NetflixがGalaxy S10で停止し続ける場合の対処方法| Netflixがクラッシュし続ける、またはNetflixが停止する修正

NetflixがGalaxy S10で停止し続ける理由を疑問に思っていますか？ この記事では、その理由について明確な答えが得られない場合がありますが、私たちの提案の1つが確実に役立ちます。 以下のソリューションに従って、何ができるかをご覧ください。

先に進む前に、＃Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

Netflixが停止し続ける場合の対処方法| Netflixがクラッシュし続ける、またはNetflixが停止する修正

Netflixアプリは、安定したアプリの1つです。 ただし、それでもしゃっくりを被ることがあります。 Netflixが最近停止し続け、どこから始めればよいかわからない場合は、以下の提案に従ってください。

Netflixがエラーの修正を停止し続ける＃1：Netflixアプリを強制終了する

特定のアプリに関するすべての問題について、基本的なトラブルシューティング手順の1つは、強制的に終了することです。 そうすることで、デバイスがしばらく実行された後に発生する一時的なバグを取り除くことができます。 方法は次のとおりです。

アプリを再起動するには2つの方法があります。 方法は次のとおりです。

1. 画面で、[最近使用したアプリ]ソフトキー（[ホーム]ボタンの左側に3本の縦線があるソフトキー）をタップします。
2. [最近使用したアプリ]画面が表示されたら、左または右にスワイプしてInstagramアプリを探します。 以前に実行できた場合は、ここにあるはずです。 次に、アプリを上にスワイプして閉じます。 これにより、強制的に閉じる必要があります。 表示されていない場合は、[すべてのアプリを閉じる]をタップしてすべてのアプリも再起動します。

アプリを強制的に閉じる別の方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. [その他の設定]アイコン（右上の3つの点のアイコン）をタップします。
4. [システムアプリを表示]をタップします。
5. Instagramアプリを見つけてタップします。
6. 強制停止をタップします。

Netflixがエラー修正＃2を停止し続ける：ソフトリセットを実行する

アプリを強制終了すると、デバイスが再起動されます。 多くの場合、これは上記の最初の提案に従います。 この場合、ソフトリセットと呼ばれますが、特別な種類の再起動を行う必要があります。 これは、一般にRAMをクリアし、システムを更新するのに役立ちます。 問題の原因が、オペレーティングシステムの現在のセッションに関連するバグが原因である場合に役立ちます。 次の手順に従って、ソフトリセットを実行します。

1. 電源+音量小ボタンを約12秒間またはデバイスの電源が再投入されるまで押し続けます。 注：[メンテナンスブートモード]画面が表示されるまで数秒かかります。
2. [メンテナンスブートモード]画面から、[通常ブート]を選択します。 注：ボリュームボタンを使用して、使用可能なオプションと左下のボタン（ボリュームボタンの下）を順に切り替えて選択します。 リセットが完了するまで最大90秒かかります。
3. [メンテナンスブートモード]画面が表示されない場合、デバイスには表示されていません。 デバイスの電源が完全に切れるまで待ちます。

Netflixがエラー修正＃3を停止し続ける：別のネットワークタイプに切り替える

WiFiなどの特定の接続タイプを使用しているときにNetflixがエラーを停止し続ける場合、その背後にネットワークバグがある可能性があります。 モバイルデータに切り替えて何が起こるかを検討してください。 ほとんどの場合、モバイルデータを使用している場合は、wifiに切り替えて、違いがあるかどうかを確認してください。

Netflixがエラー修正＃4を停止し続ける：Netflixを更新する

現時点でNetflixに利用可能なアップデートがある場合は、それをインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。 デフォルトでは、アプリに利用可能な更新がある場合、Galaxy S10は自動的に通知しますが、そのような通知がない場合は、Google Playストアで手動で確認できます。 他のアプリも必ず更新して、バグが発生する可能性を減らしてください。

Netflixがエラー修正＃5を停止し続ける：更新プログラムをアンインストールする

Netflixのアップデートをインストールした後に問題が発生した場合は、逆の操作を行う必要があります。 App InfoでNetflixの更新を削除するために使用できるオプションはないため、アプリをリセットするか再インストールする必要があります。 バグがアップデートによって引き起こされているかどうかを判断するのは難しい場合が多いので、このバグを急がないでください。 Netflixアプリの問題がコーディングの悪さによるものかどうかを特定するのに役立つ直接的なツールはありません。 以下のトラブルシューティング手順を試して、どの解決策が役立つかを確認してください。

Netflixがエラー修正＃6を停止し続ける：Netflixアプリのキャッシュをクリアする

アプリのキャッシュをクリアすることは、アプリの問題に直接対処する別の方法です。 方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. [その他の設定]アイコン（右上の3つの点のアイコン）をタップします。
4. [システムアプリを表示]をタップします。
5. Instagramアプリを見つけてタップします。
6. ストレージをタップします。
7. [キャッシュをクリア]ボタンをタップします。

Netflixがエラー修正＃7を停止し続ける：アプリをリセットする

Facebook Messengerアプリの問題に対処する別の方法は、すべての設定をデフォルトにリセットすることです。 これは、データをクリアすることで実行されます。 それを行うには、次の手順に従います。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. [その他の設定]アイコン（右上の3つの点のアイコン）をタップします。
4. [システムアプリを表示]をタップします。
5. Instagramアプリを見つけてタップします。
6. ストレージをタップします。
7. [データを消去]ボタンをタップします。

Netflixがエラー修正＃8を停止し続ける：不正なアプリをチェックする

Netflixが停止し続ける理由の1つとして、別のアプリが考えられます。 エラーが発生する直前に別のサードパーティアプリを最近インストールした場合は、そのアプリを消去してみてください。 そのサードパーティアプリを削除しても何も起こらない場合は、デバイスをセーフモードで起動できます。 S10がセーフモードで起動すると、すべてのサードパーティアプリの実行がブロックされます。 Netflixアプリがプレインストールアプリの一部である場合、つまり、元々ソフトウェアに付属していたアプリの1つである場合、このトラブルシューティングが役立つ場合があります。 できるのは、セーフモードで実行中のデバイスを観察し、Netflixをプレイすることだけです。 クラッシュすることなく機能する場合は、サードパーティの問題が発生しています。

S10をセーフモードで起動するには：

1. [電源オフ]ウィンドウが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから離します。
2. セーフモードのプロンプトが表示されるまで電源オフを押し続けてから放します。
3. 確認するには、セーフモードをタップします。
4. プロセスが完了するまでに最大30秒かかる場合があります。
5. 再起動すると、ホーム画面の左下に「セーフモード」が表示されます。

このモードではサードパーティのアプリケーションが無効になっているため、使用できるのはインストール済みのアプリです。 タッチスクリーンの問題がセーフモードで表示されない場合、それは問題の原因がアプリの不良であることを意味します。 最近インストールしたアプリをアンインストールし、それが修正されるかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、排除プロセスを使用して、不正なアプリを特定します。 方法は次のとおりです。

1. セーフモードで起動します。
2. 問題を確認してください。
3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリの個別のアンインストールを開始できます。 追加した最新のものから始めることをお勧めします。
4. アプリをアンインストールしたら、電話機を通常モードに再起動して問題を確認します。
5. それでもS10に問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

Netflixがエラー修正＃9を停止し続ける：キャッシュパーティションをクリアする

Androidは、キャッシュパーティションに保存されているシステムキャッシュを使用して、アプリをすばやく読み込みます。 このキャッシュは、更新中および更新後に、またはその他の理由で破損する場合があります。 これは無害に聞こえるかもしれませんが、破損したキャッシュは最終的にパフォーマンスの問題やその他の小さな迷惑を引き起こす可能性があります。 電話機のシステムキャッシュが最新であることを確認するには、キャッシュパーティションを消去します。 これにより、電話機は現在のキャッシュを強制的に削除し、時間の経過とともに新しいキャッシュに置き換えます。

S10のキャッシュパーティションを消去するには：

1. デバイスの電源を切ります。 これは重要。 オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。 電源ボタンを使用してデバイスを定期的にオフにできない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ちます。 次に、リカバリモードで起動する前に30分間電話を充電します。
2. 音量大ボタンとBixbyボタンを同時に押し続けます。
3. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したまま、電源ボタンを押し続けます。
4. リカバリ画面のメニューが表示されます。 これが表示されたら、ボタンを放します。
5. ボリュームダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. 「はい」が強調表示されるまで音量ダウンキーを押し、電源ボタンを押します。
8. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

Netflixがエラー修正＃10を停止し続ける：アプリを再インストールする

あなたがNetflixをS10に追加したのであれば、この時点で何も機能しない場合は再インストールしてみてください。 アプリ画面で、Netflixアイコンをタップしてホールドし、[アンインストール]を選択します。 これにより、携帯電話からアプリが削除されます。 アンインストールしたら、電話機を再起動して再インストールします。

Netflixがエラー修正＃11を停止し続ける：工場出荷時設定にリセット

デバイスを工場出荷時の状態にリセットする必要があるとは思いませんが、何も機能しない場合は試してみてください。 工場出荷時設定にリセットすると、すべてのソフトウェア設定がデフォルトに戻り、個人データが削除されます。 デバイスをワイプする前に、かけがえのないファイルをバックアップしてください。

S10を工場出荷時の状態にリセットするには：

方法1：設定メニューからSamsung Galaxy S10をハードリセットする方法

1. 個人データのバックアップを作成し、Googleアカウントを削除します。
2. 設定アプリを開きます。
3. スクロールして[一般管理]をタップします。
4. リセットをタップします。
5. 指定されたオプションからデータの初期化を選択します。
6. 情報を読み、[リセット]をタップして続行します。
7. [すべて削除]をタップして、アクションを確認します。

方法2：ハードウェアボタンを使用してSamsung Galaxy S10でハードリセットする方法

1. 可能であれば、事前に個人データのバックアップを作成してください。 問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
2. また、Googleアカウントを必ず削除する必要があります。 問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
3. デバイスの電源を切ります。 これは重要。 オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。 電源ボタンを使用してデバイスを定期的にオフにできない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ちます。 次に、リカバリモードで起動する前に30分間電話を充電します。
4. 音量大ボタンとBixbyボタンを同時に押し続けます。
5. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したまま、電源ボタンを押し続けます。
6. リカバリ画面のメニューが表示されます。 これが表示されたら、ボタンを放します。
7. [データの消去/工場出荷時設定へのリセット]が強調表示されるまで、音量小ボタンを使用します。
8. 電源ボタンを押して、[データの消去/工場出荷時設定へのリセット]を選択します。
9. ボリュームダウンを使用して[はい]を強調表示します。
10. 電源ボタンを押して、工場出荷時設定へのリセットを確認します。

Netflixがエラー修正＃12を停止し続ける：バグレポートを送信する

デバイスでできることのほとんどは、出荷時設定にリセットすることです。 ハードリセットで電話機をワイプした後もNetflixが停止し続ける場合は、その背後にコーディングの問題がある可能性があることを意味します。 可能であれば、Netflixアプリを開き、その設定メニューの下に移動してみてください。 そこでヘルプセンターにアクセスし、代表者の1人とライブチャットを開始します。 問題が非常に技術的なものである場合、即座の解決策はないかもしれませんが、少なくともNetflixに問題を知らせることができます。

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