「iPhone XSが無効になっています。」のエラーを修正する方法。 iTunesに接続してください」[トラブルシューティングガイド]

Apple iPhone XSからロックアウトされましたか？それは、誰もが忘れているからです。ただし、iPhoneを取り戻す機会がまだあるため、まだびっくりする必要はありません。通常、このエラーは、iPhoneに6回連続して誤ったパスコードを入力した場合に発生します。これが発生すると、ロックアウトされ、iPhoneが無効になります。同じ問題やエラーに直面した場合、以下の強調表示された解決策を参照できます。 iPhone XSが無効になっていて、iTunesに接続するように求められた場合の対処方法をお読みください。

「iPhoneが無効になっています。」というエラープロンプトが表示された場合。 iTunesに接続します」と、システムに再度アクセスするために電話機をコンピュータに接続する必要があります。 iPhoneデータを頻繁にバックアップしても、正しいパスコードを覚えている場合は、重要な情報を失うことなくこのエラーに対処できます。そうしないと、デバイスを消去して、そのデバイス上のすべてのデータを失う必要があります。

別の問題の解決策を探している所有者の方は、トラブルシューティングページをご覧ください。このデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかに既に対処しています。ページを参照して、自分と似ている問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートにご記入の上、お気軽にお問い合わせください。

最初の解決策：最初の解決策：iPhone XSをiTunesと同期します。

正しいパスコードをまだ覚えていて、最近iPhoneをバックアップした場合は、iTunesに同期してデバイスとその中のすべてを復元できます。方法は次のとおりです。

iPhoneを以前に同期したコンピューターに接続します。必ずApple提供の（OEM）ケーブルを使用してデバイスを接続してください。
接続したら、コンピューターでiTunesを開きます。
iTunesのメイン画面で、[ 同期 ]オプションをクリックします。
iPhoneのロックを解除するように求められたら、デバイスのパスコードを入力します。そうすると、iPhoneがコンピューターにバックアップされます。
次に、最新のバックアップからiPhoneを復元するオプションをクリックします。
画面上の残りのプロンプトに従って、プロセスを完了します。

復元プロセスが完了するとすぐに、iPhoneをコンピューターから切断して再起動できます。

2番目の解決策：Find My iPhoneを使用してデバイスをワイプします。

iPhoneがインターネットに接続されている場合、Find My iPhoneを使用して、iCloud経由でデバイスを消去できます。方法は次のとおりです。

他のデバイスで、iCloud Webサイトに移動します。
iCloudのサインインページから、プロンプトが表示されたらApple IDとパスワードを入力します。
次に、ブラウザの上部にある[ すべてのデバイス ]をクリックします。
リストからiPhone XSを選択します。
次に、 [iPhone]を消去するオプションをクリックします。これを行うと、デバイス上のすべてのデータが消去され、新規として設定されるか、バックアップから復元されます。

画面上の残りのコマンドに従って、プロセスを完了します。

また読む： iPhone XSで動作しないiMessage、配信されないメッセージ、スクランブルされたメッセージ、または故障したメッセージを修正する方法

3番目の解決策：iPhoneを回復モードで復元します。

iPhoneのパスコードを忘れてしまった場合は、すべてのデータを消去してリカバリモードで復元する以外に選択肢はありません。回復モードの復元を実行すると、ロック画面を完全にバイパスしてからパスコードをリセットできます。繰り返しますが、デバイス上のすべてのデータが消去され、iPhoneは工場出荷時の設定に戻ります。復元後に作成したバックアップを復元できます。すべてを開始する準備が整ったら、iTunesでiPhone XSパスコードをバイパスしてリセットする方法を次に示します。

iPhoneをUSBまたはLightningケーブルでコンピューターに接続し、コンピューターでiTunesを開きます。次に、次の手順でiPhoneを回復モードにします。
音量大ボタンを押してすぐに離します。
次に、 音量小ボタンを押してすぐに放します。
最後に、 回復モード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。 Appleロゴが表示されているときは、デバイスを復元するためにリカバリモードに入る必要があるため、 サイドボタンを離さないでください。
iTunesから復元または更新を求められたら、 復元を選択します。これを行うと、iTunesがデバイス用のソフトウェアをダウンロードします。ダウンロードに15分以上かかる場合、携帯電話は復旧モードを終了します。その場合は、手順に戻って復旧モードを再度開始する必要があります。

プロセスが完了するまで待ってから、初期セットアッププロセスを続行できます。

4番目のソリューション：DFUモードの復元。

前の方法で問題を解決できず、iPhoneがまだ無効になっている場合、最後のオプションはDFUモードの復元です。 DFUは、デバイスファームウェアアップデートモードの略で、ブートローダーまたはiOSがアクティブ化されていない場合でも、iPhoneが引き続きiTunesと通信できる状態です。これは、完全に機能しなくなったiOSを搭載したiPhoneで行われる最も深いタイプのシステム復元と見なされます。仕組みは次のとおりです。

付属のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使用して、iPhone XSをコンピューターに接続します。接続したら、コンピューターでiTunesを開き、次の手順に進みます。
音量大ボタンを押してすぐに離し、 音量小ボタンをすばやく押して離します。 最後に、画面が黒くなるまでサイド/電源ボタンを押し続けます。
画面が黒くなったら、すぐに音量ダウンボタンを押したまま、 サイド/電源ボタンを押し続けます。
5秒後、 サイド/電源ボタンを放しますが、iPhone XSがiTunesに表示されるまで音量小ボタンを押し続けます。
iPhoneがiTunesに表示されたらすぐに、 音量を下げるボタンを離します 。
画面上の残りの指示に従って、iTunesからiPhoneの復元を開始します。

DFUモードでiPhone XSを復元できた場合は、iTunesからiPhone XSを切断し、強制的に再起動してDFUモードを終了し、デバイスを通常モードに戻します。

5番目のソリューション：サードパーティのソフトウェアを使用してiPhoneのロックを解除します。

以前の方法でデバイスのロックを解除できず、iPhoneがまだ無効になっている場合は、Apple iOS以外のロック解除ソフトウェアを使用してみてください。これらのツールは、購入するか、互換性のあるコンピューターに無料でダウンロードできます。

これまでで最も人気があり、広く使用されているiPhoneロック解除ソフトウェアには、Dr。Fone、iOS Passcode Removal、Tenoshare 4uKey、iMyFone Lockwiperなどがあります。

これらのツールはすべて、初心者ユーザーのニーズに応えるために、使いやすいインターフェイスで設計されています。オプションがなくなった場合は、これらのツールをコンピューターにダウンロードし、それを使用してiPhoneのロックを解除するか、パスコードをバイパスしてシステムにアクセスすることを検討する必要があります。

iTunesを使用してiOSデータを管理する場合、同じセットアップを使用してiPhoneをコンピューターに接続するだけです。

ソフトウェアをダウンロードする前に、その説明、システム要件、以前のユーザーレビューを必ずお読みください。そうすることで、ソフトウェアがコンピューターおよびiPhoneシステムと互換性があるかどうかを判断できます。一方、プレビューを読むと、ソフトウェアが信頼できて効率的である場合にヒントが得られます。とはいえ、これらの重要な詳細を見逃さないようにしてください。

究極のソリューションを提供するツールが見つかるまで、好きなだけツールを使用してみてください。

さらに助けを求める

それでも同じエラーが発生する場合、またはiPhone XSがまだ無効になっている場合は、他のオプションや公式の推奨事項についてiPhoneプロバイダーにお問い合わせください。または、デバイスを最寄りのApple認定サービスセンターに持って行き、iPhone技術者に助けを求めてiPhoneのロックを再度解除することもできます。

私たちとつながる

Apple iPhone XSスマートフォンの特定の機能の使用に関するサポートが必要な場合は、お気軽にチュートリアルページにアクセスしてください。ここでは、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップのチュートリアル、およびiPhone XSに関するFAQへの回答を見つけることができます。電話の使用中に他の懸念事項や問題が発生した場合は、このフォームからご連絡ください。問題またはデバイスの問題の詳細をお知らせください。さらにサポートさせていただきます。

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