iOS 13の更新後に頻繁にクラッシュするApple NotesのiPhoneを修正する

iOS 13(ベータ版)アップデートをインストールした後、Apple Notesアプリは突然動作しますか? そうであれば、この投稿はあなたのためです。 読んで助けを求めてください。

iPhoneシステムに組み込まれている重要なiOSアプリの1つは、NotesアプリまたはApple Notesです。 このアプリを使用すると、簡単な考えから最も重要な予定や予定リストまで、ほぼすべてのことに注意することができます。 テキストメモの他に、Apple Notesアプリを使用して、スキャンしたドキュメント、スケッチ、画像、Webリンクを書き留めることもできます。 これらのメモはすべて保持し、iCloudアカウントからアクセスできます。 iPhoneでNotesアプリを使用するのは非常に簡単です。 基本的には、アプリを起動してメモを取り始めるだけです。 ただし、他のプリインストールされたiOSアプリと同様に、Notesアプリも多くの要因によりランダムなグリッチに遭遇する可能性があります。

この投稿では、iOS 13にアップデートした後に頻繁にクラッシュするiPhone Notesアプリの問題に取り組んでいます。同じ問題が発生し、Apple Notesを適切に動作させることができなかった場合の対処方法をお読みください。 iOS 13アップデート後のiPhone。

トラブルシューティングに移る前に、別の問題の解決策を探している場合は、読者から報告された最も一般的な問題のいくつかに既に対処したため、トラブルシューティングページを参照してください。 あなたの問題に似ている問題を見つけて、提案された解決策を使用してください。 その後もヘルプが必要な場合は、iOSの問題に関するアンケートにご記入ください。

最初の解決策:Notesを強制的に閉じてから再起動します。

アプリは、最近実装されたシステムの変更に適応しようとして不正になった可能性があり、不安定になりつつあります。 更新中にNotesアプリを開いたまままたは実行したままにしていた場合、おそらく破損していました。 ソフトウェアの更新から同じように動作する多くのアプリは、それらを終了して再起動することで修復されます。 多くの場合、Notesアプリを終了して再起動すると修正されます。 そのため、これを最初の解決策として検討する必要があります(まだ行っていない場合)。 次の手順に従ってください。

  1. 開始するには、 ホーム画面に進みます。
  2. 次に、画面の下部から上にスワイプし、画面の中央でわずかに一時停止します。
  3. 右または左にスワイプして、アプリのプレビューをナビゲートします。
  4. 次に、 Apple NotesまたはNotesアプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。
  5. バックグラウンドアプリの残りのすべてをクリアして、Apple Notesとの競合が発生しないようにするために同じことを行います。

上記の手順は、iPhone X、XS、XS Max、XRなどの後のiPhoneに適用されます。 物理的なホームボタンを備えたiPhoneを使用している場合は、以下の手順を参照して、すべてを終了するか、代わりにバックグラウンドアプリを強制終了します。

  1. ホーム画面に移動し、ホームキーを2回押して、最近のアプリケーションを表示します。
  2. Apple NotesまたはNotesアプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。
  3. 同じことを他のバックグラウンドアプリを閉じます。
  4. 次に、 ホーム画面の任意の場所をタップするか、 ホームキーを押してホーム画面に戻ります。

Notesやその他のバックグラウンドアプリを終了した後、Notesを再起動して、まだクラッシュしていないかどうかを確認します。

また 読む iOS 13アップデート後にiPhoneでFacetime接続の問題を修正する方法

2番目の解決策:iPhoneを再起動します(ソフトリセット)。

iOSの更新後に発生する軽微なアプリの不具合も、電話機を再起動することで修正できます。 iOSデバイスでは、デバイスの再起動またはソフトリセットは、アプリとシステムサービスを更新するだけでなく、デバイス上のキャッシュファイルとして蓄積されたジャンクファイルと一時データを消去します。 関連するエラーも同様に排除されます。 iPhone X、Xs、Xs Max、またはXRをまだリセットしていない場合は、次の手順に従ってください:

  1. [ 電源オフ]スライダーが表示されるまで、 [ 上]ボタン[音量]ボタンを押し続けます。
  2. スライダーをドラッグして、デバイスの電源を完全にオフにします。
  3. 30秒後、Appleロゴが表示れるまで、 上ボタンをもう一度押し続けます。

以前のiPhone、特にホームボタンのあるiPhoneを使用している場合、ソフトリセットを実行する手順は若干異なります。 物理的なホームボタンがあるiPhoneを再起動/ソフトリセットするには、代わりに次の手順を実行します。

  1. [ 電源オフ]スライダーが表示されるまで、 電源 /トップボタンを数秒間押し続けます。
  2. スライダーをドラッグして、デバイスの電源を切ります。
  3. 数秒後、Appleロゴが表示されるまで電源/トップボタンを押し続けます。

電話機の起動が完了するのを待ってから、Apple Notesアプリを再度起動して、症状が消えているかどうかを確認してください。

3番目のソリューション:アプリの制限を確認して管理します。

制限されているアプリは引き続きロードできますが、機能は制限されています。 これは、特に設定が自動的に上書きされた場合に、最近のiOS更新後にネイティブのNotesアプリで発生した可能性が高いです。 これをクリアするには、iPhoneの制限を確認し、必要に応じてApple Notesの制限を管理します。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 画面時間を選択します。
  3. [ コンテンツとプライバシーの制限]の横にあるスイッチをタップしてオフにします。

制限をオンのままにして、NotesアプリまたはApple Notesの制限が解除されていることを確認することもできます。 これを行うには、[ 許可されたアプリ]セクションまでスクロールし、Apple NotesまたはNotesを探します。 Notesアプリの横のスイッチをオフにする必要があります。

4番目の解決策:iPhoneのすべての設定をリセットします。

iPhoneでネイティブNotesアプリが頻繁にクラッシュする原因となった可能性のあるiOS 13からの自動設定オーバーライドをクリアする別の方法は、すべての設定をリセットすることです。 これにより、iOS 13によってもたらされた最近のシステム変更を含むすべてのカスタマイズされた設定が消去されます。内部データはこのリセットから削除されないため、バックアップを作成する必要はありません。 試してみたい場合は、次の手順を実行してください。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
  4. 指定されたオプションから[ すべての設定リセット]を選択します。
  5. 続行するように求められたらパスコードを入力します。
  6. 最後に、オプションをタップして、すべての設定がリセットされたことを確認します。

iPhoneはすべての設定をリセットし、元の値とオプションを復元します。 デフォルトでオフまたは無効になっている機能を使用するには、iPhoneをリセットから再起動した後にそれらを個別に有効にする必要があります。

また読む: iOS 13以降もクラッシュし続けるアプリでApple iPhoneを修正する

5番目の解決策:工場出荷時のデフォルト設定をiPhoneに復元します(工場出荷時のリセット)。

カスタマイズされた設定をクリアしてもNotesアプリがクラッシュし続ける場合は、おそらく複雑なシステムエラーに対処している可能性があります。 この場合、システム全体をリセットする必要があります。 そして、次のオプションは工場出荷時設定へのリセットです。 これにより、iOS 13アップデートによって引き起こされた致命的なシステムエラーを含む、すべての電話が消去されます。 ただし、先に進む前に、重要なファイルもすべて削除するため、必ずバックアップしてください。 必要に応じて、iTunesまたはiCloudにバックアップできます。 iPhoneのバックアップを保護したら、次の手順に従って、設定メニューから工場出荷時の状態にリセットします。

  1. ホーム画面から、 設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. リセットをタップします。
  4. すべてのコンテンツと設定消去するオプションを選択します。
  5. パスコードを入力して続行します。
  6. 完全なシステムリセットまたは工場出荷時設定へのリセットを確認するオプションをタップします。

電話機ですべてのデータの消去を完了してから、工場出荷時のデフォルト設定に戻します。 リセットが完了すると、自動的に再起動します。 それまでに、初期セットアッププロセスに進み、iPhoneを新しいものとしてセットアップし、すぐに使用できるようにします。

iTunesを使用して、iPhoneを手動で消去し、以前のiOSバックアップから復元することもできます。 これはダウングレードと見なすことができますが、これがApple Notesが再び適切に機能する唯一の方法です。 さらにトラブルシューティングを行う場合、次のオプションは回復モードの復元またはDFUモードの復元です。 これを行うには、iPhoneと互換性のあるオペレーティングシステムで動作し、最新バージョンのiTunesを搭載したMacまたはWindowsコンピューターを使用する必要があります。

このサイトのチュートリアルセクションにあるリカバリーモードまたはDFUモードでiPhoneを復元する方法に関する包括的なガイドを参照できます。 これは、iPhoneのトラブルシューティングページからアクセスできます。

iPhone iOS 13 Notesアプリは引き続きクラッシュしますか?

この点に達し、問題を解決するためのあらゆる手段を尽くしても、Apple iOSアプリをiPhone iOS 13で正常に動作させることができない場合、エンドユーザーが問題を修正できないことを示しています。 つまり、Appleからの専用の修正パッチが必要です。 広範囲にわたる更新後の問題に対する修正パッチは、通常、次のiOS更新リリースに組み込まれます。 その場合、修正パッチが届くのを待つか、代わりにiPhone用の代替ノートアプリを使用するオプションがあります。 トップピックには、Evernote、Bear、OneNote、ZohoのNotebook、およびインターネット大手のGoogle Keepという軽量ノートアプリが含まれますが、これらに限定されません。 iPhoneと互換性があり、好みに合ったソフトウェアを選択するだけです。 過去のレビューを読むことで、他のアプリよりも効果的なアプリを判断するのに役立ちます。

公式の推奨事項およびさらなる支援については、問題をAppleサポートにエスカレーションするか、代わりにiPhoneキャリアに連絡してください。

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