こんにちはAppleファン! このトラブルシューティングの投稿では、iPhone XS Maxと車のBluetoothのペアリングに問題がある場合に実行できるトラブルシューティング手順を示します。
先に進む前に、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。
問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。
問題:iPhone XS Maxは車のBluetoothとペアリングできない
iPhone XS Maxを持っています。 数日前に買ったばかりです。 実際にバージョン12.0.1で実行しています。 携帯電話と車のBluetoothをペアにしようとしています。 2008日産マキシマを持っています。 私のiPhone 4Sおよび6と問題なくペアリングしました。 電話を取得する前に、車のメモリからすべての保存済みの電話を既に削除しました。 Bluetoothをオフにし、電話をオフにし、1分間待ってから、電話とBluetoothをオンにしてみました。 また、ネットワーク設定をリセットしました。他のデバイスを消去するためにBluetoothに保存していません。 まだ携帯電話をBluetoothとペアリングできません。 他の提案はありますか?
解決策:特に車のBluetoothとiPhoneをペアリングしようとする場合のBluetoothの問題は、通常、非互換性が原因です。 これは、各システムが相互に適していないために、両方のデバイスが一緒に動作するのを妨げる要因がある可能性があることを意味します。 これは通常、古いBluetoothシステムが新しいBluetoothデバイスで動作しようとしたときに見られます。
車のBluetoothの問題のトラブルシューティング
Bluetoothの問題に関して言えば、あなたのようなエンドユーザーは、できることは限られています。 ほとんどのBluetoothデバイスは固定形式で提供され、その設定では内部のカスタマイズは許可されていません。 車のBluetoothでは、車載ディスプレイまたは接続された電話を使用して設定を構成できます。 設定自体には、より深いコーディング変更を行うオプションはありません。
現在のBluetoothの問題を自分のレベルで修正できるかどうかを確認するには、次のことを行う必要があります。
両方のシステムを更新する
これにより、多くの場合、Bluetoothの問題が修正されます。 電話と車を再起動することは、一時的なバグを排除する1つの方法です。
iPhone XS Maxの場合、再起動する方法は次のとおりです。
- 音量大ボタンを押してすぐに離します。
- 音量小ボタンを押してすぐに離します。
- 次に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
車載Bluetoothの場合は、車を再起動するだけです。
Bluetoothを再起動する
iPhoneのBluetoothをオンまたはオフにすると、問題が簡単に解決する場合があります。 電話と車を再起動した後、これを行うようにしてください。
iPhone XS MaxでBluetoothをオンまたはオフにするには:
- スタート画面に移動します。
- 設定を選択します。
- 下へスクロール。
- Bluetoothを選択します。
- Bluetooth.switchをタップして、オンとオフを切り替えます。
機内モードの切り替え
一部のユーザーは、飛行機モードのオンとオフを切り替えるだけで、過去にネットワークとBluetoothの問題を修正できました。 次のトラブルシューティング手順に進む前に、必ずこれを試してください。
- ホーム画面から、設定アプリを選択します。
- 機内モードスイッチを選択して、オンまたはオフにします。
- 機内モードがオンの場合、機内モードのアイコンがステータスバーに表示されます。
または、コントロールセンターから機内モードをすばやくオンまたはオフにすることができます。 画面の右上隅から下にスワイプするだけで、機内モードアイコンを選択します。
ペアリングを再作成する
iPhone XS Maxと車のBluetoothの再ペアリングも機能する場合があります。 接続を試みる前に、両方のデバイスのすべてのBluetoothペアリングを必ず削除してください。
Bluetoothペアリングを削除するには:
- タップして、ホームから設定アプリを開きます。
- Bluetoothをタップします。
- ペアリングされたBluetoothアクセサリの横にある情報アイコン(i)をタップします。
- [このデバイスを忘れる]オプションをタップします。
- [デバイスを忘れる]をタップして確認します。
選択したBluetoothデバイスが削除されます。 iPhoneを再起動し、Bluetoothアクセサリを追加してから、ペアリングを再試行します。
iPhoneのネットワーク設定をリセットします
iPhoneのネットワーク設定をクリアすることは、ネットワークの問題に対するトラブルシューティングの必須手順です。 試したことがない人のために、次の方法をお試しください。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 次に、一般をタップします。
- 下にスクロールし、[リセット]をタップして続行します。
- ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
- プロンプトが表示されたら、デバイスの正しいパスコードを入力します。
- 次に、オプションをタップして、ネットワーク設定のリセットを確認します。
iPhoneと車のBluetoothのアップデートをインストールする
更新に関しては、携帯電話のBluetoothは車のBluetoothシステムよりも多くの更新を受け取ります。 一部の車のBluetoothはまったく更新を受信しないため、問題が発生する可能性があります。 開発者やメーカーは、Bluetoothデバイスを古いバージョンのBluetoothと下位互換性を維持したいと考えていますが、すべてが期待どおりに機能するとは限りません。 車のBluetoothが古くなるほど、新しいBluetoothデバイス間で互換性の問題が大きくなります。 場合によっては、電話のオペレーティングシステムの更新が非互換性の問題を引き起こし、以前のペアリングがすぐに適切ではなくなることがあります。
車のBluetoothを更新する方法があるかどうかを確認してください。 運がよければ、この時点で両方のデバイスにバグを報告する非互換性を排除できる可能性があります。 車のBluetoothに利用可能なアップデートがない場合、現在の問題を解決できない可能性が高いことを意味します。
メーカーの助けを得る
iPhoneとのBluetoothの非互換性を含む多くの場合、問題はデバイス間の非互換性に起因します。 iPhoneは新しいアップデートを受け取ることが多いため、カーステレオや車載Bluetoothシステムなどの古いBluetoothシステムとペアリングすると、互換性が失われる可能性があります。 車のBluetoothの製造元に、新しいデバイスをサポートするためにデバイスを更新できるかどうか尋ねてみてください。
私たちと関わる
自分のiPhoneで問題が発生した場合は、それについてお知らせください。今後の記事でそれらとその解決策を投稿するために最善を尽くします。 このリンクを使用して支援を求めることができます。 すべての質問に対する回答を保証することはできませんが、お客様を支援するためにすべてを尽くしますのでご安心ください。
問題を簡単に診断できるように、問題を説明する際はできるだけ詳しく説明してください。 エラーメッセージ、ポップアップ、トラブルシューティング手順の試行、および問題の原因となる状況を含めることができれば、非常に役立ちます。