。 可能であれば、停止システムを再確認して、Appleサーバーが稼働していることを確認するよう依頼してください。 App Storeへのアクセス中にエラーメッセージまたはコードが表示された場合は、それらの情報を使用して、問題の原因や解決策の手がかりとして使用できるため、必ず知らせてください。
私たちとつながる
Apple iPhone 7 Plusスマートフォンの特定の機能の使用に関するサポートが必要な場合は、チュートリアルページをご覧ください。 ここでは、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップのチュートリアル、およびiPhone 7 Plusに関するFAQへの回答を見つけることができます。 電話の使用中に他の懸念事項や問題が発生した場合は、このフォームからご連絡ください。 問題またはデバイスの問題の詳細をお知らせください。さらにサポートさせていただきます。
読みたい投稿：
- Apple iPhone 7 Plusのパフォーマンスの問題：iPhone 7 Plusが非常に遅いのはなぜですか？ [トラブルシューティングガイド]
- iOSバージョン11.4アップデートのインストール後に応答しない、またはスタックするiPhone 7 Plusの修正方法[トラブルシューティングガイド]
- iOSの更新後にクラッシュしたり、正しく読み込まれなかったりするiPhone 7 Plus Instagramアプリの修正方法[トラブルシューティングガイド]
- iPhone 7 Plusは復元されず、リカバリ中にエラー9が表示され続ける、その他の問題
- Windows PCまたはMacコンピューターでiTunesにバックアップされないApple iPhone 7 Plusの修正方法[トラブルシューティングガイド]
