iPhone 6のテキストアラートトーンがランダムにデフォルトに戻る

#iphone 6モバイルデバイスに関する問題や懸念がある読者を支援することを目的としたトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 このシリーズの最新作では、iPhone 6のテキストアラートトーンにランダムに戻り、読者の1人が経験しているデフォルトの問題に戻ります。

このシナリオで起こることは、電話の特定の連絡先のテキストアラートトーンをカスタマイズしているにもかかわらず、デフォルトトーンに戻ることです。 これは、私たちに以下の懸念を送った読者の一人を困惑させました。

iPhone 6またはその他のiPhoneモデルを所有している場合は、このフォームを使用してお問い合わせください。 お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。 これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

問題： iTunesストアからダウンロードしたテキストアラートトーンを使用すると、特定のユーザーに特定のトーンが割り当てられます。 時々、それらはランダムにデフォルトのテキストアラートノイズに戻り、その後、明確な理由もなく、再び正常に動作します。 それは何よりも厄介なものですが、おそらくこれに対する修正がありますか？

解決策：このデバイスを所有している他の何人かの人々もこの同じ問題を経験しています。 何らかのソフトウェアの不具合のように見えるので、最初にすべきことは、お使いの携帯電話が最新のソフトウェアアップデートで実行されていることを確認することです。

iTunesストアからトーンを購入してから次にすべきことは、トーンを電話機に直接ダウンロードしないことです。 代わりに、まずトーンをiTunesライブラリにダウンロードしてから、電話を同期してください。

• iTunesで[ストア]に移動し、[アカウントを表示]（パスワードを入力する必要があります）
• 「購入履歴」までスクロールし、「すべて表示」をクリックします
• 着信音の購入の横にある矢印をクリックします
• [問題の報告]をクリックします
• 問題を報告するトーンを選択し、「曲がダウンロードされませんでした」を選択します
• 説明を入力して送信します。
• 購入した他のトーンについて繰り返します
• iTunesに移動し、「保存」をクリックして、「ダウンロードの確認」をクリックします
• これで、トーンがiTunesライブラリに追加され、iPhoneに同期できます。

今週は以上です。 このトラブルシューティング手順が、このまったく同じ問題に遭遇したときに役立つことを願っています。

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iPhoneに関する懸念がある場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 お使いのデバイスで発生している問題に関する無料のテクニカルサポートを提供します。 正確な診断を下せるように、できるだけ詳細な情報を提供してください。