Samsung Galaxy S6アプリのクラッシュとその他の関連する懸念

#AppcrashesはAndroidデバイスで非常に一般的であるため、1つまたは複数のアプリが正常に機能しなくなったことに気付いたとき、それは衝撃的な発見ではなくなりました。オンラインで調べて、これらの問題のほとんどを解決できる多くの推奨されるトラブルシューティングがあります。この記事では、ほとんどのアプリでクラッシュとフリーズの問題が発生した＃SamsungGalaxyS6ユーザーからのメールを照合しました。同様の懸念がある場合は、それらの問題を確認し、推奨される解決策に目を通すことができます。

最初に試すことができる簡単な修正を次に示します。これらのソリューションのほとんどは何千人ものAndroidユーザーを支援してきたので、これもあなたの利益になるはずです。

アプリキャッシュとアプリデータをクリアします。 アプリのデータをクリアすることは常に推奨されるとは限りません。これにより、アプリケーションで行った進行が再開されます。これは、特に問題が1つのアプリのみにある場合、最後の手段と見なされます。それどころか、これに関連する問題をなくすために、アプリのキャッシュをクリアすることを常にお勧めします。どうやってするの？ [設定]> [アプリケーション]> [アプリケーションマネージャー]> [すべての列]に移動して、インストールされている各アプリケーションを開き、 [ キャッシュを クリア ]または[ アプリデータをクリア ]ボタンをタップし、変更を有効にするためにデバイスを再起動する必要があります。
キャッシュパーティションを消去します。 一時的なシステムファイルが削除される可能性があるため、複数のアプリで問題が発生している場合は、このソリューションを実行してください。ただし、これによって個人ファイルが削除されることはありません。開始するには、携帯電話の電源を切ります。電源+音量+ホームボタンを同時に押して、 電源を入れ直します。 Samsung Galaxy S6が1回振動したら、電源ボタンを放しますが、画面にメニューが表示されるまで他の2つのキーを押し続けます。 ボリュームダウンキーを使用してリストでキャッシュパーティションのワイプを探し、[完了したら電源を入れる]を使用して選択し、[ 今すぐシステムを再起動]を選択して電話機を通常どおり再起動します。
工場出荷時設定に復元します。 このステップは、携帯電話からすべての個人データを消去するため、最後の手段として配置されます。プロセスの後にすべてのファイルを回復できるように、事前にバックアップコピーを作成してください。これが究極のソリューションであるため、このプロセスによってすべてのファームウェアおよびアプリ関連の問題が修正されることが予想されます。電話機をリセットするには、 [設定]に移動し、 [ バックアップとリセット ]を探して開き、 工場出荷時のデータのリセットを検索します。 アクションを確認し、 デバイスのリセットをタップします。 これで、電話機は工場出荷時のデフォルトに戻りました。

その場合、Samsung Galaxy S6またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。または[email protected]でメールを送信することもできます。 フォーム に宗教的に記入して ください。これにより、取得する問題を判断し、正確な解決策を提供するのに役立ちます。 受け取ったすべてのメールに返信できるように最善を尽くします。

私は自分の問題をどのように説明するか正確にはわかりません。 約2週間前に購入したGalaxy S6があります。 私はいくつかのアプリをロードしましたが、最後の1つがLG G2だった他のAndroid携帯電話には一度もロードしたことがないアプリはありません。 携帯電話はAndroid 5.1.1を実行しています。 問題は、電話機がランダムに何らかのサイクルモードになり、30〜60秒間使用できないことです。 着信テキストまたは電話がある場合、電話は鳴りますが、何もできません。 あなたがいるすべてのアイコンまたはアプリが消え、アプリの背景とロック画面が切り替わります。 ロック画面のコードを入力することはできません。 仕事にデバイスを使用し、メールを受信するために必要なため、Mobile Ironをインストールしています。 Mobile Ironに言及したのは、これを設定して電話を暗号化した後にこれらの問題が始まったようだからです。 この問題に対応していただきありがとうございます。 – トム

解決策：こんにちは、トム。ソリューションを調整できるようになったため、犯人をある程度特定したことを知っておくとよいでしょう。 Galaxy S6ユーザーが、上記の問題を含むMobile Ironアプリで問題を抱えているという報告があります。職場の他の誰かがSamsung Galaxy S6のアプリに問題がある場合、会社のITに確認しましたか？回避策があるかどうかも確認してください。 Mobile Ironをアンインストールして、クラッシュしたエピソードが実際にこのアプリまたは他の何かによって引き起こされているかどうかを完全に判断してください。アンインストールするには、 [設定]> [位置情報とセキュリティ]> [デバイス管理者の選択]に移動します。 Mobile Ironのチェックを外してから、 Settings> Applications> Manage Applications> MobileIronに移動して 、アンインストールします。プロセスの実行に自信がない場合は、会社のITから支援を求めることを強くお勧めします。電話を更新することも役立ちます。ほとんどのアプリの問題はそのようにして解決できるため、ソフトウェアの更新を確認してインストールします。さらに懸念がある場合は、私たちに連絡することができます。

こんにちはDroidguy。 電話の問題を診断するのを手伝ってもらえますか？ 誤動作し始めたばかりです。 「最近使用したアプリはありません」というメッセージで点滅を続けます。 または、アプリを使用していて使用している場合、画面は最小化され続けます。 この理由は何でしょうか？ 正常に動作し、明確な理由もなく誤動作を開始しました。 ありがとう。 — フランキー

解決策：こんにちは、フランキー。破損したアプリまたはファームウェアがこれを引き起こしている可能性があります。電話を完全に再起動しようとしましたか？ほとんどの場合、簡単な再起動でこのような問題を解決できます。再起動とは、完全なソフトリセットを意味します。これには、電話を5分間以上休ませることが含まれます。また、デバイスにインストールされているすべてのアプリのキャッシュをクリアすることをお勧めします。これは、ほとんどの場合クラッシュを引き起こす可能性のあるこれらのアプリから破損したデータを一掃するためです。未使用のアプリがある場合は削除します。上記の手順に従って、デバイスのキャッシュパーティションを消去することもできます。これらのいずれも問題の解決に役立たない場合、最後のオプションは電話機を工場出荷時のデフォルトに復元することです（上記の手順を参照してください）。これにより、デバイスからすべてが消去されるため、プロセスを実行する前にバックアップすることを強くお勧めします。携帯電話の損傷を避けるために、点までの手順に従う必要があります。お役に立てれば。

約2か月間S6を使用してきましたが、最近、「最近使用したアプリ」ボタンが何らかの形で押されています。 携帯電話が「押された」ときに、1秒間に3〜4回振動するのを感じることができます。 私が最近インストールしたアプリは、発売前、ME、およびグランドチェイスMでした。ご協力いただければ幸いです。 — ビンス

解決策：こんにちはビンス。これらのアプリをインストールした直後に、この問題が発生し始めましたか？その場合、インストール中に問題が発生し、携帯電話に影響があったか、S6と互換性がない可能性があります。これには常に、新しくリリースされたアプリがデバイスと互換性があるようにするパッチが含まれているため、ソフトウェアアップデートをインストールしてみてください。ソフトリセットも推奨されます。電源ボタンを10秒間押したままにして、電話機の電源を手動でオフにします。 5分以上休ませてから、電源を入れ直します。これは通常、このような問題を修正します。そうでない場合は、ページ上部の手順に従って、違いが生じるかどうかを確認します。

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あなたまたはあなたが知っている誰かがあなたのデバイスで問題に遭遇した場合、私たちに知らせてください。 Android関連の問題のソリューションを無料で提供します。Androidデバイスに問題がある場合は、 このリンクの簡単なアンケートにご記入ください。次の投稿で回答を公開します。迅速な対応を保証することはできませんので、問題が時間に敏感な場合は、別の方法で問題を解決してください。

問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

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