お使いの携帯電話(この場合はLG G6)の画面がちらつき始めると、ハードウェアの問題によるものだとすぐに思われがちです。 特に、最近デバイスが落下した場合、最も脆弱なコンポーネントであるため、物理的な損傷が画面に大きな打撃を与えるため、それについて考えることは論理的です。 ただし、問題が始まり、実際には物理的な損傷によるものではないことがわかっている場合は、デバイスのトラブルシューティングに時間をかけて、問題が実際に何であり、それを修正するために何をする必要があるかを知ることをお勧めします。
この投稿では、理由もなく画面がちらつき始めたG6のトラブルシューティングについて説明します。 この問題は以前に見たことがあり、アプリが問題を引き起こしたケースも見ました。 また、画面のちらつきの問題が、ファームウェアの更新またはパフォーマンスに影響を与える何かに起因するファームウェアの問題に関連している場合もありました。 そのため、このような電話を所有していて、時々画面がちらつく場合は、読み続けて問題のトラブルシューティング方法を学んでください。
さらに先に進む前に、お使いの携帯電話に他の懸念がある場合は、LG G6トラブルシューティングページにアクセスして、毎週対処するすべての問題をリストしてください。 あなたの問題に類似または関連する問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに回答してお気軽にお問い合わせください。
画面がちらつくLG G6のトラブルシューティング
このトラブルシューティングガイドの目的は、LG G6の画面がちらつき始めた理由、その原因となる原因、および修正するために必要なことを知ることです。 ただし、何もできない場合があります。 たとえば、ちらつきがハードウェアの問題が原因である場合は、さらにテストするために近くの技術者に電話をチェックしてもらう必要があります。 しかし、とにかく、この問題をトラブルシューティングするために必要なことは次のとおりです。
手順1:問題がグリッチによるものではないことを確認する
システムまたはハードウェアのグリッチは画面のちらつきを引き起こす可能性があり、深刻な問題であるかのように見える場合がありますが、多くの場合そうではありません。 グリッチは再起動によって簡単に修正できますが、グリッチを取り除くための最善の方法は、電話を強制的に再起動することです。 音量小ボタンと電源キーの両方を10秒間押し続けると、電話機は通常どおり再起動します。 ちらつきがまだ発生するかどうかを観察します。
強制再起動は、実際に取り外し可能なバッテリーを搭載した電話機でよく行うバッテリープル手順と同じです。 一部のコンポーネントに保存されている電気を消費することで、携帯電話のメモリを更新します。 LG G6には取り外し可能なバッテリーがないため、コンボを実行して強制的に再起動する必要がありますが、バッテリープルと同じ結果になります。
ただし、強制再起動を行ってもちらつきが止まらない場合は、次の手順に進む必要があります。明らかに、問題は単なる不具合ではありません。
ステップ2:サードパーティのアプリに何か関係があるかどうかを確認する
ちらつきが、RAMとCPUの多くを占有する一部のアプリに起因するケースを見てきました。 電話機のメモリが不足している場合、または非常に熱くなっている場合、画面がちらつくことがあります。 スマートフォンを再起動して少し冷やすか、バックグラウンドで実行中のアプリを閉じることができますが、すべてのサードパーティアプリを一時的に無効にするには、セーフモードで携帯電話を再起動することをお勧めします。 この方法では、サードパーティのアプリが問題の原因であるかどうかを確認できます。その場合は、犯人を見つけてアンインストールするだけです。 LG G6をセーフモードで起動する方法は次のとおりです。
- 画面をオンにして、電源キーを押し続けます。
- 表示されるオプションメニューで、[電源オフ]を押し続けます。
- 「セーフモードで再起動」が表示されたら、「OK」をタップしてセーフモードで再起動します。
- 再起動すると、デバイスは画面の下部に「セーフモード」を表示します。
もちろん、蓄積したデータが失われる可能性があるため、アンインストールできないアプリもあります。その場合は、アプリを無効にして、問題の原因であるかどうかを確認してください。 データや進行状況が失われないようにするために、これらのことについて十分に確認する必要があります。
ステップ3:システムキャッシュを削除する
キャッシュの破損が原因でハードウェアコンポーネントに関連する問題が発生し、画面のちらつきがその1つである場合があります。 問題が実際に何であるかは不明であるため、この時点では、この可能性を排除し、システムキャッシュを削除しても問題が残っている場合は先に進む必要があります。
タブビュー
- ホーム画面から、アプリをタップします。
- 設定をタップします。
- [全般]タブをタップします。
- [電話管理]で[ストレージ]をタップします。
- [デバイスの保存]で[内部ストレージ]をタップします。
- メニューオプションの計算が完了するまで待ちます。
- [キャッシュデータ]> [クリア]をタップします。
- キャッシュされたデータがクリアされるまで待ちます。 サイズによっては、完了するまでに数秒かかります。
- ワイプが完了すると、ストレージ画面が更新され、キャッシュされたデータが0 Bと表示されます。これは、キャッシュされたデータが正常に消去されたことを意味します。
リストビュー
- ホーム画面から、アプリをタップします。
- 設定をタップします。
- [デバイス]で[ストレージ]をタップします。
- [デバイスの保存]で[内部ストレージ]をタップします。
- メニューオプションの計算が完了するまで待ちます。
- [キャッシュデータ]> [クリア]をタップします。
- キャッシュされたデータがクリアされるまで待ちます。 サイズによっては、完了するまでに数秒かかります。
- ワイプが完了すると、ストレージ画面が更新され、キャッシュされたデータが0 Bと表示されます。これは、キャッシュされたデータが正常に消去されたことを意味します。
ステップ4:電話機を工場出荷時のデフォルト設定に戻し、それが違いをもたらすかどうかを確認する
上記の最初の3つのステップを実行しても問題が引き続き発生する場合、データをバックアップして電話をリセットする以外に選択肢はありません。 ファイルは削除されて回復できなくなるため、リセットする前に失いたくないファイルのコピーを作成する必要があります。 その後、次の手順に従って電話をリセットします。
- 内部メモリのデータをバックアップします。
- デバイスの電源を切ります。
- 電源ボタンと音量ダウンボタンを押し続けます。
- LGのロゴが表示されたら、すぐに電源ボタンを放し、電源ボタンを押したまま、音量を下げるボタンを押し続けます。
- 「データの初期化」が表示されます。
- [音量を下げる]ボタンを使用して、[はい]を強調表示します。
- 電源ボタンを押して確認します。
- すべてのユーザーデータを消去し、デフォルト設定を復元します」と表示されます。
- [音量を下げる]ボタンを使用して、[はい]を強調表示します。
- 電源ボタンを押してデバイスをリセットします。
または、[設定]メニューからデバイスをリセットできます。その方法は次のとおりです…
タブビュー
- 内部メモリのデータをバックアップします。
- 設定をタップします。
- [全般]タブをタップします。
- [電話管理]で[バックアップとリセット]をタップします。
- 次のチェックボックスをオンまたはオフにします。データのバックアップ、自動復元。
- [バックアップアカウント]をタップし、必要に応じて手順に従ってGoogleバックアップアカウントを作成します。
- [リセット]で、[データの初期化]をタップします。
- 警告メッセージを確認し、SDカードの消去を選択またはクリアします。
- [電話をリセット]をタップします。
- プロンプトが表示されたらPINを入力し、[OK]をタップします。
- [すべて削除]をタップします。
- リセットをタップします。
リストビュー
- 内部メモリのデータをバックアップします。
- 設定をタップします。
- [個人]で[バックアップとリセット]をタップします。
- 次のチェックボックスをオンまたはオフにします。データのバックアップ、自動復元。
- [バックアップアカウント]をタップし、必要に応じて手順に従ってGoogleバックアップアカウントを作成します。
- [リセット]で、[データの初期化]をタップします。
- 警告メッセージを確認し、SDカードの消去を選択またはクリアします。
- [電話をリセット]をタップします。
- プロンプトが表示されたらPINを入力し、[OK]をタップします。
- [すべて削除]をタップします。
- リセットをタップします。
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