「残念ながらProcess.com.android.phoneが停止しました」の修正方法

新しいROMをインストールするかファームウェアを更新した後に「残念ながらprocess.com.android.phoneが停止しました」というエラーメッセージが表示される場合は、実際に修正する方法がいくつかあります。

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エラーメッセージは、電話またはSIMツールキットアプリケーションによってトリガーされます。そのため、「残念ながらprocess.com.android.phoneが停止しました」というエラーが常に表示される場合は、デバイスを修正する方法を次に示します。

1.電話アプリのキャッシュとデータをクリアする

このオプションにアクセスするには、設定に移動します。次に、アプリを選択します。 [すべて]タブをタップして、デバイスのすべてのアプリが列に表示されるようにします。「電話」またはそれに類似したオプションが表示されるまで下にスクロールします。それをタップし、「キャッシュをクリア」オプションを選択します。問題が解決しない場合は、手順を繰り返し、アクションに「データのクリア」を含めます。電話を再起動して、変更を有効にします。

2. SIMツールキットのキャッシュとデータをクリアする

上記の手順を繰り返します。ただし、今回は、[すべて]タブのアプリのリストからSIMツールキットを選択します。

3.カスタムリカバリを使用した修正

Webサイトにある最新のAROMAファイルマネージャーをインストールします。これを使用して、「電話」のキャッシュまたは一時フォルダー、およびSIMツールキットアプリを削除します。デバイスを再起動して、変更を有効にします。

4.工場出荷時設定にリセットする

最後の手段として、データをバックアップし、ファクトリリセットを実行します。これを行うには、通常どおりデバイスをシャットダウンします。次に、電話が振動するまで、音量大、ホーム、および電源キーをすべて押し続けます。振動したら、電源キーを放しますが、残りの部分で指を押し続けます。ただし、Androidロゴが表示されたら手放します。そこから、バックアップして工場出荷時の状態にリセットします。