アップデート後にWi-Fiに接続しないiPhone 7 Plusの修正方法[トラブルシューティングガイド]

更新後の問題は、iOSのメジャーおよびマイナーロールアウトの一部です。多くの人がシステムをスムーズにアップグレードできるようになりますが、他の人は幸運にも同じ前向きな経験をすることができません。実際、新しいソフトウェアアップデートのリリース後、多くの問題が報告されます。そして、よく発生する問題の1つは、ワイヤレス接続エラーです。ここでは、この文脈で、特にiPhone 7 Plusで発生している関連する更新後の問題に取り組みます。新しいソフトウェア更新プログラムをインストールした後、Wi-Fiに接続しないiPhone 7 Plusの問題に対処する方法をお読みください。

先に進む前に、新しいiPhoneに関して他に懸念がある場合は、デバイスのサポートを開始しているため、iPhone 7のトラブルシューティングページを参照してください。さらに、さらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに回答し、問題に関する十分な情報を提供することで、いつでもご連絡いただけます。

WiFiに接続しないiPhone 7 Plusのトラブルシューティング方法

iPhoneソフトウェアのトラブルシューティングを開始する前に、Wi-Fiステータスがアクティブであり、iPhoneがWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。ステータスバーのWi-Fiアイコンを一目で見ると、デバイスがWi-Fiに接続されているかどうかがわかります。また、ワイヤレスルーターやモデムの電源を再投入して、ネットワーク機器のマイナーファームウェアクラッシュによって引き起こされるランダムなグリッチを修正することもできます。これらの必要な手順をすべて確認して実行しても、iPhoneがまだWi-Fiに接続できない場合は、これらの回避策に進むことができます。

最初の解決策：iPhoneを再起動します（ソフトリセット）。

通常、ソフトリセットまたはデバイスの再起動は、デバイス設定に加えられた最近の変更を適用するために行われます。また、電話システムのランダムなグリッチによって引き起こされる小さな問題に対する最も簡単で効果的なソリューションです。 iPhoneをまだ再起動していない場合は、今すぐ再起動する必要があります。まず、iPhone 7 Plusでソフトリセットを行う方法を次に示します。

[ 電源を切る ]ボタンのアイコンが表示されるまで、 電源ボタンを押し続けます。
スライダーをドラッグして、デバイスの電源を切ります。
30秒後、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

2番目の解決策：Wi-Fiのオンとオフを切り替えます。

一部のアップデートでは、iPhoneのWi-Fi機能が自動的にオフになるトリガーとなる新しい変更が実装されます。または、まだオンになっているがインターネットにアクセスできないため、接続したりオンラインにしたりすることはできません。これを修正するには、デバイスでWi-Fiをオフにしてから再度オンにします。次にすべきことは次のとおりです。

ホーム画面の下部から上にスワイプして、 コントロールセンターを開きます。
コントロールセンターで、 Wi-FiアイコンをタップしてWi-Fiを数秒間オフにし、次にタップしてWi-Fiを再びオンにします。
または、 [設定]-> [Wi-Fi]に移動してWi-Fi設定にアクセスし、 Wi-Fiスイッチをタップして機能をオフにしてから再びオンにすることもできます。

これは、デバイスのWi-Fi接続の更新にも役立ちます。それでもうまくいかない場合は、次のソリューションに進みます。

3番目の解決策：Wi-Fiネットワークを忘れてから再接続します。

また、アップデートによってWi-Fiネットワークがクラッシュし、破損する可能性もあります。したがって、再構成する必要があります。さらに言えば、Wi-Fiネットワークを忘れることは助けになります。これにより、Wi-Fiネットワークが電話から削除され、再接続できます。つまり、初めてのように携帯電話をワイヤレスネットワークに接続させるようなものです。試してみたい場合は、次の手順に従ってください。

ホーム画面から設定をタップします。
Wi-Fiをタップします。
忘れたり削除したいWi-Fiネットワークの横にある青いiまたは情報アイコンをタップします。
[ このネットワークを忘れる ]オプションをタップします。

リストに他のWi-Fiネットワークが表示されている場合は、それらをすべて削除して、使用中のWi-Fiネットワークと競合しないようにします。

iPhoneを再起動してから、Wi-Fiネットワークをセットアップして再度接続します。 iPhone 7 PlusでWi-Fiネットワークをスキャンして接続する方法は次のとおりです。

[設定]-> [Wi-Fi]に移動します。
必要に応じて、 Wi-FiスイッチをタップしてWi-Fiをオンにします。
iPhoneが範囲内のWi-Fiネットワークをスキャンするのを待ちます。
接続するWi-Fiネットワークまでスクロールしてタップします。
プロンプトが表示されたら、 Wi-Fiパスワードを入力して続行します。
次に、 [参加]をタップします。

電話が接続されるまで待ちます。

4番目の解決策：iPhoneのネットワーク設定をリセットします。

ネットワーク設定をリセットすることは、特に更新によりすべてのネットワーク設定が自動的に変更された場合に、問題を解決するための鍵になる可能性があります。このような問題は通常、メジャーアップデートが実装されたときに発生します。 iPhone 7 Plusでネットワーク設定のリセットを実行するには、次の手順を実行します。

ホーム画面から設定をタップします。
一般をタップします。
スクロールして[ リセット]をタップします。
ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。 これにより、他のネットワークオプションとともにワイヤレスネットワークとパスワードが削除されます。
プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
次に、オプションをタップして、ネットワーク設定のリセットを確認します。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。完全に起動したら、Wi-Fiネットワークを再度セットアップして接続します。

5番目の解決策：iPhoneを工場出荷時の状態にリセットします（マスターリセット）。

他のすべてが問題の修正に失敗し、iPhoneがまだWi-Fiに接続しない場合、完全なシステムリセットが最後のオプションになります。新しいアップデートには、iPhoneのネットワークシステムを台無しにして、デバイスがWi-Fiネットワークとの強固な接続を確立できないようにするいくつかの難しいバグが含まれていた可能性があります。ただし、これにより携帯電話の内部メモリからすべてが消去され、重要なデータ、アプリ、カスタマイズされた設定、個人情報がすべて削除されることに注意してください。したがって、これはiPhoneデータのバックアップを作成する必要があることを示しています。すべてを設定したら、次の手順に従ってiPhone 7 Plusをリセットし、工場出荷時のデフォルト設定に戻します。

ホーム画面から設定をタップします。
一般をタップします。
スクロールして[ リセット]をタップします。
すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。
要求されたらデバイスのパスコードを入力します。
次に、iPhoneのリセットを確認するオプションをタップします。

リセットが完了し、iPhoneが再起動するまで待ちます。それまでに、デバイスの初期セットアップを続行してWi-Fiネットワークをセットアップし、再接続を試みることができます。

さらに助けを求める

以前の方法で問題を解決できず、iPhone 7 PlusがWi-Fiネットワークに接続できない場合は、キャリアまたはAppleサポートに問題をエスカレーションします。サービスプロバイダー側の高度なネットワークソフトウェアの使用を必要とする、より深刻な問題がある可能性があります。

私たちとつながる

新しいApple iPhone 7スマートフォンの特定の機能や機能の使用に関してさらにサポートが必要な場合は、チュートリアルページをご覧ください。ここでは、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップチュートリアル、およびiPhone 7に関するFAQへの回答を見つけることができます。電話の使用中に他の懸念事項や問題が発生した場合は、こちらからご連絡ください。形。問題またはデバイスの問題の詳細をお知らせください。さらにサポートさせていただきます。

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