新しいiOSアップデートをインストールした後、iPhone Xでクラッシュしたり動作しなくなったりするメッセンジャーを修正する方法(簡単な手順)

新しいiOSアップデートにより、iPhone X Messengerアプリが不安定になったりクラッシュしたりしますか? もしそうなら、この投稿はあなたを助けることができるかもしれません。 読み進めて、必要に応じて入力を取得します。

ソフトウェアの更新は通常、デバイスシステムをより最適化して、欠陥をなくし、最高のパフォーマンスを維持することを目的としています。 それにもかかわらず、新しいiOSアップデートをiPhoneにインストールすることで、全員が同じ肯定的な結果を得られるわけではありません。 パフォーマンスの高いデバイスを使用する代わりに、さまざまなタイプの更新後の問題とエラーがあります。 これは確かにダウナーですが、デバイスを最新の状態に保つことをお勧めします。 更新後の問題は、ソフトウェア開発者/プログラマーによって、システム更新の実装プロセス全体の一部と見なされます。 そのため、新しいiOSアップデートリリース後に一般的な問題が報告された場合、iOS開発者はすぐに修正に取り組み、対処する必要のある問題に対処するための公式修正パッチでフォローアップマイナーアップデートを展開します。 しかし、問題は、新しいアップデートが利用可能になるまで待つ必要があるということです。 公式の修正が届くのを待っている間に、一時的な解決策の回避策を試すことができます。

先に進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、iPhone Xのトラブルシューティングページにアクセスして、デバイスで最も一般的に報告されているいくつかの問題に既に対処していることを確認してください。 ページを参照して、あなたと似た問題を見つけてください。 その後もサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。

クラッシュし続けるメッセンジャーアプリでiPhone Xを修正する方法

以下は、メッセンジャーアプリが動作を停止したり、iPhone Xに新しいiOS更新プログラムをインストールした後にクラッシュしたりする場合に試すことができるいくつかの推奨手順と潜在的な解決策です。

最初の解決策:メッセンジャーアプリとバックグラウンドアプリをクリアします。

新しいiOSアップデートからの最近の変更により、Messengerアプリが最初の実行で少しグリッチになる可能性があるため、アプリを終了して再起動してみてください。 特に、新しいプラットフォームが実装されているアプリであれば、アプリをクリアすることができます。 方法は次のとおりです。

  1. 画面の下から中央にスワイプして、 App Switcherが表示されるまで押し続けます。
  2. 左または右にスワイプして、アプリリストからメッセンジャーを見つけます。
  3. Messengerアプリをしっかりと押し続けます。
  4. 次に、 マイナス(-)記号/アイコンをタップしてアプリをクリアします
  5. または、マイナス記号が表示されたらすぐに上にスワイプしてメッセンジャーアプリを閉じることができます。

バックグラウンドで他のアプリを実行している場合は、すべてのバックグラウンドアプリを強制終了して、競合を引き起こさないようにします。 また、これらのバックグラウンドアプリのいずれかが、特にクラッシュしているときにトリガーになる可能性もあります。

2番目の解決策:iPhone Xを再起動します(ソフトリセット)。

アプリをクリアしても解決しない場合は、通常の方法でソフトリセットを行うか、iPhone Xを簡単に再起動します。 設定を使用してiPhone Xをシャットダウンするか、標準の手順に従ってソフトリセットを実行できます。 方法は次のとおりです。

  1. サイド/電源ボタンといずれかの音量ボタンを同時に数秒間押し続けます
  2. [ スライドして電源を切る]プロンプトが表示さたら、ボタンを放します。
  3. 電源スイッチを右にスライドして、電話機の電源を切ります。
  4. 30秒ほど経ったら、Appleロゴが表示されるまでサイド/電源ボタンを押し続けます。

または、メッセンジャーアプリがクラッシュしてフリーズした場合、iPhone Xを強制的に再起動できます。 強制再起動は、ソフトリセットと同じように機能するが、ハードウェアキーコンボを使用して実行される、シミュレートされたバッテリー取り外しプロセスです。 必要に応じて、次の手順を実行します。

  1. 音量大ボタンを押してすぐに離します。
  2. 音量小ボタンを押してすぐに放します
  3. Appleロゴが表示されるまで、 サイド/電源ボタンを押し続けます。

ソフトリセットと同様に、強制再起動は、適切に実行されている限り、iPhoneデータには影響しません。 したがって、バックアップを作成する必要はありません。

3番目の解決策:iPhone Xのネットワーク設定をリセットします。

ネットワーク接続エラーも原因の可能性があります。 Messengerのようなネットワーク関連アプリは、iPhone Xで発生する特定のネットワークエラーのためにサーバーにアクセスできないため、突然クラッシュしたり、動作を停止したりする傾向があります。新しいアップデートは、現在のネットワーク設定を上書きし、最終的にはネットワークエラーに。 この場合、ネットワーク設定のリセットを実行して、iPhone Xのネットワーク設定をデフォルト値に戻し、ワイヤレスネットワークをセットアップしてインターネットに再接続することができます。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべての設定リセットするオプションを選択します。 これにより、iPhoneのデータに影響を与えることなく、iPhoneの設定が元の値にリセットされます。 そのため、データが失われることはありません。
  5. iPhone Xのすべての設定をリセットするには、 すべてのネットワーク設定リセットするオプションを選択します。
  6. プロンプトが表示されたら、デバイスの正しいパスコードを入力します。
  7. 次に、オプションをタップしてリセットを確認します。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。

4番目のソリューション:メッセンジャーと他のアプリを更新します。

また、アプリにはバグがなく、新しいiOSインターフェースとの互換性を保つための定期的な更新も受信します。 通常、アプリ開発者は、iOSの新しいバージョンがリリースされたときに、アプリの新しい更新プログラムを展開します。 これは、アプリがデバイスで実行されている新しいシステムと完全に調和することを保証するためです。 更新を自動インストールするようにデバイスを設定していない場合は、特にメッセンジャーアプリで利用可能なアプリの更新を手動で確認してインストールする必要がある場合があります。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面からApp Storeアイコンをタップします。
  2. App Store画面で、右下にある更新アイコンをタップします
  3. Messengerのアップデートが利用可能な場合、アプリ名の横に[アップデート]ボタンが表示されます更新をタップして、 メッセンジャーアプリの最新の更新をインストールします。
  4. 利用可能なアプリの更新が複数ある場合は、[ すべて更新 ]オプションをタップして、更新を一度にインストールします。

5番目の解決策:iPhone XでMessengerアプリをアンインストールして再インストールします。

バグを含むアップデートの中には、特定のアプリが破損して動作しなくなる場合があります。 これは、メッセンジャーアプリで発生している可能性があります。 通常、以前の方法はいずれもこの問題に対処できますが、すべてを使い果たしても役に立たない場合は、アプリを既に削除して、最新バージョンのメッセンジャーアプリをダウンロードしてインストールすることを検討する必要がありますiPhoneで実行されている最新のiOSバージョンと完全に互換性があります。 次にすべきことは次のとおりです。

  1. ホーム画面のアプリのアイコンを数秒間長押しします。
  2. アイコンがゆらゆらと表示されたら、 メッセンジャーアイコンの隅にあるXをタップして、アプリをアンインストールまたは削除します。
  3. [削除]をタップしてアクションを確認します。
  4. iPhoneを再起動してからApp Storeを起動し、iPhone Xで利用可能な最新バージョンのメッセンジャーアプリを検索してダウンロードします。

画面の指示に従ってインストールプロセスを完了し、iPhone Xを再起動します。 これで問題が解決するはずです。 それ以外の場合は、さらなる支援を求めることを検討してください。

問題をエスカレートする

繰り返しますが、以前のすべての回避策を実行しても問題が解決しない場合は、いつでもAppleサポートまたはFacebookヘルプセンターに問題を報告できます。 彼らはまだあなたをさらに助けるために彼らの終わりに何かをすることができるかもしれません。 それ以外の場合は、公式の修正プログラムが公開されるまで、他のオンラインメッセージングツールの使用を検討する必要があります。

私たちとつながる

新しいApple iPhone Xスマートフォンの特定の機能および機能の使用に関してさらにサポートが必要な場合は、チュートリアルページをご覧ください。 ここでは、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップチュートリアル、およびiPhone 8に関するFAQへの回答を見つけることができます。電話の使用中に他の懸念事項や問題が発生した場合は、このフォームからご連絡ください。 。 問題またはデバイスの問題の詳細をお知らせください。さらにサポートさせていただきます。

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