お使いの携帯電話が充電されていない場合、充電器具のいずれかを直ちに非難する可能性があります。 しかし、ほとんどの場合、問題は実際にはデバイス自体にあります。 お使いの携帯電話の何かが適切に充電することを妨げているため、電源に接続されていてもバッテリーに燃料を補給することはできません。 それが何であり、物事を正常に戻すために何をしなければならないのでしょうか？ これらは、この投稿が対処しようとする質問です。 関連する問題、特にGoogle Pixel 2 XLデバイスで問題が発生した場合は、このコンテンツが役立つ場合があります。 この投稿の後半で説明するのは、Google Pixel 2 XLデバイスが充電されない、充電が非常に遅い、または完全に充電できない理由などです。 また、トラブルシューティングをさらに支援するために、潜在的なソリューションと回避策も提供されます。 このトラブルに対処する方法の詳細をお読みください。
別の問題の解決策を見つけようとしている場合は、所有者から報告された最も一般的な問題のいくつかに既に対処したため、Pixel 2 XLトラブルシューティングページをご覧ください。 引き続きサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入の上、送信ボタンを押してご連絡ください。
Google Pixel 2 XLが意図したとおりに充電されない理由
充電器、アダプター、または充電ポートの不良、および同様に電話の不良バッテリーは、モバイルデバイスの充電の問題に対処する際に考慮すべき最初の要因の1つです。 可能な限り、すべての充電機器が意図したとおりに機能することを確認してください。 そうすることで、デバイス自体の問題を切り分けることができます。
多くの人がハードウェアの損傷によってデバイスが充電されない、充電されるが非常に遅くなる、または完全に充電できないと考えているのとは反対に、問題はソフトウェアの不具合に関連していることがよくあります。
そもそも充電するかどうか、また充電するかどうかをデバイスに伝えるソフトウェアです。 したがって、充電を担当するソフトウェアまたはプログラムがいくつかのバグによって破損し、突然不正になった場合、充電の問題が引き起こされます。 これをさらに解明するには、携帯電話のカメラアプリを考えてください。 カメラ（ハードウェア）はカメラアプリ（ソフトウェア）なしでは機能せず、同じことはアプリにも当てはまりますが、物理カメラなしでは役に立たない可能性があります。 携帯電話の充電機能にも同じことが言えます。 特定のプログラムは、バッテリーの残量が少なくなったか、またはほとんど空になったことを検出した瞬間にデバイスを再充電するように指示するタスクを担当します。 そのプログラムが何かにめちゃくちゃになると、その機能を実行できなくなります。そのため、プログラムがトリガーしないため、デバイスは充電しません。 これは、各デバイスがシステムとして設計されているため、すべてのデバイスに適用されます。各デバイスは、スマートフォンとして機能する複数のプログラムまたはアプリケーションで構成されていることを示します。
充電を含むデバイスの通常の機能を損なう可能性のある最も一般的なバグの原因には、ソフトウェアの更新があります。 実際、充電の問題は、アプリまたはAndroidシステムのアップデートをインストールした後にエンドユーザーが遭遇する広範な問題の1つであるように見えました。 これらはすべてソフトウェア関連の問題です。つまり、あなたの側で、またはサービスセンターに行かなくても解決できます。 破損している可能性のある電話機のハードウェアコンポーネントとは関係ないことが確実な場合は、次のオプションでトラブルシューティングを開始できます。
考えられる解決策、回避策、および充電のヒント
次の回避策を使用して、問題を特定し、根本原因を特定し、Google Pixel 2 XLを再度バックアップして適切に充電してください。 最初の方法から解決策を取得しなかった場合は、問題が解決するまで次の方法を試すことを忘れないでください。
もう一度携帯電話を充電してください
今回は、正しい方法で行っていることを確認してください。これは、充電ケーブルがデバイスの電源と充電ポートに適切に接続されていることを確認する必要があることを示しています。 また、充電装置を調べて、すべてが正常に機能していることを確認します。 道具を充電する以外に、使用している充電ポートと電源を確認することも検討してください。 お使いの携帯電話に付属のオリジナル（OEM）充電器とアダプターを使用していること、およびそれらが完全に機能していることを確認してください。 別の壁のコンセントや、コンピューターのUSBポート、車の充電器、電源バンクなどの電源を使用してみてください。 これにより、使用中のポートに問題があるかどうかを判断できます。
できるだけ充電中に携帯電話を使用しないでください。 アクティベーションまたは起動時にかなりの電力を消費するアプリが携帯電話にインストールされている場合があります。 そのため、お使いの携帯電話が充電器と電源に接続されていても、使用しているアプリが引き続きバッテリーの充電を消耗しているため、バッテリーの電力を増やすことができない可能性があります。 これは、通常、デバイスの充電が非常に遅い、または100％のバッテリー充電に達することができない主な理由の1つです。
Google Pixel 2 XLでソフトリセットを実行します（該当する場合）
デバイスの電力がまだ残っている場合は、ソフトリセットを実行するか、電話機を再起動してから、もう一度充電してください。 そうすることで、デバイスの充電を妨げる可能性のあるグリッチやバグを排除できます。 このプロセスは、携帯電話に保存されている重要な情報には影響しません。 まだ行っていない場合の方法は次のとおりです。
- 携帯電話の右隅にある電源ボタンを押し続けます。
- 電源を切るオプションをタップします。
- 約30秒待ってから、もう一度電源ボタンを押して電源を入れます 。
または、 電源ボタンを約10秒間またはGoogleロゴまたはアニメーション画面が表示されるまで押し続けることもできます。
その後、デバイスが再起動します。 充電器に接続し、電話機が完全に起動したら、再度充電を試みます。
Google Pixel 2 XLのバッテリーを調整します
繰り返しますが、これはデバイスの電力がまだ少し残っている場合にのみ適用されます。 バッテリーのキャリブレーションは、バッテリーのパフォーマンスを最適化しておくために不可欠であり、お使いの携帯電話は常に正しいバッテリーレベルのみを表示します。 キャリブレーションプロセスでは、バッテリを完全に空にする必要があるため、たまにしか実行しないでください。 バッテリーをより頻繁に調整すると、バッテリーの寿命が絶えず消耗したり、完全に放電したりすることで低下する可能性があります。 まだ実行しておらず、試してみたい場合は、次の手順に従ってください。
- デバイスの電源が切れるか、バッテリーが完全に消耗するまで使用します。
- それを再びオンにしてから、それ自体でオフにします。
- デバイスの電源が完全にオフになったら、充電器に接続し、充電インジケータまたはバッテリーアイコンが100％に達するまで充電できるようにします。
- 携帯電話を充電器から外し、電源を入れます。
- バッテリーの寿命が100％に達していない場合は、充電器に接続し直し、100％で完全に充電されるまでさらに長く充電できるようにします。
- バッテリーがいっぱいになったら充電器を取り外します。
- 電話を再起動します。
- その後、電源が切れてオンになるまで、通常どおりに電話機の使用を再開します。
- バッテリーが完全に充電されるまで、もう一度充電してください。
- 電話をオンにします。
これでバッテリーが調整されました。
可能であれば考慮すべきその他のオプション
デバイスの電源がまだ残っている場合は、アプリのトラブルシューティングを試すか、工場出荷時の状態にリセットすることを選択できます。
- セーフモードで起動します。 アプリのトラブルシューティングを行うには、Google Pixel 2 XLをセーフモードで起動し、どのアプリが電力を大量に消費しているかを診断します。 アプリを使用していない場合は、アプリを一時的に削除し、アプリなしでデバイスが正常に充電されるかどうかを確認できます。 セーフモードでデバイスを充電してみることもできます。 サードパーティのアプリがデバイスの適切な充電を妨げている場合、すべてのサードパーティのアプリとサービスが無効になっているため、セーフモードで意図したとおりに動作または充電する必要があります。
- マスターリセット。 別の可能な解決策は、可能であれば最後の手段と見なされるべきであるが、マスターリセットまたはGoogle Pixel 2 XLを工場出荷時のデフォルトに復元することです。 そうすることで、デバイスの充電機能に影響を与えた可能性のあるシステムバグを根絶するのに役立ちます。 ただし、個人設定やコンテンツを含むプロセスですべてのデータが消去されることにも注意する必要があります。 そうは言っても、すべての重要なファイルのバックアップを作成しておく必要があります。 その後、電話機の[設定]メニューから工場出荷時の状態にリセットするか、ハードウェアキーの組み合わせ（ 電源ボタンと音量ボタン）を使用します。
より多くの助けのために問題をエスカレートします
以前の方法で問題を解決できず、Google Pixel 2 XLがまだ充電されない、ゆっくり充電される、または完全に充電されない場合は、さらにサポートを求めます。 デバイスキャリアまたはGoogleサポートに連絡して問題をエスカレーションし、さらなる支援と公式の推奨事項を求めてください。
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