今日の＃iPhone7トラブルシューティングは、テキストメッセージ関連の問題を対象としています。 特に興味深いのは、iPhone 7のディクテーション機能に関する最初の問題で、正常に機能していないようです。 私たちの提案が、トラブルを報告しているユーザーだけでなく、同様の経験をしている他のユーザーにも啓発されることを願っています。
先に進む前に、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。
以下は、今日お届けする特定のトピックです。
問題1：iPhone 7のディクテーションが適切に機能しない、テキストメッセージと返信が正しくない
iOS 7でテキストメッセージングを使用してiPhone 7を入手して以来、ひどいものでした。 1.私はしばしば音声でメッセージの大部分を作成します。 過去には、避けられない誤植の単語が現れたとき、単語をタップするだけで、テキストモードが表示され、手動で修復/交換することができました。 今、単語をタップすると、正しい場所を取得することができて幸運であり、モードは音声のままであり、キーボードアイコンをタップするように強制し、最終的にエラーを修正することができます。 2.誤った音声認識テキストの量が指数関数的に増加し、ポイント1がさらにイライラさせられています。 3.前後のテキストメッセージでは、ラグが発生しないように十分な時間が経過した場合でも、返信がシーケンスの順序に反して挿入されることがよくあります。 —バリー
解決策：こんにちは、バリー。 ご存知かもしれませんが、iPhoneのiOSディクテーションは完璧な機能ではありません。 許容できる精度を達成するために、多くの外部要因の影響を受ける可能性があります。 影響を与える可能性のあるものには次のものがあります。
- 近くの環境からのノイズ
- 話すときのマイクの位置
- インターネット接続の状態
- あなたの話し方
- 自動修正機能の精度
iOSディクテーションを使用するときのノイズを減らす
周囲のノイズは、不要な干渉を引き起こし、マイクに到達すると音声が歪む可能性があります。 iPhoneのディクテーション機能は、周囲からの無関係なノイズを除去するほどスマートではありません。 騒がしい場所でディクテーションを使用する場合、電話が話し言葉をテキストに正確に変換するとは思わないでください。
電話機のマイクの位置に注意してください
iPhone 7には4つのマイクがあります。2つはライトニングコネクタポートの横の下部にあり、1つはヘッドフォンジャックの近くにあり、もう1つはフラッシュとiSightカメラの間にあります。 理想的には、マイクの位置は、テキストを口述するときにiPhoneを通常持っているときに音声を拾うことができるはずです。
Wi-Fiでのみディクテーション機能を使用する
お気付きの方は、iPhoneが携帯電話ネットワークまたはwifi経由でインターネットに接続されていない場合、テキストを口述することはできません。 その理由は簡単です：あなたの言葉を効果的に書き写すために、あなたのiPhoneのオペレーティングシステムはAppleのリモートサーバーからの助けを必要とします。 認識されると、Appleサーバーはその単語をiPhoneに送り返し、文字に書き起こしました。 斑点のある3Gまたは4G接続がある場合、ディクテーションが適切に機能しない場合があります。 Wifiはより信頼性が高く高速であるため、可能な限り使用してください。
通常の明確なペースで話す
ここで話す方法を遅くする必要があると言っているのではありません。 不完全なコンピューターはあなたのスピーチを処理しようとしているので、明確な方法で話すことによってそれを助けようとします。 ニュースキャスターのように言葉をはっきりと話して話してください。
自動修正機能には学習曲線があります
あなたのiPhoneは子供のようなものです。 関与すればするほど、学習する可能性が高くなります。 オートコレクト機能は、話し方やよく使う言葉に慣れるまで時間がかかる場合があります。 この特定のiPhone 7を初めて使用する場合、自動修正機能が単語をより正確に認識するまでに数週間かかる場合があります。 馬鹿げているとは言いませんが、使用するほど、話すときの意味を覚えやすくなります。
順不同のテキスト返信
テキストメッセージが混乱する一般的な理由の1つは、日付と時刻が正しくないことです。 電話の日付と時刻がネットワークの日付と時刻に合わせて設定されていることを確認してください。 これを行うには、[設定]> [全般]> [日付と時刻]に移動し、[ 自動設定]スライダーが右側に設定されていることを確認します 。
問題2：iPhone 7メッセージアプリがクラッシュし続ける、メッセージアプリ経由でSMSに返信できない
私は解決策を見つけるためにオンラインで継続的に検索しましたが、何も思いつきませんでした。 メッセージに応答してテキストに応答するたびに、メッセージがクラッシュし、応答せずに追い出されます。 アプリを削除し、ソフトリブートし、iPhoneをオフにし、特定のものをオフにし、特にメッセージチェーンを削除しましたが、まだ機能していません。 工場出荷時の状態にリセットする以外は、すべて試してみましたが、それが最後にできることでない限り、それを使用したくないためです。 AT＆Tの場所に電話して、彼らにできることがあるかどうかを確認しようとさえします。 助けが必要なのですが、見逃したことや、知っていることはありますか？ —フォキシロキシ1994
解決策：こんにちはFoxyroxie1994。 iOSソフトウェア環境では、数百万ではないにしても数十万もの問題が発生する可能性があります。 開発者は、製品がバグを開発する可能性を最小限に抑えるために最善を尽くしますが、それでも問題が発生する場合があります。 アプリがクラッシュする正確な理由を知ることは、干し草の山の中のことわざを探すようなものです。 特定の問題のあるアプリの開発者でさえ、突然のクラッシュのすべての理由を判断するのが難しい場合があります。 この場合に行う必要があるのは、以下の手順を実行して考えられる原因を絞り込むことです。
iPhoneを再起動します 。 小さなバグは、単純な再起動によって修正されることがよくあります。 スキップしないでください。
メッセージを閉じてから再起動します 。 デバイスを再起動するように、アプリを終了すると、システムのダイナミクスが変更され、発生した可能性のあるバグを排除できる場合があります。 メッセージを終了するには、ホームボタンをすばやく2回タップします。 これにより、マルチタスク画面が表示されます。 メッセージのプレビューを探し、上にスワイプして閉じます。 次に、ホーム画面に戻り、メッセージを再度起動します。
メッセージアプリと残りのアプリの更新プログラムをインストールします 。 更新は修正だけでなく、既知のバグの修正ももたらします。 アプリ、特にメッセージの更新を確認してインストールしてください。
iOSアップデートをインストールします 。 アプリと同様に、オペレーティングシステムも随時更新する必要があります。 また、アプリの更新と同様に、報告された問題の解決策が含まれている場合があります。 この問題が他のiOSユーザーに発生している場合、Appleはかなりの苦情を受け取っている可能性があります。 ソリューションが迅速にリリースされることもあれば、まったくリリースされないこともあります。 それでも、一般にオペレーティングシステムの更新プログラムをインストールする方が有益です。
古いバックアップから復元します。 他のすべてが失敗した場合は、古いバックアップから復元して、発生した可能性のある最近のバグを削除することを検討してください。 バックアップの保存場所に応じて、以下の手順が役立ちます。
iCloudバックアップからiPhone 7を復元する方法
- iCloudからバックアップを開始する前に、最初に工場出荷時設定にリセットする必要があります。 電話機の現在の設定を維持する場合は、まずiCloudまたはiTunes、あるいはその両方を使用してバックアップを作成してください。 次に、バックアップを作成したら、[設定]> [全般]> [リセット]> [すべてのコンテンツと設定を消去]に移動して、iPhoneのすべてのコンテンツを消去します。
- すべてのコンテンツと設定を消去する手順を実行した後、電話機を再起動します。
- [アプリとデータ]画面が表示されるまで、画面の指示に従います。
- iCloudバックアップから復元をタップします。
- Apple IDでiCloudにサインインします。
- 以前に複数のバックアップを作成している場合は、古い日付を選択してください。 バックアップを選択すると、転送が開始されます。 必要に応じて、画面の指示に従って、最初に新しいオペレーティングシステム（iOS）に更新します。
- プロンプトが表示されたら、Apple IDアカウントにサインインしてアプリを復元します。 または、[このステップをスキップする]オプションをタップしてサインインをスキップし、後でサインインできるようにします。
- 電話機がバックアップファイルのダウンロードを完了するまで待ちます。 ネットワークの速度とバックアップファイルのサイズによっては、数分かかる場合があります。 アプリやコンテンツ（写真、ビデオ、音楽など）がたくさんある場合、それらがデバイスにダウンロードされるまでに時間がかかる場合があります。 プロセスを早めるために、強力なWi-Fiネットワークに接続することをお勧めします。 心配しないでください。wifiから切断すると、ダウンロードプロセスは一時停止しますが、再接続すると自動的に再開されます。
iTunesバックアップからiPhone 7を復元する方法
- コンピューターで、最新のオペレーティングシステムバージョンを実行していることを確認します。 iTunesアプリも最新でなければなりません。 このiTunesアプリは、以前に携帯電話をバックアップするために使用したものでなければなりません。
- 電話機に付属のケーブルを使用して、iPhoneをコンピュータに接続します。
- プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力するか、iPhoneで[このコンピューターを信頼する]をタップします。
- 携帯電話のパスコードを覚えていることを前提としているため、プロンプトが表示されたら入力するだけです。
- iTunesが特定のデバイスを要求したら、iPhoneを選択します。
- [概要]パネルまたは画面で、デバイスを復元するオプションを選択します（[バックアップの復元]ボタン）。 iOSが古すぎるというメッセージが表示されたら、ソフトウェアを更新します。
- 以前に複数のバックアップを作成している場合は、古い日付を選択してください。 バックアップを選択すると、転送が開始されます。
- [復元]ボタンをクリックして確認します。 プロンプトが表示されたら、暗号化されたバックアップのパスワードを入力します。
- iTunesがiPhoneを同期するまでしばらくお待ちください。 同期が完了したら、iPhoneを切断できます。
私たちと関わる
自分のiPhoneで問題が発生した場合は、それについてお知らせください。今後の記事でそれらとその解決策を投稿するために最善を尽くします。 このリンクを使用して支援を求めることができます。 すべての質問に対する回答を保証することはできませんが、お客様を支援するためにすべてを尽くしますのでご安心ください。
問題を簡単に診断できるように、問題を説明する際はできるだけ詳しく説明してください。 エラーメッセージ、ポップアップ、トラブルシューティング手順の試行、および問題の原因となる状況を含めることができれば、非常に役立ちます。
