画面が破損したiPhone 8をAppleのみに送信する理由

iPhone 8ユーザーが遭遇する最も一般的な問題の1つは、画面の損傷です。これは通常、デバイスを落としたり物理的に衝撃を与えた後に起こります。この記事では、AppleがiPhone 8を修理することの重要性について簡単に説明します。多くの人がAppleが修理サービスから数百ドルを要求してお金を稼いでいると考えていることを知っています。多分。お金は多くの人にとって繊細な問題になる可能性がありますが、iPhoneの修理に関してはAppleの修理が依然として最良の選択肢であると考えています。

先に進む前に、＃Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

問題：修理後にiPhone 8の画面が機能しなくなる

大胆な文章が問題です。 残りは、私が扱っていることについての完全な物語です。 ありがとうございました。 こんにちは、ご協力ありがとうございます。 プレイごとのプレイはこちらです。

ちょうど1週間前、私はiPhone 8をパーカードのセメント表面に落としました。 画面が割れた。 保証があるので、デバイス保護ラインに電話しました。 デバイス保護ラインは、私が電話を修理するために最も近い中心から280km離れていることを教えてくれたので、私の選択肢は次のとおりでした：

電話を送り、2〜3日間待機します（カナダのポスト「状況」のために、おそらくそれより長くなります）または

まったく新しいデバイスに200ドルを支払います。

私が感じることは次のとおりです。デバイスを保護するために使用することさえできない場合、デバイス保護を取得するポイントは何ですか？ 意味：交換用の200ドルは、修理工場でスクリーンを修理するのにかかる費用よりも高い

2〜3日以上携帯電話なしではいられません。 私は仕事（そして人生）のためにそれを必要としています。これらのことをデバイス保護に伝えました。 彼らは、私の携帯電話（ROGERS）が私の電話が送られたときに貸し手の電話を私に提供できると言ったので、心配する必要はありません。

次のステップは、貸し手に電話をかけるために何をすべきかについてロジャースに電話することでした。 1）ロジャースの担当者に何が起こったのか説明しました。 2）彼は何も言わなかった。 3）貸し手の電話について尋ねて、たまたま古い4Sを持っていることを彼に話しました、「待っている間にそれを使うことができますか？」私は尋ねました、4）彼は答えました。 5）私は言った：はい、私はそれを知っています、私はちょうど私の携帯電話が戻ってくるのを待っている間にそれを実現するために何をすべきか疑問に思いました。何らかの理由で貸し出し電話の詳細については、私の古い4Sは動作しません。 6）彼の応答：「なぜ機能しないの？」7）私：「なぜ機能しないのかわからない…あの電話を使ってから久しぶりだ。 修正するために電話を送る前に、すべての詳細を確認したかっただけです。 8）彼をもう一度-完全かつ完全な沈黙9）ME：「貸し手の電話を取得する方法についての情報を提供することはできませんか？ 10）「ええ、電話を送信する必要がある場合は、ロジャースの店に行って貸し手の電話を入手してください。」 それは文字通りこの代表者が言わなければならなかったすべてでした。 彼は非常に役に立たなかった。

保証場所に電話しました。 新しい電話が返されるのを待っている間に、古い電話を使用できると担当者に説明しました。 電話の送信を容易にするために「iPhoneの検索機能」をオフにするように言われました。電話のメモリを消去し、iPhoneの検索をオフにし、彼女が尋ねた他のすべての手順を実行しようとしていました。。 何らかの理由で、iPhoneを「検索」機能に切り替えても、彼女の側では登録されませんでした。 彼女は私が既にそれを消さなければならなかったのとまったく同じ手順に従うように私に言い続けました、そしてそれはまだ登録していませんでした。 私は4回試しました。 まだ動かない。

最後に、これらの人々と電話で3時間過ごした後、私は文字通りgaveめました。 私は、これは非常に面倒です-なぜ私は電話修理店に代わりに行かないのですか？ そして、これが私がしたことです。 プロセス全体にかかる時間は約15分で、おそらくそれよりも短くなりました。 待機中に待機したり、「正確に何が起こったのか」について人々に話したり、自分の住んでいる場所に「センターがない」という理由だけで電話を別の都市に送ったり待ったりする必要はありませんでした。 そして、交換用の電話を購入するよりもはるかに安価です。 だから、私は行く、幸せ、幸せ、幸せ。 これ以上のストレス。

今、一週間後、私は仕事から家に帰り、シリに質問をします。 応答なし。 携帯電話を一目見ます（ダッシュボードへの安全な車両の取り付け-運転に完全に合法です-心配しないでください）携帯電話をひと目：画面はカラフルな線で覆われています。 紫から青へ、そして時には白へとフェードします。 画面全体をカバーすることもあれば、画面の半分しかカバーしないこともあります。

ハードリセットを行うと、画面がしばらく白くなり、その後再び行に戻ります。 今回は電話をロジャースに持って行きました。 私は彼らに何が起こったかを話しました。 彼らは、私が「第三者にそれを引き受けた」ので、私にできることは何もないと言った。どうやら、私が知らなかったあなたの電話を誰が修理したかについてのルールがあるようだ。 このため、担当者は「私の手は縛られています。 あなたがサードパーティに行ったとしても、ロジャースやアップルに電話して、彼らがあなたを助けるかどうか尋ねる必要があります。 あなたが知らなかったので、多分彼らはまだ助けるでしょう。」

だから、これは私が16年間忠実なロジャースの顧客として得たものです。 このメッセージは電話の問題自体に関するものであることがわかっていますが、これらの詳細はすべて関連があると感じました。

他人に警告したい

iPhoneには、修理のためにサードパーティに持って行くと動作を停止するメカニズムが搭載されていると聞いたので、詳細が関連している可能性があります。どうやら、電話機はApple以外の誰かがそれを修正したことを知っているだけで、ある種の「ロックダウンモード」に移行します。それが私の電話機が現在行っていることなのか、ケース...しかし、私はサードパーティに行ったので、唯一の選択肢は電話を$ 1000以上に交換することです（これは起こっていません。私はそれを買う余裕はありません！

そのため、当面の間、電話はありません。 そして、「そもそも持っていく余裕がない」私のような人にとって、iPhoneが本当に価値があるかどうかを熟考します（状況について電話をしたときにアップルから言われたように…）。

解決策 ：ここで簡単に説明したい3つの主要なポイントがあるので、この記事の読者は同様の状況に対処するときに啓発されます。

キャリアとアップルの保証は限定されています

iPhoneが完全にカバーされていると誤って考えた場合、私たちはあなたを責めることはできません。企業の保証スキームには、可能な限り広範囲をカバーするために、適切な名前を付けることがあります。しかし実際には、スマートフォンの保証範囲は非常に限られています。 Appleの技術者に見える小さな傷は、修理や交換のリクエストを拒否する原因になります。これは、SamsungのようなApple以外の携帯電話でもかなり標準的な例です。キャリア保証は通常、Appleのようなほとんどの電話メーカーの条件を複製するため、初心者ユーザーは通常、デバイスが保証期間内であっても支払わなければなりません。

通常、平均的なユーザーは保証の詳細を確認することはありません。契約条件、特に修理を対象とする契約条件は、ほとんどの人が時間を浪費するのを好まない法律に満ちている場合があります。残念ながら、これらはユーザーが修理または交換をリクエストすると、本当に大きな意味を持ちます。保証に関しては、AppleはiPhoneを割れたり砕けたりしたスクリーンで修理または交換する義務を負いません。 AppleCare +に追加料金を支払っても、この公式のAppleページに記載されているように、画面を修理または修正するには一定の金額を寄付する必要があります。 Appleの修理について覚えておくべき最も重要なことは、保証されているという事実です。つまり、問題に関係なくデバイスの修復が期待できるということです。 iPhoneが純正の交換部品を使用することを知っているので、安心できます。

サードパーティの修理を使用するとどうなりますか

独立した技術者によるiPhone 8の修理は、Apple自身の修理価格よりも安いかもしれませんが、大きな欠点があります：動作が保証されていません。一部のサードパーティの修理工場では、修理中にハードウェアを完全にテストできない場合があり、画面が修理された後でもあまり目立たない問題を残しています。誤って電子デバイスを落とすことは無視されることがあり、その後デバイスが数年間続く場合があります。ただし、一部の人にとっては、落下の影響が画面やその他のハードウェアコンポーネントに重大な損傷を与え、深刻な問題を引き起こす可能性があります。 Appleは、修理中にシステム全体が完全にチェックされることを保証しますが、サードパーティの技術者がチェックしない場合があります。多くの場合、サードパーティの技術者が修理を行った後、iPhoneユーザーは同じ問題を抱えているか、さらに悪いことに遭遇する可能性があります。

一般に、サードパーティの修理は、行き当たりばったりです。幸運で、主な問題がアップル以外の技術者によって修正された場合、iPhoneの寿命が長くなる可能性があります。そうしないと、修理後に時々問題のあるデバイスになってしまいます。

サードパーティの修理は標準以下のコンポーネントを使用する場合があります

サードパーティの修理がiPhoneユーザーにとって運を必要とする主な理由の1つは、場合によっては非純正のAppleコンポーネントが使用されるという事実です。これはおそらくあなたのデバイスに起こったことです。お使いのデバイスを修理したショップは、標準以下のスクリーンアセンブリを使用して元のスクリーンを交換した可能性があります。私たちは過去にこのような多くのケースを既に目撃しているので、もはや私たちにとって驚きではありません。 Appleが意図的にデバイスにコードを送信して、サードパーティによって修復された後、それを壊すとは思わない。

今何をする？

AppleやRogersがiPhone 8の修理に役立たなくなったため、現時点でできる最善のことは、デバイスを修理した店に戻って、今回は純正のコンポーネントを使用して再度修理するよう要求することです。もちろん、純正部品を使用してデバイスを適切に修理したことを伝えると期待できます。うまくいけば今度は、彼らが本当にそれをするでしょう。

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