iPhone 6 Plus Touch IDが機能しなくなる

タッチID機能が＃iPhone6で機能しなくなるのはなぜか、それを解決するソリューションをお探しですか？今日の投稿は、あなたを正しい方向に導くかもしれません。

この記事では、iPhone 6の2つの電源関連の問題も取り上げています。以下は、この投稿で取り上げられているトピックです。

画面を交換した後、iPhone 6 Plus Touch IDが機能しなくなる
iPhone 6がAppleロゴ画面を通過できない
iPhone 6に正しいバッテリーステータスが表示されない

iPhoneまたはiOS関連の質問や問題については、ページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。

問題＃1：画面を交換した後、iPhone 6 Plus Touch IDが機能しなくなる

おはようございます！ 何ヶ月も前に、私のiPhone 6 Plusが倒れ、その結果、タッチスクリーンが壊れた。 携帯電話を地元の店に運んだところ、賠償には185ユーロ（だいたい210ドル）かかると言われました。 700ドルの無駄な電話が欲しくなかったので、私は受け入れました。 さて、新しい画面でiPhoneを受け取りましたが、問題はそこで終わりませんでした。 まず、ホームボタンのTouch IDが機能しませんでした。 その後、私は電話をアップグレードすることができませんでした。 店で電話を修理した場所を尋ねると、それは私のせいである、またはアップルのソフトウェアのせいだという答えを受け取りました。 公式の小売店で聞いたところ、公式の場所では画面が修理されていなかったため、電話を修理しないと言われました。

それで、私は電話を別の非公式な、より専門的な店に送ることにしました。 電話を修正しようとして1か月を費やした後、エラーが続き、修理できないと言われました。

そのため、画面を修理した店を報告しました（多くの記事を読んでいるので（たとえば、あなたのサイトで //www.ikream.com/2015/08/troubleshooting-error-53-on-the- iphone-6-23300 では、エラーは「技術者が誤ってケーブルを損傷した可能性がある」と言われています）。 私は、Appleがそれがソフトウェアエラーだと言っていると彼らに言われました（その情報を見つけることができませんでした）。 だから、ここに私の要求が来ます：エラーを電話を修理した技術者が原因であると言われるリンクを送ってくれたら（それがAppleのリンクなら良い）、私は永遠に感謝しますエラーの原因が説明されている場所。

私は、成功せずに解決策を見つけるのに2か月かかりました。 だから、助けてくれてありがとう。

迅速な返信をお待ちしております。 — Eneko（スペイン語リーダー）

PS：私の英語レベルを失礼します。

解決策 ：えねここんにちは。まず、iPhoneのTouch ID機能は、ホームボタンアセンブリと密接に結びついています。修理中に技術者が電話機のホームボタンを交換した場合、これが失敗の唯一の理由である可能性が非常に高いです。すべてのTouch IDボタンは、iPhoneに固有のコンポーネントであり、特定のチップに関連付けられています。すべての指紋が必要なように、各Touch IDが一意であることを確認します。これは、高度なハードウェア技術とソフトウェア技術を組み合わせることにより実現されます。したがって、Touch IDセンサーが機能しない場合、ソフトウェアまたはハードウェアが原因である可能性があります。

多くの技術者のように、パーツをいじったり、混ぜたりすることは、iPhoneの結果をひどくやりたがります。電話機のTouch IDを機能させるには、画面を交換した技術者に戻って、ホームボタンアセンブリ（元のTouch IDセンサーを含む）をデバイスに復元できるかどうかを尋ねる必要があります。 AppleのTouch IDテクノロジーの詳細については、 このページをご覧ください 。

ソフトウェアまたはファームウェアの不具合が原因であると思われる場合は、デバイスを復元してみてください。

注：iPhoneのデフォルト設定を復元すると、個人データ（写真、ビデオ、連絡先など）が削除されるため、先に進む前に必ずバックアップしてください。 iPhone 6 Plusを復元するには、次の手順に従ってください。

設定に移動。
一般をタップします。
に移動し、[リセット]オプションをタップします。
[すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
iPhoneの消去をタップします。
このプロセスには数分かかる場合があります。 iOSセットアップアシスタントが表示されると、復元が成功したかどうかがわかります。

ソフトウェアに問題がない場合は、ホームボタンアセンブリをロジックボードに接続するフレックスケーブルが破れているか、適切に固定されていない可能性があります（もちろん部品が動作していると仮定）。画面の交換プロセス中に関係する個別の部品が機能しているかどうかを確認することは、もちろん実行する必要がある別のタスクです。

iPhoneの部品とその交換プロセスに関するより具体的かつ詳細な情報は独自のものであるため、提供するオンライン情報はあまりありません。ただし、iPhone 6 PlusのこのiFixit分解により、アイデアが得られる場合があります。

問題＃2：iPhone 6がAppleロゴ画面を通過できない

こんにちは。 充電するために接続しているときに、iPhone 6が充電されません。 iTunesのロゴとUSBケーブルのアイコンが表示されます。 20〜30分後、Appleロゴが再起動され、同じiTunesとUSBが再び表示されます。

オリジナルのケーブルと充電器を使用していますが、これは他のAppleデバイスで正常に動作しています。

ラップトップに接続すると、ソフトウェアを検出してインストールしようとしますが、ソフトウェアの復元中に赤の低バッテリーに点滅し、iTunesロゴとUSBケーブルが点滅して工場出荷時のリセットができません。

最近発行できるものをご提案ください。 新しいLCDガラスを取り付けました。 その後、一度充電することもできました。 — ガウラフ

解決策 ：こんにちはGaurav。このような問題は、ファームウェアのグリッチ、またはハードウェアの誤動作が原因で発生する可能性があります。 iPhoneを強制的に再起動してみてください。この簡単な手順は、ほとんどのソフトウェアの場合に役立つことが多いため、試してみる価値があります。これを行うには、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に最低10秒間押し続けます。 Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。

強制的に再起動しても何も変わらない場合、問題はハードウェアに関連している可能性があります。物理的に確認できない限り、問題が何であるかを確実に知ることはできませんが、以前に画面を交換していたため、修復中に何かが間違っていたに違いありません。修理を行ったショップでデバイスを再確認するか、Appleストアに持ち込むことができます。電話が改ざんされているため、Appleが修理のための無料サービスを提供しない可能性があります。それでも試してみる価値はあります。

問題＃3：iPhone 6に正しいバッテリーステータスが表示されない

こんにちは。 私の新しい携帯電話の問題は、右上隅の電源アイコンに正しい電力量が表示されない場合があることです。

例：2日目に携帯電話を持っていて、携帯電話で送られてきたiPhoneコードを使って充電していましたが、34％を超えると電源が入りません。

私はついに電源を切って入れ直し（ITの夫）、100％のパワーを発揮するまで何年も試しました。

そして今朝、私は一晩中充電していましたが、今朝見たときは58％でした。 しかし、私がそれをオフにしてオンにすると、再び100％になりました。 私はちょうど私が男を持っているかもしれないと心配しています。 これは正常ですか？

また、昨日、私の携帯電話の電源が切れ、iPhone 5sのように警告が表示される代わりに電源が切れた。

乾杯。 — サリー

解決策：こんにちは、サリー。上記の場合と同様に、問題の原因はソフトウェアまたはハードウェアである可能性があるため、最初のタスクはどちらがどれかを識別することです。ソフトウェアエラーが発生しないことを確認するためにできる最善の方法は、電話機を元の設定に戻すことです。これを行う方法については、上記の手順に従ってください。実行する前に、必ずデータをバックアップしてください。

復元後に問題が再発する場合、それは問題があなたを超えていることを示しています。まれですが、バッテリーの問題により、ここで説明する問題が発生する可能性があります。残念ながら、Androidの携帯電話とは異なり、iPhoneには取り外し可能なバッテリーがないため、（交換して）機能するかどうかを確認する方法はありません。

ロジックボードの問題またはコンポーネントの障害（それが何であれ）は、ここにある問題に現れる可能性のあるあらゆる種類の問題につながる可能性があります。電話をチェックするか、可能であればAppleに交換してください。

自分のiPhoneで問題が発生した場合は、それについてお知らせください。今後の記事でそれらとその解決策を投稿するために最善を尽くします。 このリンクを使用して支援を求めることができます。すべての質問に対する回答を保証することはできませんが、お客様を支援するためにすべてを尽くしますのでご安心ください。

問題を簡単に診断できるように、問題を説明する際はできるだけ詳しく説明してください。エラーメッセージ、ポップアップ、トラブルシューティング手順の試行、および問題の原因となる状況を含めることができれば、非常に役立ちます。