Outlook 421がSMTPサーバーに接続できないエラーを修正する方法

Microsoft Outlookは、Windowsプラットフォームで利用可能な電子メールアプリケーションです。誰でもメールを管理できるほか、カレンダー、タスクマネージャー、連絡先マネージャー、メモ作成、ジャーナル、Webブラウジングなどの他の機能が含まれています。これは安定したパフォーマンスのアプリケーションですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日対処します。この最新のトラブルシューティングシリーズでは、Outlook 421がSMTPサーバーに接続できないというエラーに対処します。

コンピューターまたはAndroidデバイスに問題がある場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

421を修正してSMTPサーバーOutlookに接続できない

下記の推奨トラブルシューティング手順を実行する前に、まずコンピューターを再起動することをお勧めします。この操作により、オペレーティングシステムが更新され、問題の原因となっている可能性のある破損した一時データが削除されます。

メールアカウントを削除してから追加します

電子メールアカウントを追加した直後にこの問題が発生した場合、これは設定の誤りが原因である可能性があります。アカウントを削除してから、もう一度追加してください。電子メールアカウントを追加するために必要な情報があることを確認してください。

Outlookを開き、[ファイル]> [アカウント設定]に移動し、問題のアカウントを選択して[削除]ボタンをクリックします。
[新規]ボタンをクリックし、[メールアカウント]を選択して、資格情報を再度挿入します。
[次へ]をクリックし、設定が構成され、テスト電子メールメッセージが送信されるのを待ちます。

Outlook 421がSMTPサーバーに接続できないというエラーが引き続き発生するかどうかを確認します。

SMTPポート番号を変更する

SMTPまたはSimple Mail Transfer Protocolは通常ポート25を使用します。このポートがブロックされている場合、この問題が発生する可能性があります。これをポート465に変更して、問題が引き続き発生するかどうかを確認できます。これは、送信サーバー（SMTP）接続がSSLを介して構成されている場合にのみ適用されることに注意してください。

Outlookを開き、[ファイル]> [アカウント設定]に移動して、問題のあるメールアカウントを選択し、[変更]ボタンをクリックします。
[詳細設定]に移動し、[詳細設定]タブを選択します。次に、送信サーバー（SMTP）の近くのボックスに465と入力し、暗号化された接続の種類がSSLに設定されていることを確認します。

Outlook 421がSMTPサーバーに接続できないというエラーが引き続き発生するかどうかを確認します。

ファイアウォールを無効にしてみてください

ファイアウォールは、コンピューターのインターネットトラフィックを規制することで機能します。ただし、メールの送受信など、Outlookの特定の機能をブロックすることもあります。これが問題の原因であるかどうかを確認するには、ファイアウォールを無効にしてみてください。

[スタート]ボタン> [設定]> [更新とセキュリティ]> [Windowsセキュリティ]、[ファイアウォールとネットワーク保護]の順に選択します。 Windowsセキュリティ設定を開きます
ネットワークプロファイルを選択します。
[Windows Defenderファイアウォール]で、設定を[オフ]に切り替えます。 Windows Defenderファイアウォールを無効にすると、デバイス（およびネットワーク（ある場合））が不正アクセスに対して脆弱になる可能性があります。

Outlook 421がSMTPサーバーに接続できないというエラーが引き続き発生するかどうかを確認します。

問題が発生しない場合は、ファイアウォールを通過するOutlookを許可する必要があります。

ファイアウォールをオンにする

[スタート]ボタン> [設定]> [更新とセキュリティ]> [Windowsセキュリティ]、[ファイアウォールとネットワーク保護]の順に選択します。 Windowsセキュリティ設定を開きます
ネットワークプロファイルを選択します。
[Windows Defenderファイアウォール]で、設定を[オン]に切り替えます。

ファイアウォールを介したOutlookを許可する

[スタート]ボタン> [設定]> [更新とセキュリティ]> [Windowsセキュリティ]、[ファイアウォールとネットワーク保護]の順に選択します。 Windowsセキュリティ設定を開きます
[ファイアウォールを介したアプリの許可]を選択します。
許可するアプリを選択します。
OKを選択します。

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