SMSまたはテキストメッセージを送受信できないApple iPhone 7の修正方法[トラブルシューティングガイド]

テキストメッセージングは​​携帯電話の最も基本的な機能であるため、新しいApple iPhone 7などのプレミアムデバイスでは、SMSの送受信に問題がないようにする必要があります。 ただし、iPhoneでさえ、現在市場に出回っている他のスマートフォンと同じ問題に悩まされていることはすでに見てきました。 実際、新しいiPhone 7のこの問題について読者からいくつかの苦情を既に受け取っています。

この投稿では、この問題に取り組み、新しいiPhone 7でSMSが送受信されない場合のトラブルシューティング方法を段階的に説明します。 しかし、テキストメッセージングは​​マルチメディアサービス(MMS)を対象としているため、最も一般的な問題とその修正方法にも取り組みます。 問題についてさらに理解し、修正する方法を学びます。

その他の懸念がある場合は、Apple iPhone 7のトラブルシューティングページにアクセスしてください。新しいプレミアムデバイスを最大限に活用するためのトラブルシューティングガイドとチュートリアル投稿が既に公開されています。 さらにサポートが必要で、Appleストアに行くのをためらう場合は、iPhoneの問題に関するアンケートにご記入ください。 詳細をお知らせいただければ、問題の解決に役立つ情報をさらに掘り下げます。

SMSを送受信できないiPhone 7のトラブルシューティング

テキストメッセージの問題の原因は、適切な解決策がなくても問題が発生する可能性があることを考慮して判断するのが難しい場合があります。 したがって、問題と原因を特定できる可能性が非常に高いポイントに到達できるように、次々に可能性を排除する必要があります。 その場合、回避策や問題の解決策を簡単に見つけることができます。 iPhone 7でテキストメッセージを送受信できない場合は、次のことを行う必要があります。

ステップ1:信号バーを確認し、iPhoneを再起動します

すぐに他の手順に飛び込まないでください。代わりに、携帯電話が適切な信号を受信して​​いることを確認してください。 信号を受信して​​いるかどうかにかかわらず、起動後にiPhoneを再起動してメモリを更新し、デフォルトのサービスをロードすることをお勧めします。

起動プロセスの後、電話はタワーからの信号を受信して​​いることを示し、テキストメッセージを作成して自分の電話番号に送信します。 メッセージが送信されなかった場合、または受信していない場合は、トラブルシューティングを続けます。

手順2:iMessageを無効にして再度有効にするか、ログアウトして再度ログインします

この方法が非常に効果的である理由をポイントごとに説明することはできません。 偶然なのか、他の人の証言に基づいているのかは確かですが、実際にはこの方法が機能しているようです。 あなたがする必要があるのはこれです...

  1. 設定に移動。
  2. メッセージをタップします。
  3. iMessageを無効にします。
  4. 数分待ってから有効にします。

この後、もう一度あなたの番号にテキストメッセージを送信してみて、問題が残っている場合は、これを試してください...

  1. 設定に移動。
  2. メッセージをタップします。
  3. [送受信]をタッチします。
  4. Apple IDをタッチしてログアウトします。
  5. 再度サインインして、別のメッセージを送信してください。

この後も問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。

ステップ3:iPhoneのハードリブート

ハードリブートは基本的に電話機を再起動するだけで、強制的に電源をオフにしてから通常どおり起動します。 ファームウェアとアプリのマイナーな問題については、この手順は非常に効果的です。そのため、この問題については、これも試してみる必要があります。 方法は…

  1. オン/オフボタンを押し続けます。
  2. オン/オフボタンを押したまま、ホームキーも押し続けます。
  3. 画面の電源がオフになり、再びオンになるまで、両方のキーを押し続けます。

ステップ4:LTEをオフにしてみる

LTEは改善を続けていますが、安定性はまだ達成されていません。 したがって、他の周波数との競合が発生することは避けられません。 LTEを無効にして問題を解決したユーザーからの報告が既にあるため、以下の手順を実行する価値があるかもしれません…

  1. iPhoneで設定アプリを起動します。
  2. Cellularをタップします。
  3. LTEをタップします。
  4. [データのみ]または[オフ]をタップします。
  5. iPhone 7を再起動します。

ステップ5:iPhone 7のネットワーク設定をリセットする

この手順を実行すると、すべてのフィールドに再度入力するので面倒なことがよくありますが、メッセージの送受信や通話の送受信ができなくなると、ネットワーク設定をリセットすると修正されることが何度も報告されています問題があるので、これを試してください。

  1. iPhoneで設定アプリを起動します。
  2. 一般をタップします。
  3. [リセット]をタップします。一番下にあります。
  4. [ネットワーク設定のリセット]をタップします。
  5. ポップアップで確認します。
  6. iPhone 7が再起動します。

ステップ6:iPhone 7を復元する

トラブルシューティングに関する限り、これはあなたが行った限りです。 iOSは対応するものよりも安定しているため、多くの問題はこの方法で修正できますが、Appleの技術者がユーザーの立ち入りを待っているという保証はありません。問題を解決するために、iPhone 7を復元します。

問題が解決しない場合は、Appleストアに行って電話を適切に確認する必要があります。

MMSを送受信できないiPhone 7のトラブルシューティング

マルチメディアメッセージングサービスまたはMMSは、基本的にSMSと同様ですが、写真、ビデオ、オーディオファイルなどの他のファイルまたは添付ファイルが含まれる場合があります。SMSはセルラーネットワーク上にありますが、MMSはデータネットワーク したがって、iPhoneでモバイルデータが有効になっているかどうかを最初に確認または確認する必要があります。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. セルラーをタッチします。
  3. セルラーデータの横にあるスイッチをタップして有効にします。

データが既に有効になっているにもかかわらず、MMSを送受信できない場合は、サービスプロバイダーに連絡して、アカウントが現在禁止されているかどうかを問い合わせ、担当者に電話でAPN設定を確認してください。 MMSに関しては、できることはそれだけです。

私たちと関わる

Apple iPhone 7に関して他に問題がある場合は、いつでもサポートさせていただきます。 iPhoneの問題に関するアンケートを通じてお問い合わせください。問題の解決策を見つけるために、問題に関する必要な情報をすべてお知らせください。