多くの要因により、iPhoneでネットワークエラーが発生したり、Wi-Fiネットワークに接続できないなどの接続の問題が発生したりする可能性があります。 多くの場合、システムエラーが原因です。 ネットワークプロバイダー側、自宅のネットワーク機器、またはiPhone自体にあります。 幸いなことに、ソフトウェア関連の問題はあなたの側で修正できます。 そのため、デバイスに物理的または液体の損傷がない限り、必ずしもサービスセンターに行く必要があるとは限りません。 以下に強調表示されているのは、新しいiPhone 8 Plusハンドセットで発生している関連する問題に対する推奨される回避策と一般的な解決策です。 読み続けて、どんな状況でもiPhoneがWi-Fiに接続しない場合の対処方法を見つけてください。
既に最も一般的な問題に対処しているため、電話機に他の問題がある場合は、iPhone 8 Plusのトラブルシューティングページをご覧ください。 さらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入し、送信ボタンを押してご連絡ください。
WiFiに接続しないiPhone 8 Plusのトラブルシューティング方法
iPhoneソフトウェアのトラブルシューティングを行う前に、ワイヤレスルーターまたはモデムを再起動してください。 これにより、ルーター/モデムのファームウェアの問題が根本的な原因から除外されます。 また、デバイスでWi-Fiがオンまたは有効になっていることを確認します。 これらすべてを実行しても、iPhone 8 PlusがWi-Fiに接続できない場合は、これらの標準的な手順と回避策でトラブルシューティングを開始してください。
最初の解決策：iPhoneを再起動します（ソフトリセット）。
最初に試すことができる簡単な解決策は、ソフトリセットまたは再起動です。 電話機の内部メモリをクリアしてリフレッシュするだけでなく、デバイスがWi-Fiに接続できなかった可能性のある小さなソフトウェアエラーやグリッチも修正します。 データには影響しないため、バックアップを作成する必要はありません。 デバイスをまだ再起動していない場合は、次の手順で再起動します。
- スライドして電源を切るメッセージが表示されるまで、 サイド/電源ボタンを押し続けます。
- スライダーを右にドラッグして、携帯電話の電源を切ります。
- 30秒後、Appleロゴが表示されるまでサイド/電源ボタンをもう一度押し続けます。
スマートフォンが完全に起動するまで待ってから、Wi-Fiに接続できるかどうかをテストしてください。
2番目の解決策：iPhoneでWi-Fiを無効にしてから再度有効にします。
この方法は、携帯電話のWi-Fi機能を更新するかのように機能し、携帯電話のインターネットのまさにソースであるワイヤレスルーターまたはモデムからクリーンな接続を確立できるようにします。 また、Wi-Fiインターネットを使用しているときにデバイスでランダムな問題が発生する小さなネットワーククラッシュを修正する別の方法です。 Wi-Fiをオンまたはオフにする方法は2つあります。 コントロールセンターまたはiPhoneの設定メニューから実行できます。
コントロールセンターからWi-Fiを有効/無効にする方法は次のとおりです。
- 画面の下隅から上にスワイプします。 これを行うと、アイコンが表示されたコントロールセンターが開きます。
- コントロールセンターから、 Wi-Fiアイコンを見つけてタップし、Wi-Fiをオフにしてから再度オンにします。
iPhoneの設定でWi-Fiを有効/無効にする方法は次のとおりです。
- 設定をタップします。
- Wi-Fiをタップします。
- Wi-Fiスイッチをタップして、 Wi-Fiをオフにしてから再度オンにします。
それで問題が解決するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、次に進み、次の可能な解決策を試してください。
3番目の解決策：iPhoneのWi-Fiネットワークを忘れてから再接続します。
ワイヤレスネットワークがクラッシュしたため、電話を接続できるように修正する必要がある可能性があります。 このような場合は、ネットワークを忘れることで解決できます。 これにより、Wi-Fiネットワークがデバイスから削除または削除され、再度セットアップされます。 iPhoneがワイヤレスネットワークに接続するのは初めてのようです。 方法は次のとおりです。
- 設定をタップします。
- Wi-Fiをタップします。
- 必要に応じて、スイッチをタップしてWi-Fiを有効にします。
- リストからWi-Fiネットワークを見つけます。
- 次に、Wi-Fiネットワークの横にある青いiまたは情報アイコンをタップします。
- [ このネットワークを忘れる ]オプションをタップします。 これにより、携帯電話からネットワークが削除されます。
リストに表示される他のワイヤレスネットワークについても同じことを行います。
ワイヤレスネットワークを忘れたら、iPhoneを再起動（ソフトリセット）してから、Wi-Fiネットワークに再接続します。
- これを行うには、 [設定]-> [Wi-Fi]に移動し、必要に応じてWi-Fiを有効にしてから、利用可能なワイヤレスネットワークのスキャンを開始します。 Wi-Fiネットワークをタップして選択し、[ 参加]をタップして接続します。
次に、iPhoneがWi-Fiに接続できるかどうかを確認してください。
4番目の解決策：iPhoneのネットワーク設定をリセットします。
不正な更新や不正なアプリは、何らかの方法でiPhoneのネットワーク設定を台無しにする可能性があり、これが発生するとネットワークの問題が発生することが予想されます。 この問題に対処するには、iPhone 8 Plusのネットワーク設定をリセットしてみてください。 これにより、Wi-Fiネットワークとパスワード、Bluetooth、サーバー設定を含むすべてのネットワーク構成が削除されます。 リセット後、デフォルトのネットワーク値とオプションが復元されます。 次の手順に従って、試してみてください。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。 これにより、現在のネットワーク設定が削除され、デフォルトのネットワークオプション値が復元されます。
ネットワーク設定のリセットが完了すると、iPhoneが自動的に再起動します。 起動が完了するまで待ってから、Wi-Fiネットワークを再度セットアップします。
5番目の解決策：iPhoneを工場出荷時の設定にリセットします。
多くの場合、複雑なソフトウェアの問題には、システムのリセットなど、より高度なソリューションが必要になります。 以前のすべての回避策に耐えることができる場合、ソフトウェアの問題である可能性があります。 この場合、次に試すことができる解決策は、工場出荷時のリセットまたはマスターリセットです。 これにより、すべてのデータ、個人情報、カスタマイズされた設定、ダウンロード、その他のコンテンツなど、iPhoneシステムからすべてが消去されます。 iPhoneがWi-Fiに接続するのを妨げたかもしれないタフなバグやグリッチも、このプロセスで削除されます。 だから、それは完全な一掃になるだろう。 事前に重要なデータをすべてバックアップすることを忘れないでください。 続行する場合は、次の手順に従ってください。
- ホームから設定をタップします。
- 一般をタップします。
- リセットをタップします。
- すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。
- プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
- 次に、 「iPhoneをリセット」をタップして確認します。
リセットが完了すると、iPhoneが再起動し、ロードされるものはすべてデフォルトのオプションになります。 これは、Wi-Fiネットワークを含むすべてをセットアップする必要があることを意味します。 次に、iPhone 8 PlusをWi-Fiに再接続して、接続できるかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、リカバリモードまたはDFUモードのいずれかを使用してiOS復元を続行することを選択できます。 これらの方法では、最新のiTunesソフトウェアがインストールされたコンピューターを使用する必要があります。
さらに助けを求める
前述の手順は、iPhoneのワイヤレス機能の軽微な問題に対処するのに十分なはずです。 しかし、同じ問題を抱えてこのポイントに到達した場合、またはiPhone 8 PlusがまだWi-Fiに接続しない場合は、物事を再び正常に動作させるために、おそらくより複雑な問題に対処する必要がある他のいくつかの要因が必要です。 デバイスの重大なシステムエラーか、デバイス自体に障害がある可能性があります。 より高度なトラブルシューティング手順やその他のオプションの実行に関するサポートが必要な場合は、ネットワークサービスプロバイダーまたはAppleサポートにお問い合わせください。
私たちとつながる
新しいApple iPhone 8スマートフォンの特定の機能や機能の使用についてさらにサポートが必要な場合は、チュートリアルページをご覧ください。 ここでは、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップチュートリアル、およびiPhone 8に関するFAQへの回答を見つけることができます。電話の使用中に他の懸念事項や問題が発生した場合は、このフォームからご連絡ください。 。 問題またはデバイスの問題の詳細をお知らせください。さらにサポートさせていただきます。
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