Fitbit Versaは単なる健康トラッカーではなく、スマートウォッチです。 インターネットや他のデバイスに接続できることが「スマート」になった理由ですが、一部のユーザーは、WiFiネットワークに接続できないと言われているVersaについて不平を言っています。
この投稿では、WiFiネットワークに接続しないFitbit Versaのトラブルシューティングについて説明します。 したがって、あなたがこのデバイスの所有者であり、現在同様の問題に悩まされている場合は、この記事があなたを助けることができるかもしれないので読み続けてください。
ただし、先に進む前に、別の問題の解決策を探している場合は、このデバイスの最も一般的な問題のいくつかを既に解決しているため、Fitbit Versaトラブルシューティングページをご覧ください。 問題の解決に役立つ記事をすでに公開している場合があります。 または、さらにサポートが必要な場合は、懸念事項についてサポートできる場合があるため、アンケートにご記入ください。
トラブルシューティングに戻って、Fitbit VersaがWiFiネットワークに接続できなくなった場合に行うべきことは次のとおりです…
ネットワークと互換性があることを確認してください 。 大部分のネットワークに接続できますが、Versaは、ログイン、サブスクリプション、またはプロファイルを必要とする5GHz、802.11ac、WPAエンタープライズ、またはパブリックWi-Fiネットワークには接続できません。
時計が接続しようとしているネットワークに接続していることを確認してください 。 これは簡単ですが、接続したいネットワークに時計が接続していない可能性があるため、これを試してください。
- Fitbitアプリのダッシュボードから、アカウントアイコン>時計のタイルをタップまたはクリックします。
- [Wi-Fi設定]をタップまたはクリックします。
- [ネットワークの追加]をタップまたはクリックし、画面の指示に従って時計を接続します。
時計を再起動して、再接続してみてください 。 これは、実際に読者から受け取ったレポートに基づいた最も効果的なソリューションです。 これらの手順に従うだけで、Versaが再び正常に動作する可能性があります。
- Fitbitロゴが表示されるまで戻る(左)ボタンと下部ボタンを押したままにして、時計を再起動します。
- Fitbitアプリに戻り、Wi-Fiネットワークの追加を再試行してください。
- 使用可能なネットワークのリストに他のネットワークが表示されているが、優先ネットワークが表示されていない場合は、時計をルーターに近づけてください。
Fitbit Versaをリセットします 。 他のすべてが失敗した場合、これはあなたが次にすることです。 時計をデフォルトの設定と構成に戻し、その後動作する場合があります。
- Fitbit Versaを充電ケーブルに接続します。
- Fitbitロゴが表示されるまで、3つのボタンすべてを約15秒間押し続けます。
- Fitbitロゴが消えたら、右下ボタンを放し、強い振動を感じるまで左ボタンと右上ボタンを押し続けます。 これは、工場出荷時設定へのリセットが開始されたことを示します。 このプロセスには数秒かかる場合があり、最終的には静的なロゴが表示され、デバイスは工場のスロットでイメージを起動します(Fitbit.com/setupに移動します)。 「右下ボタン」のリリースに間に合わなかったり、手順に従わなかったりすると、静的なロゴがすぐに表示され、工場出荷時のリセットなしで起動します。
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