iOS 13への更新後にApple iPhoneメッセージが送信されない

iPhoneがテキストメッセージを送信できない理由には多くの理由があります。 根本的な原因には、ネットワークの問題、電話の不適切なネットワーク設定、連絡先番号の問題、アカウント関連の問題、不適切な更新などがあります。 この投稿で取り組むのは、iOS 13の更新後にSMSを送信していないか、テキストメッセージを送信できないiPhoneメッセージアプリに関連する問題です。 iPhoneソフトウェアを最新バージョンにアップデートした後、同じ問題にぶつかった場合の対処方法をお読みください。

さて、他に何もする前に、お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、読者から報告された数百の問題に対する解決策を既に提供しているため、トラブルシューティングページに立ち寄ってください。 現在の問題に対する解決策を既に提供している可能性があるので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけて、提案された解決策を気軽に使用してください。 動作しない場合、またはさらにサポートが必要な場合は、iOSの問題に関するアンケートに記入し、送信をクリックしてご連絡ください。

iOS 13アップデート後にiPhoneメッセージが送信されない理由

iOS 13の更新後にiPhoneメッセージが機能しなくなるソフトウェア関連のエラーをトラブルシューティングする前に検討すべき重要な属性:

  • 受信者の連絡先番号が正しいか有効であることを確認してください。 受信者のフィールドに入力した連絡先番号が有効でないか存在しない場合、テキストメッセージの送信エラーが発生する可能性があります。
  • iPhoneが強力で安定したネットワーク信号を受信して​​いることを確認してください。 テキストメッセージング機能を機能させるには、少なくとも2つの信号バーで十分です。
  • メッセージを送信するのに十分なクレジットがあることを確認してください。 携帯通信会社のアカウントに関連する情報や懸念事項に相談してください。

前述のすべての要件を満たしているが、iPhoneメッセージアプリでテキストメッセージを送信できない場合は、続行してトラブルシューティングを開始できます。

各手順を実行して問題が解決したかどうかを判断した後、iPhoneに送信するサンプルテキストメッセージを作成することを忘れないでください。 必要に応じて、次の該当するソリューションに進みます。

最初の解決策:メッセージを強制的に閉じてから、iPhoneを再起動します。

他のアプリと同様に、組み込みのメッセージアプリも、主要なプラットフォームの移行後に少し不安定になることがあります。 これは通常、アプリが最近のシステム変更に適応しようとするときに発生します。 更新中にアプリを中断したり、バックグラウンドで実行したままにした場合も、同じことが起こります。 問題を解決するには、アプリを再起動することをお勧めします。

  1. ホーム画面に移動して開始します。
  2. 次に、画面の下部から上にスワイプし、画面の中央でわずかに一時停止します。
  3. 右または左にスワイプして、アプリのプレビューをナビゲートします。
  4. 次に、 App Storeアプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。
  5. バックグラウンドアプリの残りすべてをクリアして、iPhoneメッセージとの競合が発生しないようにします。

物理的なホームボタンを備えたiPhoneを使用している場合は、次の手順に従ってすべてを終了するか、代わりにバックグラウンドアプリを強制終了します。

  1. ホーム画面に移動し、ホームキーを2回押して、最近のアプリケーションを表示します。
  2. App Store アプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。
  3. 同じことを他のバックグラウンドアプリを閉じます。
  4. 次に、 ホーム画面の任意の場所をタップするか、 ホームキーを押してホーム画面に戻ります。

キャッシュをクリアして電話のメモリを更新するには、iPhoneでソフトリセットを実行します。 ソフトリセットは、iPhoneに息抜きを与えるだけでなく、マイナーなファームウェアクラッシュによって引き起こされるランダムエラーやグリッチも排除します。 ソフトリセットを実行するにはさまざまな方法があり、手順はiPhoneごとに異なります。 iPhone X、XS、XS Max、およびXRから後のiPhoneをソフトリセットするには、次の手順を実行します。

  1. [ 電源オフ]スライダーが表示されるまで、 [ 上]ボタン[音量]ボタンを押し続けます。
  2. スライダーをドラッグして、デバイスの電源を完全にオフにします。
  3. 30秒後、Appleロゴが表示れるまでもう一度[上]ボタンを押し続けます

物理的なホームボタンがあるiPhoneを再起動/ソフトリセットするには、代わりに次の手順を実行します。

  1. [ 電源オフ]スライダーが表示されるまで、 電源 /トップボタンを数秒間押し続けます。
  2. スライダーをドラッグして、デバイスの電源を切ります。
  3. 数秒後、Appleロゴが表示されるまで電源/トップボタンを押し続けます。

ソフトリセットを実行しても、iPhoneストレージから保存された情報には影響しません。 そうは言っても、バックアップを作成する必要はありません。

また読む: iOS 13アップデート後に機能しないiPhone通知を修正する方法

2番目の解決策:機内モードのオンとオフを切り替えます。

次に除外する必要があるのは、ネットワーク関連のエラーです。 iOS 13の更新後、iPhoneのネットワーク機能に若干の不具合が発生した可能性があります。 そしてこれに対する簡単な解決策は、いわゆる飛行機モードのトリックです。 ワイヤレス機能を一度オフにしてから再びオンにすることで機能します。 つまり、携帯電話サービスを含むiPhoneのワイヤレスネットワーク機能の同時再起動のようなものです。 方法は次のとおりです。

  1. 携帯電話のホーム画面に進みます。
  2. ホーム画面から[設定]をタップします。
  3. 機内モードを選択します。
  4. 次に、スイッチを切り替えて機内モードをオンにします。 これにより、無線と関連機能が同時に無効になります。
  5. 機内モードがオンになっている間に、iOSデバイスを再起動/ソフトリセットして、ジャンクファイルや破損した一時的なネットワークデータを消去します。
  6. デバイスの起動が完了するまで待ちます。
  7. 再起動が完了したら、 [設定]-> [機内モード ]メニューに戻ります。
  8. 次に、機内モードスイッチを切り替えて、機能を再びオフにします。 これにより、iPhoneの無線と機能が再び有効になります。

iPhoneでネットワーク信号を再確立し、信号が安定したら、メッセージアプリを開いてサンプルテキストメッセージを作成し、自分の番号に送信します。 問題が修正されたかどうかを確認してください。

3番目の解決策:iPhoneのネットワーク設定をリセットします。

前の調整で問題が解決しない場合は、ネットワーク設定のリセットを実行してみてください。 このリセットにより、保存されたBluetooth接続やWi-Fiネットワークを含む現在のネットワーク構成がすべて消去されます。 ネットワーク関連の設定と情報も同様に元の値に復元されるため、関連するエラーがなくなります。 試してみたい場合は、次のようにします。

  1. ホーム画面から[設定]をタップします。
  2. 一般を選択します。
  3. 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
  4. ネットワーク設定リセットするオプションを選択します。
  5. 続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
  6. 次に、オプションをタップして、iPhoneのネットワーク設定をリセットすることを確認します。

リセットが完了すると、電話機は自動的に再起動します。 オンラインアプリとサービスを使用するには、Wi-Fiを再度有効にし、最初と同じようにWi-Fiネットワークを設定してから、参加または接続する必要があります。 セルラーデータサービスを使用するには、必ずiPhone設定からセルラーデータを有効にしてください。

また読む: iOS 13アップデート後にApple iPhoneで動作しないWhatsAppを修正する

4番目の解決策:iPhoneのすべての設定をリセットします。

正しくないまたは無効なカスタマイズとiOSの更新のオーバーライドも、メッセージアプリに競合を引き起こす可能性があるため、iPhoneはテキストメッセージを送信できません。 これをクリアするには、iPhoneのすべての設定をリセットして、カスタマイズされた設定をすべて消去してから、元の値とオプションを復元します。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
  4. 指定されたオプションから[ すべての設定リセット]を選択します。
  5. 続行するように求められたらパスコードを入力します。
  6. 最後に、オプションをタップして、すべての設定がリセットされたことを確認します。

このリセットは、iPhoneのメモリに保存されている内部データに影響を与えないため、事前にバックアップを作成する必要はありません。

リセット後、携帯電話で再び使用できるように、デフォルトで無効またはオフになっている機能を再度有効にする必要があります。

5番目の解決策:iPhoneを消去して、新規に設定します。

これは、他のすべてが問題の解決に失敗した場合、最後のオプションと見なすことができます。 プロセスが示すように、これにより、保存済みの連絡先、ダウンロード、カスタマイズされた設定など、iPhoneからすべてが消去されます。 関連するエラーも同様に排除されます。 続行したい場合は、すべての重要なデータをバックアップすることを忘れないでください。そうしないと、それらは永久に失われてしまいます。 iPhoneを工場出荷時の状態にリセットするより高速な方法は、設定を使用することで、次の手順を実行します。

  1. ホーム画面から、 設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. リセットをタップします。
  4. すべてのコンテンツと設定消去するオプションを選択します。
  5. パスコードを入力して続行します。
  6. 完全なシステムリセットまたは工場出荷時設定へのリセットを確認するオプションをタップします。

リセット後、電話機は工場出荷時のデフォルト設定をロードします。 携帯電話を再度使用するには、新しい携帯電話として設定する必要があります。 スタートアップウィザードを使用して、iPhoneの主要な機能を自動的に設定するだけです。

最後の手段:以前のiOSバックアップからiPhoneを復元します(復元モード復元)。

工場出荷時設定にリセットしても問題を解決できなかった場合は、以前のiOSバックアップからのダウングレードまたは復元を検討する必要があります。 ただし、これは、最新のiOSバックアップが利用可能な場合にのみ可能です。 iTunesを使用したリカバリモードでのiOS復元の実行は、使用中のiPhoneに応じてさまざまな方法で実行されます。

iPhone 7、7 Plus以前のモデルなどの初期のiPhoneを復元するには、次の手順を実行します。

  1. コンピューターで、iTunesを起動または開きます。 システムの競合に直面しないように、必ずデバイスで最新バージョンのiTunesアプリを使用してください。
  2. 次に、 ホームボタンを押したまま、元のUSBケーブルを使用してiOSデバイスをコンピューターに接続します。
  3. [ iTunesに接続 ]画面が表示されたらホームボタンを放します。
  4. この時点で、iTunesはiOSデバイスを回復モードで検出し、デバイスを復元できることを示すメッセージを表示します。 このメッセージが表示された場合は、 [[デバイス名]の復元]ボタンをクリックして、iTunesを介した復元モードの復元を開始してください。

iPhone X、XS、XS Max、XRなどのiPhone 8、8 Plus以降のiPhoneを復元するには、次の手順を実行します。

  1. USB / Lightningケーブルを使用して、iOSデバイスをコンピューターに接続します。
  2. デバイスが接続されたら、コンピューターでiTunesを開きます。
  3. 次に、iOSデバイスで、 [音量を上げる]ボタンをすばやく押して放します。
  4. 次に、 [音量を上げる]ボタンをすばやく押して放します。
  5. 最後に、 回復モード画面iTunes画面に接続 )が表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

残りのコマンドプロンプトとスクリーンコントロールに従って、iTunesでiPhoneを復元します。 復元プロセス全体が完了するには数分かかる場合があるため、復元が完了するまでiPhoneをコンピューターに接続したままにしてください。 そうしないと、オペレーティングシステムが破損する可能性があります。

複雑なiOS更新後のバグに起因する主要なシステムの問題には、通常、完全なシステムワイプアウトやiOS復元などの高度なソリューションが必要です。 そうは言っても、iPhoneメッセージアプリを介したテキストメッセージの送信は、意図したとおりに動作するはずです。

復旧モードの復元で問題を解決できなかった場合にできる最も深いタイプのiOS復元は、いわゆるDFUモードの復元です。 ブートローダーを有効にしなくても、iTunesがシステムにアクセスできる状態にします。 これは、iOSの詳細な修復と復元を必要とする致命的なシステムエラーに対処する最後の手段と考えることができます。 DFUモードリストアの実行方法に関する包括的なガイドは、このサイトのチュートリアルセクションにあります。 詳細については、トラブルシューティングページをご覧ください。

また読む: iOS 13アップデート後にiPhoneで動作しないBluetoothを修正する方法

iOS 13の更新後も、iPhoneメッセージアプリでテキストメッセージを送信できませんか?

問題が株価メッセージアプリにのみ影響している可能性を除外するには、別のメッセージングアプリケーションを使用してみてください。 好みのメッセージングアプリをダウンロードしてインストールし、そのアプリを介してテキストメッセージを送信できるかどうかを確認できます。 iOS用の最も人気のあるメッセージングアプリには、Viber、WeChat、WhatsApp、BBM、Signal、GroupMeなどが含まれますが、これらに限定されません。

問題が解決しない場合は、ネットワークサービスプロバイダー/キャリアに連絡して問題を報告してください。 この時点までまだiPhoneでテキストメッセージを送信できないという事実は、問題があなたの側で修正できないことを示しています。 携帯通信会社側で、SMSメッセージングサービスに影響する予期しない技術的な問題が発生している可能性があります。 これは、すべてのデバイスで同じ問題が発生しているか、SMSまたはテキストメッセージを送信できない場合に最もよく起こります。 iPhoneメッセージのみで問題が発生し、考えられるすべての解決策をすでに実行している場合は、Appleサポートに既にエスカレーションする必要があります。 専用の修正パッチは、iPhoneメッセージを再び正常に動作させるために必要なものです。

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私たちは、読者が携帯電話の問題を解決し、デバイスを適切に使用する方法を学ぶのを支援することにコミットしています。 そのため、他の問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスして、一般的な問題の解決策を含む既に公開された記事を自分で確認することができます。 また、私たちはあなたの電話で物事がどのように行われるかを示すためにビデオを作成します。 YouTubeチャンネルにアクセスして、チャンネル登録してください。 ありがとう。