Apple iPhone Face IDがiOS 13.1.1で機能しない

Apple Face IDは、以前のiPhoneモデルのTouch ID Fingerprintシステムに代わる顔認識機能です。 FACE IDをサポートするiPhoneモデルは、iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone XR、iPhone Xです。これらは、新しくリリースされた2020年のiPhoneモデル11、11 Pro、および11 Pro Maxでも使用できます。 Face IDとTouch IDの両方の機能は基本的に同じで、iPhoneのロックを解除し、サードパーティのアプリを確認するためにも使用されます。

多くの人がこのハイテク顔認識機能を大騒ぎせずに楽しんでいますが、iOS 13.1.1でFace IDが機能しないという苦情がいくつかありました。 これが発生する理由はさまざまです。カメラのレンズが汚れや湿気、あるいはソフトウェアの不具合のために顔を検出できないためです。 いずれにしても、iOS 13.1.1で動作しないApple iPhone Face IDをどうするかについての潜在的なソリューションのリストを以下に示します。

iOS 13.1.1または他のiPhoneモデルをサポートするApple iPhoneをお持ちの場合は、お使いのデバイスに関する懸念についてお気軽にお問い合わせください。このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 ちなみにこれは無料のサービスです。 ただし、お問い合わせの際は、適切な解決策を正確に評価して提供できるように、懸念事項についてできる限り詳しく説明してください。

Apple iPHONE FACE IDの対処法に関する潜在的なソリューションのリストがiOS 13.1.1で機能しない

解決策1: iPhoneを強制的に再起動する

iPhoneを更新するには、次の方法でiPhoneを再起動/再起動します。

  1. デバイスの左側にある音量アップボタンを押してすぐに離し、
  2. 音量小ボタンを押してすぐに離します。 まだデバイスの左側にあります。
  3. 次に、デバイスの右側にあるサイドボタンを押し続けます。 次に、デバイスのディスプレイがオフになるまで放します。
  4. 数秒後にiPhoneが自動的にオンになり、Appleロゴが表示されます。

解決策2: iPhoneのフロントカメラが汚れていないか確認する

FACE IDは、基本的に、デバイスがデバイス上にFACE IDとして追加された顔の特徴を認識できることを意味します。 これは、iPhoneのフロントカメラが清潔で埃のないことを確認して、正確に検出する必要があることを意味します。 デバイスで顔を適切にスキャンするには、きれいな布でフロントカメラを拭いてください。

解決策3: iPhoneでのFace ID設定の確認と管理

次の手順を実行して、デバイスのFACE IDが有効になっているかどうかを確認します。

  1. ホーム画面から設定に移動します
  2. オプションのリストから下にスクロールし、FACE IDとパスコードをタップします
  3. 必要に応じて、正しいパスコードを入力してください。
  4. FACE IDの使用方法に関するオプションのリストから選択して、FACE IDを有効にします。iPhoneUnlock、iTunes&App Store、またはパスワードオートフィル、Apple Pay、その他のアプリ。

解決策4: 新しいFace IDの外観を作成/登録する

iPhoneが顔の認識を行う前に、常にデバイスに新しいFACE IDの外観を登録して、顔の外観を認識します。

FACE IDを追加するには:

  1. ホーム画面から設定に移動します
  2. オプションのリストから下にスクロールし、 Face ID&Passcodeをタップします
  3. 必要に応じて、正しいパスコードを入力してください
  4. [ フェイスIDの設定]をタップします
  5. 開始をタップし、指示に従います
  6. 顔を円の内側に配置します。
  7. ゆっくりと、頭を円の中に移動します。
  8. 続行をタップします。
  9. 次に、2つ目の円でゆっくりと頭を動かします。
  10. 完了をタップします。

デバイスのFace IDに2人目の人物を追加するオプションもあります。

解決策5: すべての設定をリセットする

リセットしても個人ファイルは削除されません。WiFIやメールパスワードなどの保存されたパスワードのみが削除され、iPhoneの設定がデフォルトに戻ります。 したがって、すべての設定をリセットした後、今後のサインインのために、それらのパスワードのコピーを手元に置いておくことが非常に重要です。

すべての設定をリセットするには:

  1. ホーム画面から設定に移動します
  2. オプションのリストまでスクロールし、 「リセット」をタップします。
  3. [すべての設定リセット]をタップします
  4. プロンプトが表示されたらデバイスのパスコードを入力してください

解決策6: 工場出荷時の設定を復元する

すべてのアプリと個人データが削除されるため、この方法はApple Face IDの問題を修正する最後の手段となるはずです。 このソリューションを実行する前に、必ずデータをバックアップしてください。

工場出荷時設定を復元するには:

  1. ホーム画面から設定に移動します
  2. オプションのリストまでスクロールし、 「リセット」をタップします。
  3. [すべてのコンテンツと設定消去]をタップします
  4. プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。

上記のすべてのソリューションを使用しても、問題が解決しない場合は、おそらくハードウェアの問題です。 そのため、修理のために最寄りのApple Storeにアクセスするのが最善です。

私たちとつながる

上記のソリューションのいずれかで、iOS 13.1.1上のApple iPhoneのエラー問題は解決しましたか? あなたのiPhoneに関する質問や懸念があれば、このフォームを使って気軽に連絡してください。 私たちはあなたの懸念に関する無料の技術サポートを提供します。 正確な評価を行い、適切な介入を提供するために、できるだけ詳細を提供してください。 あなたからの便りを楽しみにしています。