多くのユーザーが、サムスンの最新のフラッグシップデバイスであるGalaxy S4の実際の内部ストレージ容量について混乱しています。 実際、SG4 16GBバリアントの所有者の多くは、自分のコンテンツを電話に追加した後に発生する「メモリがいっぱい」というエラーについて不満を言っています。 また、同じ問題についての1つのメールがメールバッグに届きました。
Samsung Galaxy PhoneのSDメモリーカード
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これは、読者/送信者の1人から受け取った短縮メールメッセージです。
「SG4を入手しましたが、最近、「メモリがいっぱいです」または「メモリ不足」というメッセージが表示されています。 助けてください。」
考えられる原因の特定
*携帯電話に保存されている写真やビデオが携帯電話のメモリを消費します。 これを解決する最も簡単な方法は、30日間の無料試用でAmazonのPrimeサブスクリプションにサインアップすることです。すべてのメンバーは、クラウドに保存された写真の無制限のストレージを取得します。 正しく設定したら、すべての写真を自動的にクラウドに保存し、携帯電話のすべての写真を安全に削除してメモリスペースをクリアできます。 ああ、Amazonプライムアカウントに付属する他の特典をすべてチェックしてください。
*サードパーティアプリケーションの問題
*バックグラウンドで実行中または開いているアプリが多すぎる
*要求を処理するためのRAMが不十分
*メモリカードの通信エラー
*一時的なデバイスの問題
*利用可能な内部メモリは、要求されたアクションを完了するのに十分ではありません
*メモリカードがいっぱいか、ほぼいっぱいです
回避策
*バッテリーがまだオンの状態で、デバイスからバッテリーを30秒間取り外します。 しばらく待ってからバッテリーを交換し、デバイスの電源を入れます。
重要な注意事項
デバイスをルート化し、Android OSのカスタムバージョンをインストールした後に「メモリがいっぱい」の問題が発生した場合、デバイスの元のAndroidオペレーティングシステムを再インストールする必要があります。 Samsung Kiesを使用して、デバイスに正確なAndroid OSをインストールします。
RAMまたはランダムアクセスメモリは、アプリケーションが実行する特定の機能のデータをロードするためにアプリケーションによって使用される一時メモリの場所を指します。 ただし、RAMはデバイスの内部ストレージの一部ではありません。
デバイスが要求されたアクションを完了できないという問題は、アプリケーションを実行しようとしたとき、またはアクションを完了するようにアプリを要求したときに、デバイスのRAMがすでに不足していることを示している可能性があります。 アプリは、メモリを解放して使用できるようになるまで、リクエストを完了することができません。
SG4でRAMを解放する方法
1. [ 最近使用したアプリ]画面が表示されるまで、 ホームキーを (同時に)1〜2秒間押し続けます。
2.開いているアプリがある場合は、アプリのサムネイルを左または右にスワイプして閉じて閉じます。
3. タスクマネージャーアイコンをタッチします。
4. [RAM]タブをタッチして、現在のRAM使用量/ステータスを確認します。
5.デバイスの現在のRAM使用量を確認します。 「使用済み/合計数にわずかなギャップがあることに気付いたら、[ メモリをクリア]をタッチして、現在使用されていないデータをRAMから空にします。
6.メモリをクリアしても「使用済み」量が減らない場合は、デバイスの設定または構成を調整してみてください。 これにより、RAMも解放されます。 ライブ壁紙、ウィジェット、未使用のホーム画面などの電話機能はすべてRAMを使用しています。
7.不要なウィジェットまたはホーム画面を削除し、代わりにライブ壁紙を通常の壁紙に変更します。
問題が解決しない場合は、電源を入れたときにデバイスのシステムに問題を引き起こす可能性のあるアプリケーションをアンインストールする必要がある場合があります。 問題を完全かつ慎重に解決するためのさらなるサポートについては、テクニカルサポートに問い合わせることもできます。
SAMSUNG GALAXY S4の内部ストレージの違いについて
サムスンは、ブランド化された内部ストレージスペースとデバイスの実際のストレージスペースの不一致について、いくつかのGS4所有者が行った以前の苦情に既に対応しています。 また、GS4システムに組み込まれた膨大な機能が原因で、携帯電話の内部ストレージがオペレーティングシステムとプリロードされたアプリケーションによって占有されていたことが明らかになりました。 その結果、実際の内部ストレージ容量は、バリアントにラベル付けされている容量よりも少なくなります。 そのため、16GBではなく、ユーザー自身のコンテンツに利用可能な8.82GBの内部ストレージスペースしかありません。 これは、高解像度ディスプレイと強力な機能を備えたシステムソフトウェア自体が、実際のストレージの6GB以上をすでに使用していることを示しています。