この投稿は、Mac（macOS Mojave）コンピューターのサウンドの問題のトラブルシューティングと修正に役立ちます。 音声の途切れから音がまったくない、または音がまったくないなどの関連する症状が発生している場合は、以下に概説する解決策を参照できます。 お使いのMacコンピューターで動作しないサウンドを修正する方法については、さらにお読みください。
Macのサウンドの問題の原因は何ですか？
コンピューター間のオーディオの問題は、通常、ハードウェアの損傷ではないとしてもシステムエラーが原因です。 ほとんどの場合、問題は、音量レベルからオーディオ出力選択までの無効な設定または誤った設定に起因します。 ハードウェア関連のサウンドの問題の根本的な原因は、通常、スピーカーの欠陥または使用中のオーディオシステムの障害です。 Macでのソフトウェア関連のサウンドの問題は、以下で説明したものを含むいくつかの回避策を実行することにより、自宅で解決できます。 動作していないMacのサウンドのトラブルシューティングを行う場合は、概要の手順を参照してください。
トラブルシューティングの前に、ボリュームコントロールをチェックし、それらが下げられていないことを確認します。 音量が低く設定されている場合は、音量アップコントロールを押して音量を上げます。 また、CDやDVDのさまざまなオーディオファイル、またはMacフォルダーに保存されているその他のファイルを再生してみてください。 そうすることで、再生しようとしている特定のオーディオファイルに問題が特定されているかどうかを判断できます。 Macの内蔵スピーカーを使用して音楽を再生または再生しようとしている場合は、Macから外部スピーカーまたはヘッドフォンを取り外してください。 これにより、サウンド出力がバイパスされたり、外部オーディオデバイスに干渉したりする可能性が排除されます。
最初の解決策：Macコンピューターを再起動します。
コンピューターを再起動すると、オーディオ/サウンド機能などのアプリやサービスに影響する複数の問題を修正できます。 また、ジャンクファイルからメモリ領域を解放するため、コンピューターのパフォーマンスの向上にも役立ちます。 Macを再起動するにはいくつかの方法があります。 標準の再起動方法は、アップルメニューを使用する方法です。 方法は次のとおりです。
- ツールバーにあるAppleロゴをクリックします。
- 再起動をクリックします。
- 確認を求められたら、 再起動をクリックします。
- その後、コンピューターは再起動プロセスを開始します。
シャットダウンウィンドウを使用して、Macコンピューターを再起動することもできます。 方法は次のとおりです。
- キーボードのControlキーとEjectキーを同時に押します 。
- 次に、オプションを選択するように求められたら、[ 再起動 ]をクリックします。
コンピューターはすぐに再起動します。
コンピューターが応答しないインスタンスでは、コントロールキーを使用して強制再起動を実行できます。 方法は次のとおりです。
キーボードのControlキー、 Commandキー、およびEjectキーを同時に数秒間押し、コンピューターが再起動したらリリースします。
コンピューターが起動するとすぐに、一連のテストを実行して、サウンド機能がバックアップされ、再び正常に動作するかどうかを確認できます。
2番目の解決策：Macコンピューターのサウンド設定を確認および管理します。
前述のように、誤った設定または誤ったサウンド設定は、コンピューターでオーディオの問題を引き起こす可能性もあります。 そうは言っても、特にコンピューターシステムの再起動後も問題が続く場合は、この要素を除外することを検討する必要があります。 そのため、次のことを行う必要があります。
- Appleロゴをクリックします。
- システム環境設定を開きます。
- サウンドをクリックします。
- [ 出力デバイス]セクションに移動し、[ 内部スピーカー]を選択します。
- [ 音量]スライダーまで下にスクロールし、右側の[ 出力音量]スライダーを確認します。 [ ミュート]ボックスがオフになっていることを確認します。 チェックされている場合は、ボックスをクリックしてチェックを外すか、ミュートを解除します。
一方、外部スピーカーを使用してオーディオを聴こうとしている場合は、次のことを確認して実行する必要があります。
- 外部スピーカーがMacのオーディオポートまたはディスプレイポートに適切に接続または接続されていることを確認してください。
- もう1つ確認すべきことは、外部スピーカーの音量レベルです。 最高レベルでない場合は、より高いレベルに設定してください。 また、それがオンになっていることを確認します。
- Macのライン出力ポートも確認する必要があります。 このポートが赤信号で点灯し、出力ペインリストに内部スピーカーではなくデジタル出力が表示されている場合、お使いのMacはおそらく修理が必要です。
3番目の解決策：MacコンピューターのBluetooth接続を無効化/切断します。
現在、Bluetooth対応のオーディオデバイスとペアリングまたは接続されている場合、Macの内蔵スピーカーからサウンドを聞くことはできません。 この場合、サウンドはペアリングされたBluetoothデバイスにバイパスされます。 これが問題の根本原因ではないことを確認するには、次の方法でMac上のすべてのBluetooth接続を切断または削除してみてください。
- AppleロゴをクリックしてAppleメニューを開きます。
- [ システム環境設定]を選択します 。
- Bluetoothアイコンをクリックします。
- Bluetoothをオフにするオプションをクリックします。
Macでコマンドラインを入力してBluetoothサービスを停止することもできます。 方法は次のとおりです。
- Finderに移動します。
- Goを選択します。
- [ フォルダへ移動]をクリックします。
- ポップアップボックスに〜/ Library / Preferencesと入力し、[ Go ]をクリックします。
- 下にスクロールしてcom.apple.bluetooth.plistを見つけます。
- それをゴミ箱フォルダにドラッグし、 Bluetoothをオフにします。
前の方法が機能しない場合は、ペアリングされたすべてのBluetoothデバイスをMacから切断するだけです。 方法は次のとおりです。
- Shift キーとOptionキーを押しながら、 Bluetoothアイコンを同時にクリックします 。
- デバッグするオプションを選択します。
- 次に、[ すべてのデバイスを削除 ]をクリックします。
- 確認を求められたら、もう一度[ 削除]をクリックします。
Macはペアリングされたすべてのデバイスとアクセサリを忘れます。 コンピューターを再起動してから、サウンドサービスが意図したとおりに動作しているかどうかをテストします。
4番目の解決策：すべてのオーディオサービスを終了してから、coreaudiodをMacにリロードします。
多くの人々は、コマンドラインを使用してMac上のすべてのオーディオサービスを終了してから再起動する究極のソリューションを見つけました。
オーディオサービスを強制終了するには、Macでターミナルアプリを開き、次のコマンドを入力するかコピーして貼り付けます。
sudo killall coreaudiod
このコマンドラインを入力すると、Macにサウンドやボリュームがまったくないことがわかります。 次にすべきことは、コマンドコードの次の行を入力することです。
sudo launchctl unload /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.audio.coreaudiod.plist && sudo launchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.audio.coreaudiod.plist
コードを入力したら、コンピューターを再起動して、コアオーディオ機能を更新します。
それでもMacコンピューターのサウンドを機能させることができませんでしたか？
以前のソリューションを適用した後、Macコンピューターでサウンドの問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡して問題を解決するためのサポートを依頼してください。 オーディオ機能を復元するために再構成する必要があるいくつかの高度なシステム設定がある場合があります。 または、技術サービスの予約を設定するか、最寄りのApple Macサービスセンターにアクセスしてください。 お使いのMacコンピューターが何らかの物理的損傷を受けているか、オーディオコンポーネントの一部が修理を必要としている可能性があります。
お使いのデバイスの問題を解決するのに役立つことを願っています。 あなたが私たちの言葉を広めるのを手伝ってくれたらそれを感謝しますので、あなたがそれが有用であると思ったらこの投稿を共有してください。 読んでくれてありがとう！
