Apple iPhone 7ディスプレイの問題：iPhone 7の画面がちらつくのはなぜですか？ [トラブルシューティングガイド]

画面のちらつき、白いボックス、灰色の線、赤い画面、青い画面などのモバイルデバイスの表示の問題は、多くの場合、ハードウェアの損傷に関係しています。ただし、これは必ずしもそうではありません。特に新しいデバイスの場合は、当然のことながら、物理的または液体の損傷を与えた可能性のある以前の落下や液体への暴露がない限りです。しかし、新しいデバイスでさえ、他の何らかの理由でこれらの問題を解決できません。この投稿では、新しいApple iPhone 7スマートフォンの画面のちらつきに関する表示の問題に取り組んでいます。

同じデバイスで同様の症状の潜在的な解決策を探しているときに万が一このページにアクセスした場合は、この記事全体を読み続けることをお勧めします。また、他のiPhoneユーザーの提案に基づいてコンパイルされた強調表示された回避策や、デバイスの製造元が推奨する画面の問題に対処するために使用される標準ソリューションを提供することも検討できます。

先に進む前に、新しいiPhoneに関して他に懸念がある場合は、デバイスのサポートを開始しているため、iPhone 7のトラブルシューティングページを参照してください。さらに、さらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに回答し、問題に関する十分な情報を提供することで、いつでもご連絡いただけます。

iPhone 7の画面がちらついたり、他の異常なディスプレイを表示したりするのはなぜですか？

Appleの新しいフラッグシップデバイスであるiPhone 7は、特にIPSテクノロジーを搭載したマルチタッチディスプレイ、325ppiの高画面解像度、最先端のモバイルディスプレイテクノロジーを描いた他の多くの機能など、多くの素晴らしいディスプレイ仕様と機能を備えています。しかし、これらすべては、ちらつきディスプレイのようないくつかの目に見える症状で着色されている場合、役に立たなくなる可能性があります。多くの人は、このようなよく設計された新しいiPhoneデバイスが、特に非常に早い段階で関連する症状を示すことは珍しいと考えるでしょう。それにもかかわらず、それは避けられず、実際、すでにこの新しいiPhoneの最初の数人の所有者の一部を悩ませています。

それでは、iPhone 7の画面が突然ちらついたり、その他の異常な表示症状が発生したりするのはなぜですか？

iPhoneの画面のちらつきやその他の関連する問題は、主に2つの要因によって発生する可能性があります。これらは、iPhoneのディスプレイレンダリング機能に影響を与えるハードウェアの損傷またはソフトウェア関連の問題が原因である可能性があります。

iPhoneにハードウェアの損傷が存在する可能性は別として、これらの症状は、ランダムなアプリの誤動作、破損したファイル、およびソフトウェアのバグなどの症状の中で現れる可能性があります。しかし、画面の問題がデバイスのメモリ不足などの内部ストレージの問題に関連している場合もあります。これはまれなケースと見なすことができますが、これは特に、大容量のストレージを備えた新しいデバイスがあるためです。それでも、問題のトラブルシューティングを行う際には、この側面を考慮する必要があります。

では、これらの各要因が新しいiPhoneの画面の問題にどのように影響するのでしょうか？

iPhoneは、ソフトウェアとハードウェアの両方の面でApple標準に基づいて設計されています。言うまでもなく、このiPhoneのようなデバイスは、このような最上位のスマートフォンからのユーザーの期待に応えるために徹底的にプログラムされています。ただし、実際のパフォーマンス出力はユーザーによって異なる場合があります。スムーズに完璧に動作するものもあれば、ちらつきディスプレイのようにディスプレイの初期の問題に悩む人たちと同じ前向きな経験をするほど幸運でない人もいます。

ハードウェアの損傷が原因ではない場合、 悪いアプリまたは破損したコンテンツが一般的な原因の1つです。サードパーティのアプリのような特定のアプリケーションが使用中に何らかのエラーに遭遇した場合、iPhoneの表示機能に影響を与える可能性があります。時には、アプリケーションが誤動作すると、電話画面がフリーズしたり、タッチに反応しなくなることがあります。カメラアプリだけでなくゲームアプリも、特に他のアプリケーションと同時に使用する場合、この問題の影響を受けやすくなります。この場合、問題はアプリケーションに限定され、問題のあるアプリに対処したら修正する必要があります。破損したファイルが新しいiPhoneにダウンロードまたはインストールされたときにも同じことが起こります。

一方、iPhone 7の一部の所有者は、カメラアプリを使用してビデオを録画しているときに、画面上部に灰色の線が表示されるとともに、画面が不規則にちらつく現象に気付きました。これは単なる孤立したケースですが、問題はおそらく、いくつかの誤った設定または誤った構成のカメラオプションによって引き起こされました。潜在的なアプリケーションのバグまたはプログラムの不具合も根本的な原因になります。

主要なソフトウェアアップデートのバグも潜在的な原因の1つです。 iPhone 7に最新のiOSアップデートを実装またはインストールすると、画面のちらつきが発生する場合があります。ソフトウェアアップデートは元々、特定のデバイスで拡張機能を提供し、パフォーマンスを最適化するように設計されていますが、デバイスまたはアプリケーションに問題を引き起こす可能性のあるバグを含めることもできます実際のソフトウェア実装に従ってください。 iPhone 7のディスプレイに影響するような更新後の問題は、特にディスプレイオプションでの設定の競合が原因で発生する可能性が高くなります。

また、メモリの問題により、特定のアプリまたは複雑なアプリやマルチメディアプログラムでマルチタスクを使用しているときに、iPhone画面がちらついたり、死のブルースクリーン（BSOD）や赤/白の空白画面などのその他の関連症状が表示されたりします。同様の表示症状を示していた以前のバージョンのiPhoneでは、メモリが不十分であることが判明しています。

デバイスの内部ストレージが不足している場合、タッチスクリーンが遅れたり応答しないなどのパフォーマンスの問題の影響を受けやすくなります。しかし、iPhone 7がまだ新しく、ストレージ容量が大きいという事実を考えると、これは問題になりません。それにもかかわらず、それもチェックする価値があります。

物理的または液体の損傷により、iPhone 7の画面がちらつくこともあります。最悪のシナリオでは、iPhone 7の画面がランダムにちらついたり、ハードドロップや液体への露出の後に他の異常なディスプレイを表示します。お使いのデバイスは、液体または物理的なハードウェアの損傷を受けている可能性があります。物理的または液体の損傷の症状は、予想よりも遅かれ早かれ現れます。

iPhone 7で画面のちらつきやその他の表示の問題を修正する方法は？

デバイスのハードウェア損傷の可能性を別にすれば、ソフトウェア関連の画面の問題に該当する回避策のいずれかで症状を改善できます。いずれかのソリューションを試して、何が起こるかを確認できます。ただし、iPhoneにハードウェアの損傷があると思われる場合は、iPhoneキャリアに連絡して保証を利用するか、他のオプションを求めることができます。これにより、トラブルシューティングの時間と労力をプラスの結果なしで節約できます。

ステップ1. iPhoneを再起動します

特定のアプリケーションを使用しているときにiPhone 7で画面がちらつくことに初めて気付いた場合は、ランダムなアプリの誤動作のわずかな症状である可能性が高くなります。通常、これは単純な再起動で修正できます。

iPhone 7を再起動するには、デバイスの電源が完全に切れるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。 30秒後、Appleロゴが表示され、電話が完全に再起動するまで同じボタンを押し続けます。再起動後、iPhoneを確認し、問題が再発するかどうかを確認します。

iPhone 7の画面が応答せず、標準の再起動を実行しても解決しない場合は、代わりに強制再起動を実行できます。

iPhone 7を強制的に再起動するには、Appleロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンと音量ダウンボタンを同時に10秒間押し続けます。

その後、iPhoneが再起動し、問題が解決することを願っています。このプロセスでは、すべてのコンテンツがそのまま残ります。

手順2.設定または画面オプションを確認して構成する

特定のアプリオプションやデバイス設定を変更した後に画面のちらつきやその他の表示の問題が発生する場合、根本的な原因は不適切な設定である可能性が高くなります。誤ったオプションを選択した可能性があります。これにより、新しいiPhoneで異常な画面動作が発生します。

iPhoneで同じ画面の問題に対処した他の人が使用する効果的なソリューションの1つは、ユーザー補助の 設定を構成し、デバイスの透明度を 下げるオプションを有効にすることです。

これを最後まで試してみたい場合は、iPhoneの設定->一般->アクセシビリティ->透明度を下げてください。機能を有効にするには、隣のスイッチを切り替えます。

透明度の削減は、デバイスで処理する必要があるグラフィカルな作業負荷を軽減するために使用されるiPhoneの機能です。この機能を有効にすると、iOSプラットフォームの透明な美的機能の一部が削除されます。

一方、カメラアプリの使用中にiPhoneの画面がちらついたり、その他の表示症状が表示される場合は、ポートレートモードを無効にしてみてください。同様の表示の問題に対処した一部のユーザーは、そうすることで一時的な解決策を得ることができました。チャンスをつかむには、 [設定]-> [写真とカメラ]-> [ポートレートモード]に移動し、スイッチを切り替えて機能をオフにします。ポートレートモードを無効にすると、ビデオ通話中にオブジェクトの顔と境界に焦点を合わせながら、フリッカーセンサーの要因を減らすことができます。

ビデオ録画オプションを切り替えることも解決策の可能性があります。何らかの理由で、デフォルトまたはその他の特定のビデオ録画オプションを使用すると、iPhoneで同様の症状が見られる傾向があります。どうやら、これは修正が必要なソフトウェアの不具合を表しています。一時的な解決策として、他のビデオ録画オプションを変更および設定して、結果を確認することができます。

ステップ3.メモリー状況を確認し、必要に応じて内部ストレージを管理します

この非常に初期の段階では、新しいデバイスがメモリの問題に屈するのは奇妙に聞こえるかもしれませんが、特にデバイスに欠陥のあるアプリが存在する場合、iPhoneはこの問題に苦しむ可能性があります。特にこれらのアプリがバックグラウンドで実行されている場合、iPhoneの内部ストレージ容量を最大限に使用する傾向があるサードパーティのアプリがいくつかあります。これが問題の原因ではないことを確認するには、 設定->一般->ストレージとiCloudの使用->ストレージの管理に進み 、特定のアプリのiPhoneのメモリ使用量の詳細を注意深く確認します。

ストレージの使用に関する詳細情報を表示するには、リストからアプリをタップします。また、アプリについて何か異常なものを見つけた場合は、適切なアクションを実行して、iPhoneのディスプレイ機能に影響が及ばないようにすることを検討してください。

または、iTunesを使用して、必要に応じてiPhone 7のストレージを確認および管理できます。この方法を選択する場合は、開始するために最新バージョンのiTunesがインストールされているコンピューター（WindowsまたはMac）が必要です。 iPhone 7とコンピューターですべてを設定したら、次の手順を実行できます。

付属のUSBケーブルを使用して、iPhoneをコンピューターに接続します。
コンピューターでiTunesを開きます。
利用可能なデバイスのiTunesリストでiPhone 7を選択します。
デバイスを選択すると、使用しているiPhoneコンテンツの容量をコンテンツタイプ別に分割して示すバーが表示されます。

[ その他]または[ アプリ]でタグ付けされているコンテンツタイプなど、コンテンツタイプの上にマウスを移動すると、より重要な情報を見つけることができます。

ステップ4. iOSを復元する

画面のちらつきのもう1つの考えられる原因は、バグのあるソフトウェアの更新です。 iPhoneの最新バージョンのiOSを更新した後に問題が発生した場合、これが根本的な原因であるかどうかがわかります。おそらく、このアップデートには、画面のちらつきやその他の症状によって明らかになったiPhoneの表示機能に影響を与えた可能性がある特定のバグが含まれています。このような場合、iOSの復元を実行するのが最後の手段になる可能性がありますが、もちろん、iOSを更新する前にiPhoneをバックアップしたことを考えます。

iPhoneの復元を続行するには、iTunesがインストールされたコンピューターが必要です。ソフトウェアの非互換性による問題が発生しないように、必ず最新バージョンのiTunesを使用してください。

コンピュータの準備ができたら、元のUSBコネクタを使用してiPhoneを接続します。 接続に成功したら、コンピューターでiTunesを開き、iTunes画面の[概要 ]パネルに移動します。
復元するオプションを見つけて選択し、iPhoneでiOS 復元を開始します。
復元プロセスが完了するまで待ってから、 iTunesまたはiCloudを介して手動でデバイスにデータを戻すことができます。

iTunesの他に、他のツールを使用してiPhone 7を復元することもできます。AppStoreでは、iPhone iOSの復元に関して多くのオプションを提供しています。通常、これらのツールには、iPhone 7を含むiOSデバイスで発生するシステムの問題を修正する機能も統合されています。成功の可能性を高めるには、iPhone 7システムと互換性のあるフリーウェアを選択してください。これは、ダウンロードとインストールを続行する前に、各フリーウェアの最小システム要件を読む必要があることを示しています。

ステップ5.さらにサポートが必要な場合は、Appleサポートにお問い合わせください

したがって、この投稿ですべてを実行するか、推奨されるすべての回避策を試してみましたが、役に立ちませんでした。この時点で、次の最良の選択肢は、Appleサポートまたはデバイスキャリアに連絡して、さらなる支援や推奨事項を求めることです。 iPhone 7の画面のちらつきやその他の表示症状がハードウェアの損傷によって引き起こされる場合、専門家の支援を求めるか、デバイスを認定サービスセンターに持ち込むことができます。ただし、お使いのiPhoneがまだ保証期間中の場合（これが事実である可能性があります）、代わりにサービス保証の利用を検討する必要があります。多額の修理費用を支払うよりも賢明なオプションです。

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