#Apple＃iPhone5Sは、2013年9月にリリースされた古い世代のiPhoneモデルの1つであり、今日でも多くの人々が使用しています。 Corning Gorilla Glassで保護された640 x 1136ピクセルの解像度を持つ4インチIPS LCDスクリーンを備えたアルミニウムフレームで作られた堅牢なビルド品質です。 背面には8MPカメラがあり、前面には1.2MP自撮りカメラがあります。 内部にはApple A7デュアルコアプロセッサがあり、1GBのRAMとペアになっています。 これは堅実な性能を備えたデバイスですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日対処します。 トラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Apple iPhone 5Sがテキストメッセージを送信できないという問題に取り組みます。
Apple iPhone 5Sまたはその他のiPhoneモデルを所有している場合は、このフォームを使用してお問い合わせください。 お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。 これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。
Apple iPhone 5Sがテキストメッセージを送信できない問題を修正する方法
以下にリストされている推奨トラブルシューティング手順を実行する前に、最初に電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認する必要があります。 更新が利用可能な場合、古いソフトウェアバージョンによって引き起こされる問題の可能性を最小限に抑えるため、最初にデバイスにインストールすることをお勧めします。
お住まいの地域のネットワーク信号が良好であることを確認してください
キャリアが信号を受信しない特定のエリアがあります。 このエリアにいる場合、通常、電話機はテキストメッセージを送受信できません。 これがカバレッジ関連の問題であるかどうかを確認するには、同じネットワーク下の他のデバイスもすぐ近くで同じ問題を抱えているかどうかを確認できます。
優れたネットワークカバレッジを持っていることが知られているが、電話がまったく信号を受信していない地域にいる場合、問題はネットワークの停止が原因である可能性があります。 通信事業者に連絡して、停止があるかどうかを確認し、停止していない場合は、以下に示す追加のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。
iMessageを無効にして再度有効にします
iMessage機能の不具合により、電話機がテキストメッセージを送信できない場合があります。 これが問題の原因である場合、電話のiMessageスイッチを切り替える必要があります。
- 設定に移動。
- メッセージをタップします。
- iMessageを無効にします。
- 数分待ってから有効にします。
Apple iPhone 5Sがテキストメッセージを送信できない問題が発生するかどうかを確認します。
強制再起動を実行する
電話に保存されている一時データが破損していると、この問題が発生する場合があります。 これが原因である場合、強制再起動は電話ソフトウェアを更新するため、これを修正できます。 この手順では、この場合に通常機能するネットワークへの電話接続もリセットされます。
- [ホーム]ボタンを押し続けます。
- [ホーム]ボタンを押しながら、[スリープ/スリープ解除]ボタンを押し続けます。
- Appleロゴが表示されるまで、両方のボタンを約10秒間押し続けます。
Apple iPhone 5Sがテキストメッセージを送信できない問題が発生するかどうかを確認します。
SIMカードを確認してください
SIMカードの問題が原因で問題が発生する場合があります。 これがSIMカード関連の問題である場合は、電話をオフにしてSIMカードを取り外すことでこれを修正できます。 SIMカードを再度挿入する前に数分待ってから、電話の電源を入れます。 問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
また、携帯電話で別のSIMカードを使用して、SIMカードの欠陥が原因で問題が発生する可能性を排除してください。
Apple iPhone 5Sがテキストメッセージを送信できない問題が発生するかどうかを確認します。
電話ネットワークの設定をリセットしてください
電話ネットワーク設定の問題が原因で問題が発生する場合があります。 これを修正するには、携帯電話のネットワーク設定をリセットするのが最善です。
- 設定をタップします。
- スクロールして[全般]をタップします
- スクロールしてリセットをタップします
- ネットワーク設定のリセットをタップします
- ネットワーク設定のリセットをタップします。
- 携帯電話が再起動します。 電話機が起動すると、デフォルトのネットワーク設定が復元されます。
Apple iPhone 5Sがテキストメッセージを送信できない問題が発生するかどうかを確認します。
工場出荷時設定にリセットする
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、ハードリセットです。 これにより、電話機は工場出荷時の状態に戻ります。 これにより携帯電話のデータが消去されるので、先に進む前にバックアップコピーがあることを確認してください。
- 電話がオフになっていることを確認してください
- USBケーブルを挿入し、[ホーム]ボタンを押しながら、iTunesを実行しているコンピューターに電話を接続します。
- iTunesが回復モードでiPhoneを検出したというメッセージが表示されたら、コンピューターで[OK]をクリックします。
- [iPhoneを復元]をクリックします。
- [復元と更新]をクリックします。
- iTunesがiPhoneの復元を開始します。
それでも問題が発生する場合は、ハードウェアコンポーネントの障害が原因である可能性があります。 現時点で最善の方法は、電話をサービスセンターに持ち込んでチェックすることです。
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